Um problema com o Android Auto pode ser corrigido com uma atualização simples
Seu telefone não é o único dispositivo que pode precisar de uma atualização quando o Android Auto começar a funcionar.
Há muitos motivos pelos quais o Android Auto pode parar de conectar, e as correções iniciais geralmente se concentram no telefone e na conexão. Você inspeciona o cabo, reinicia o aparelho, esquece o carro, reconecta e verifica se o Android Auto está atualizado. Se tudo isso falhar, entretanto, o software que requer atenção pode estar no painel.
O sistema de infoentretenimento do seu carro também possui software e, se estiver desatualizado, pode causar problemas de conexão do Android Auto. O Google aconselha os usuários a reiniciar o sistema de infoentretenimento e, se o receptor for uma unidade Pioneer ou Kenwood de reposição, visitar o site do fabricante e verificar se há uma atualização de firmware.
O Android Auto depende do funcionamento correto do telefone e do carro e, se você se concentrar apenas no telefone, poderá perder metade da equação. Se nenhuma das opções acima funcionou, incluindo trocar cabos, reconectar o telefone ou reiniciar o telefone, o software do carro é outra área a ser considerada.
Seu carro também pode precisar de uma atualização
As montadoras têm enviado atualizações de infoentretenimento que podem melhorar o Android Auto, e a atualização de infoentretenimento da Hyundai de fevereiro de 2026 para carros equipados com ccNC na Europa incluiu conectividade sem fio Android Auto e Apple CarPlay aprimorada, reconexão mais rápida se o telefone não responder e restauração automática após uma reinicialização. A Chevrolet esclarece isso de forma mais direta: nos veículos aplicáveis, ela lista a atualização do software do telefone e do veículo como a primeira etapa de solução de problemas quando o Android Auto não conecta.
A forma como você instala uma atualização depende do carro. Alguns sistemas podem baixar software via Wi-Fi, enquanto outros usam uma unidade USB ou cartão SD, e alguns fabricantes também oferecem assistência ao revendedor. Por exemplo, o Uconnect permite que os sistemas suportados sejam conectados ao Wi-Fi através do menu de configurações do veículo.
Portanto, não existe um botão universal para atualizar o firmware do infoentretenimento. Comece no site do fabricante do seu carro e siga as instruções desse sistema de infoentretenimento. Se o site solicitar seu VIN ou detalhes do modelo, forneça-os. Se o processo não estiver claro (ou o fabricante declarar que deve ser instalado por um revendedor), um revendedor é o caminho mais seguro do que obter um arquivo de atualização de outro lugar.
Uma atualização de firmware não resolverá todos os problemas do Android Auto
Se o Android Auto parou de funcionar logo após uma atualização do telefone ou do Android Auto, verifique a página de problemas conhecidos do Android Auto do Google antes de alterar o software do carro. O Google resolveu recentemente problemas de conexão que afetavam os telefones Pixel 10 e Samsung S26 e ainda estava investigando um problema de conexão S25. Esse momento pode ajudá-lo a decidir qual lado da conexão merece atenção primeiro.
Se o Android Auto parou de funcionar logo após uma atualização do telefone ou do Android Auto, comece por aí antes de fazer qualquer alteração no carro. O Google aconselha os usuários a verificar se o carro é compatível, verificar se o Android Auto está ligado no sistema de infoentretenimento e testar a conexão USB. Para Android Auto com fio, a orientação atual é usar um cabo de qualidade com menos de um metro de comprimento.
Atualizar o carro é uma medida de solução de problemas e não uma solução mágica. Se o Android Auto estava funcionando antes, a solução de problemas padrão do telefone falhou e um software de infoentretenimento mais recente está disponível, uma atualização é mais uma coisa a ser verificada antes de agendar um compromisso de serviço.
O firmware tem suas restrições. Nem sempre é possível adicionar o Android Auto a hardware que não o suportava. Uconnect diz que seus sistemas não podem simplesmente ser atualizados para adicionar Android Auto ou CarPlay, enquanto o Uconnect 5 e alguns sistemas Uconnect 4 e 4C incluem ambos.
