Uma mulher afirma que um estacionamento cobrou dela automaticamente usando dados de contas antigas – X é dividido sobre quem é o culpado
O vídeo de uma mulher de Detroit descrevendo uma cobrança inesperada de estacionamento gerou debate sobre a tecnologia de reconhecimento de placas depois de ser compartilhado no X. Ela questionou se os sistemas de estacionamento automatizados haviam exagerado no acesso e cobrança de suas informações de pagamento.
O vídeo foi compartilhado no X por @WallStreetApes. A mulher alegou que foi cobrada por um estacionamento, embora não estivesse dirigindo o carro e não tenha autorizado o pagamento.
Até a publicação, a postagem obteve 146.000 visualizações e 1.400 curtidas no X.
No vídeo, a mulher disse que foi com um amigo até um estacionamento em Detroit. Quando eles saíram, ela afirma que sua amiga decidiu não pagar antes de sair. Dias depois, ela diz que seu próprio cartão foi cobrado.
Segundo a mulher, a oficina já havia vinculado seu número de telefone, informações de pagamento e placa do carro durante uma visita anterior que ela fez. Como o carro de sua amiga foi associado à sua conta durante uma viagem anterior, ela afirma que o sistema cobrou-a automaticamente após a visita não remunerada.
O vídeo também mostra um documento que explica como alguns sistemas de estacionamento automatizados usam câmeras de reconhecimento de placas e informações de clientes previamente armazenadas para processar pagamentos.
O clipe rapidamente se espalhou pelo X, onde os comentaristas se dividiram em dois campos. Muitos ficaram incomodados com a ideia de que um estacionamento pudesse identificar e cobrar automaticamente alguém com base em visitas anteriores.
“Faz 8 anos que não entro no Facebook”, escreveu uma pessoa. “Um dia, eu tive um pequeno acidente e naquela noite a garota com quem bati nos carros apareceu como ‘alguém que você talvez conheça’. Isso foi o suficiente para mim.”
Outro usuário chamou a situação de “FRAUDE DE CARTÃO DE CRÉDITO E PELO CRIMINAL”, enquanto outra pessoa escreveu: “Ligue para o seu CC e faça a cobrança”.
Outros argumentaram que a tecnologia não era o problema. “Não gosto disso”, escreveu um usuário X. “No entanto, o fato de ela já ter usado a garagem no passado e ter criado uma conta de cliente/perfil de pagamento muda bastante a situação.”
Outro comentarista argumentou que os sistemas de estacionamento automatizados servem a um propósito útil, escrevendo: “Existem muitos exemplos em que são extremamente úteis”.
“Pessoalmente, como alguém que viaja com frequência, adoro sistemas automatizados onde posso simplesmente estacionar numa garagem, a minha matrícula é digitalizada, não tenho bilhete para pegar, não posso pagar no quiosque antes de sair.”
Vários usuários também argumentaram que a responsabilidade, em última análise, recaiu sobre o amigo que optou por não pagar. “Parece que seu amigo caloteiro lhe deve pelo estacionamento”, escreveu um comentarista, colocando a culpa no amigo e não no sistema de estacionamento.
Outros foram menos simpáticos. “Eles deveriam pagar pelo estacionamento como um adulto responsável”, comentou outro usuário.
A tecnologia de reconhecimento de placas de veículos tem atraído um escrutínio contínuo sobre questões de privacidade e vigilância. Os sistemas são normalmente utilizados pelos operadores de estacionamento para automatizar a entrada, saída e pagamento, enquanto redes de câmaras semelhantes também são implementadas por agências de aplicação da lei em todos os EUA. Os defensores da privacidade questionaram durante quanto tempo os dados dos veículos são armazenados e quem pode aceder-lhes, enquanto os apoiantes argumentam que a tecnologia melhora a conveniência e ajuda a investigar crimes.
O Daily Dot não conseguiu verificar de forma independente as reivindicações da mulher, a identidade do estacionamento envolvido ou se a cobrança resultou de um erro do sistema, da política de pagamento da garagem ou de uma vinculação de conta anterior.
