Os anúncios ChatGPT estão substituindo o lance máximo e o CPC máximo por metas de custo

A plataforma ChatGPT Ads está substituindo dois limites manuais, o lance máximo (Max Bid) e o CPC máximo (Max CPC), por metas de custo médio que os anunciantes podem definir como parte de sua estratégia de campanha publicitária. Isso está de acordo com um documento de ajuda da OpenAI sobre o tema licitações e preços que foi atualizado em seu site na quinta-feira.

A partir de 9 de novembro, os anunciantes que criam uma campanha de conversão, que usam para atingir um custo por conversão específico, obtêm o CPA desejado no lugar do lance máximo; da mesma forma, os anunciantes que criarem uma campanha de cliques a partir de 9 de novembro também terão a opção de usar o CPC desejado. O lance máximo e o CPC máximo não serão mais aplicados às campanhas existentes a partir de 1º de janeiro de 2027.

A partir de 18 de novembro, um valor de lance máximo ou CPC máximo que um parceiro de API envia por meio dos campos antigos para criar uma campanha ou alterar o tipo de lance de um grupo de anúncios se torna uma meta média, não um máximo.

Qual é a mudança no CPA desejado e no CPC desejado

A página de lances da OpenAI descreve o CPA desejado e o CPC desejado como metas de custo médio, em vez de limites para cada lance. O CPA desejado é a média do que um anunciante deseja gastar em uma conversão (como uma compra ou um lead) e o CPC desejado é a média de um clique. Em ambos os casos, um único clique ou conversão pode custar mais ou menos do que sua meta e você pode acabar pagando mais ou menos, em média.

Para campanhas de cliques, a página compara a nova opção com o limite que ela substitui:

“Embora o CPC máximo limite os lances individuais, o CPC desejado permite que nosso sistema defina lances acima ou abaixo de sua meta em leilões individuais, com o objetivo de gerar o máximo de cliques possível de seu orçamento enquanto trabalha em direção ao CPC médio desejado.”

O aviso nesta página é sobre uma possível restrição na entrega quando a meta estiver abaixo do desempenho recente. Um exemplo mostra como eles calculam um CPA real de US$ 40 usando US$ 400 em gastos com publicidade e 10 compras atribuídas. Ele ressalta que se um CPA desejado de US$ 20 for definido, isso não significa que o sistema será capaz de entregar compras a um custo de US$ 20. Além disso, o valor gasto por uma campanha pode ficar aquém do orçamento total devido a metas excessivamente restritivas ou dados de conversão inadequados.

Esta página informa que a meta de lance e o tipo de evento de faturamento são duas configurações diferentes e, portanto, uma campanha de CPA desejado pode ser otimizada para conversões enquanto é cobrada por cliques ou impressões, o que depende de como a campanha está sendo cobrada.

Em agosto, Brooke Osmundson relatou que a Microsoft deixaria de oferecer CPC máximo em novas campanhas fora do portfólio usando uma estratégia como CPA desejado e ROAS desejado a partir de 1º de outubro. O raciocínio oficial da Microsoft por trás da mudança é que a configuração pode interferir na capacidade de seus sistemas de licitação de realizar otimizações em direção aos objetivos de desempenho.

Mudança nos campos de lance da API em 18 de novembro

Os parceiros de API estão obtendo seus próprios campos CPA desejado e CPC desejado, e os antigos campos Max Bid e Max CPC mudam de comportamento em 18 de novembro. A página de lances diz que os parceiros podem adotar os novos campos assim que estiverem disponíveis, mas não fornece uma data para eles.

A OpenAI sugere que os campos legados sejam substituídos pelos novos campos a partir de 18 de novembro. Os campos legados permanecerão ativos até o final de dezembro; no entanto, se você utilizar um campo para criar uma campanha ou converter a estratégia de lances de um grupo de anúncios, ele mudará para CPA desejado ou CPC desejado e o valor será contado como um custo médio em vez de um lance máximo.

Em 1º de janeiro de 2027, os campos legados serão descontinuados. Como tal, a página aconselha os parceiros a atualizarem todas as integrações antes desta data.

O que OpenAI diz que você paga

A página de lances da OpenAI também explica como é definido o preço de um anúncio vencedor:

“O lance final do leilão vencedor define o preço que você paga.”

Essa regra se aplica a todas as estratégias de lances, incluindo campanhas existentes de lance máximo e CPC máximo, diz a página.

A página básica do anunciante da empresa descreveu um leilão de segundo preço ponderado pela relevância quando o li em 5 de novembro. No entanto, esse texto desapareceu após uma atualização, e a página agora usa a mesma regra de preços da página de lances.

A página básica também diz que os anunciantes definem um lance máximo no nível do grupo de anúncios e recomenda que as campanhas de CPC comecem com um lance máximo de US$ 3 a US$ 5 por clique. Em abril, cobri o relatório da Digiday de que uma versão inicial do gerenciador de anúncios mostrava lances de CPC nessa faixa para alguns anunciantes piloto.

A página Maximizar resultados ainda informa aos anunciantes que são obrigados a operar dentro de um limite de lance que, se precisarem fazer isso sem um processo automatizado, poderão fazê-lo usando controles de lance manuais ou avançados. Suas etapas de configuração dizem para selecionar Manual: lance máximo para usar uma estratégia diferente. Além disso, a página de lances dá à antiga estratégia Maximizar resultados um novo nome, Lance inteligente.

Por que isso é importante

Com o lance máximo e o CPC máximo, os anunciantes podem limitar o valor do lance em cada leilão. Com o CPA desejado e o CPC desejado, é o anunciante quem define um orçamento e um custo médio; então cabe aos sistemas de licitação automática definir lances individuais. Alguns cliques ou conversões individuais podem ter custos mais elevados do que os alvos.

Como sugere a OpenAI, os anunciantes devem considerar definir suas metas com base nas médias reais recentes de CPA ou CPC. Além de revisar o gasto geral da campanha, bem como os resultados (cliques, conversões), os anunciantes também devem monitorar o custo médio real por clique ou conversão à medida que a campanha continua a aprender. Os anunciantes que compram por meio de parceiros de API deverão descobrir quais campos de lance essas ferramentas usam após 18 de novembro, uma vez que um valor de lance máximo herdado enviado para criar uma campanha contará como uma meta média.

Olhando para o futuro

O CPA desejado e o CPC desejado estarão disponíveis no Gerenciador de anúncios a partir de 9 de novembro, e os anunciantes poderão mover suas campanhas a partir desta data. O campo de lance da API legado muda de comportamento em 18 de novembro e será desativado em 1º de janeiro de 2027, o que marca o fim do lance máximo e do CPC máximo para aqueles que ainda não mudaram.

Não há informações na página de lances da OpenAI sobre qual será o alvo de uma campanha que ainda usa o lance máximo ou o CPC máximo após a retirada dos limites. Ao mudar antes da aposentadoria, o anunciante pode definir sua nova meta no momento da mudança.

Imagem em destaque: Tetiana Yurchenko/Shutterstock