Os recursos mais recentes do OpenAI visam diretamente o modelo de loja de aplicativos

O foco do Dev Day da OpenAI na terça-feira pode ter sido seus assistentes de agente conhecidos como Dots, ou seus novos modelos de IA, mas combinados, os anúncios da empresa de IA apontaram para um plano maior: uma ruptura do modelo tradicional de loja de aplicativos. Em conjunto, os anúncios de hoje transformam o próprio ChatGPT no local onde o software pode ser descoberto, lançado e usado por pessoas e agentes.

Além disso, a OpenAI introduziu uma maneira para as pessoas trazerem sua identidade ChatGPT com elas, ao mesmo tempo que lhes permitiu usar sua permissão de IA existente em aplicativos de terceiros.

Esta não é a primeira vez que a OpenAI experimenta como os aplicativos poderiam operar dentro de sua interface familiar de chatbot, mas a visão atual parece mais desenvolvida do que antes.

Para começar, a empresa está transformando o próprio ChatGPT em uma superfície para lançar aplicativos. O chatbot, que a empresa afirma ter agora 1,2 mil milhões de utilizadores semanais, ainda não capitalizou totalmente o seu potencial como mecanismo de descoberta para encontrar e utilizar aplicações que funcionem com IA.

Para mudar isso, o ChatGPT começará a fazer sugestões de aplicativos dentro do fluxo da conversa quando reconhecer que um determinado aplicativo pode ajudar o usuário a concluir sua tarefa. A partir daí, o usuário poderá conectar o aplicativo e começar a utilizá-lo diretamente no ChatGPT.

Isso também é auxiliado pela expansão da arquitetura de plugins do ChatGPT, que agora suporta extensões.

Isso permite que os desenvolvedores de aplicativos criem painéis interativos onde os usuários podem trabalhar com suas ferramentas enquanto conversam com o ChatGPT. Basicamente, isso transforma os aplicativos e serviços que os usuários usariam anteriormente pela web ou por meio de um desktop nativo ou aplicativo móvel em algo que é operado diretamente no ChatGPT.

Os desenvolvedores que se cadastram no sistema podem criar versões nativas de IA de seus aplicativos por meio do ChatGPT, da mesma forma que fariam na web aberta ou em uma loja de aplicativos móveis. À medida que mais e mais descobertas acontecem por meio do chat de IA, é um canal de distribuição difícil de deixar passar.

Os usuários também recebem um incentivo para usar esse canal, porque “Sign in with ChatGPT” permitirá que eles tragam consigo seu subsídio de IA. (A OpenAI tem 16 parceiros de lançamento neste esforço, incluindo Devin, Notion, Vercel, T3, OpenClaw e Dactyl da Cognition, mas planeja adicionar mais em breve, diz.)

Em uma demonstração no evento Dev Day da OpenAI, a empresa mostrou como seu novo aplicativo de reuniões poderia funcionar dentro do ChatGPT, mostrando as próximas reuniões no calendário do usuário. Aqui, o usuário pode facilmente optar por usar IA para fazer anotações da reunião e, em seguida, receber um resumo dos itens de acompanhamento quando a reunião for encerrada.

Em outro exemplo, os usuários trabalhariam com aplicativos focados em design, como os da Figma e Adobe, para trabalhar nas revisões de seu projeto atual ou usar um recurso específico que, de outra forma, exigiria um aplicativo independente.

Os aplicativos podem ser compartilhados com outras pessoas, como colegas de trabalho, nos sites leves que o ChatGPT produz agora. A partir desses sites ChatGPT, os colegas de trabalho de um usuário poderiam entrar no aplicativo com suas próprias credenciais e permissões, tornando a experiência do software personalizada para eles.

A OpenAI também falou sobre melhorias na forma como os desenvolvedores enviam plug-ins para revisão – a versão da OpenAI do processo de revisão de aplicativos da Apple, se você quiser. Agora, os desenvolvedores poderão acompanhar sua revisão, ver o que precisa ser corrigido, solicitar uma revisão humana e atualizar as ferramentas de seu plugin sem reiniciar todo o envio.

A empresa também anunciou um novo mercado de aplicativos empresariais onde os parceiros podem comercializar seus serviços. No lançamento, existem mais de 30 parceiros oferecendo seus aplicativos por meio do OpenAI Marketplace, incluindo Adobe, Figma, Sierra, Decagon, HubSpot, Salesforce, ServiceNow, Harvey, Legora, Palo Alto Networks, CrowdStrike, Baseten e outros. Os clientes elegíveis podem aplicar parte do seu compromisso OpenAI em relação ao software de parceiros aprovado, disse a OpenAI.

Além de transformar o ChatGPT em uma ferramenta de descoberta de aplicativos onde os usuários se conectam diretamente aos aplicativos, a adoção de agentes pela OpenAI está empurrando suavemente os usuários para uma nova era onde eles não precisam pensar muito sobre qual aplicativo usar ou por que, confiando, em vez disso, nas sugestões de seus agentes de IA.

Com o lançamento de seus agentes autônomos de IA, conhecidos como Dots, os agentes navegarão na web para você, executando as tarefas que precisam ser realizadas em sua própria infraestrutura de nuvem. Cada Dot possui seu próprio computador em nuvem e navegador, e também pode usar aplicativos conectados. Compare isso com o modelo antigo, onde os usuários que quisessem gerenciar algum tipo de projeto – como construir um site ou coordenar um calendário de reuniões – teriam que baixar diferentes aplicativos em seus computadores ou telefones para que isso acontecesse.

Agora, os usuários dirão a um agente de IA o que desejam que seja feito, e ele simplesmente fará isso por eles. Em alguns casos, o trabalho do agente pode exigir acesso a outro modelo de IA ou a uma aplicação específica. Mas isso é algo que o agente pode trazer ao usuário, e não o contrário – onde é o usuário quem sai e busca a ferramenta específica para o trabalho.

Como explica a OpenAI, o Dots será capaz de se conectar ao seu ecossistema de mais de 4.000 aplicativos.

Além do mais, os Dots podem ser proativos, talvez oferecendo ajuda com um projeto ou bug, ou lidando com uma tarefa que o usuário esqueceu – mas tudo feito com a aprovação do usuário. Os Dots realizarão o que a OpenAI chama de “pesquisa proativa” em segundo plano, usando aplicativos conectados em modo somente leitura, mas os usuários ainda terão controle sobre as ações que realizam.

Este sistema poderia dar aos fabricantes de aplicativos outra maneira de alcançar clientes fora das lojas de aplicativos da Apple e do Google. Por exemplo, os usuários podem assinar um serviço por meio do site do fabricante do aplicativo e, em seguida, conectar essa conta ao ChatGPT ou Codex para uso do agente. A OpenAI não disse, entretanto, que esses recursos eliminariam a necessidade de assinaturas separadas de terceiros ou outras cobranças.

Notavelmente, a OpenAI não apresentou nenhum plano nesta frente hoje, em vez disso, concentrou-se em como está construindo a descoberta, distribuição e peças de interface para contrariar o modelo de loja de aplicativos, juntamente com uma camada de identidade e um mecanismo para compartilhar a permissão ChatGPT AI existente de um usuário. A empresa não anunciou planos na terça-feira para um sistema de faturamento ou divisão de receitas comparável à camada econômica das lojas de aplicativos tradicionais.