O Outlook está fora do ar? Os usuários relatam interrupção da Microsoft.

Atualizado na quinta-feira, 12 de novembro às 14h20 horário do leste dos EUA – A página de status do serviço Microsoft está carregando normalmente novamente e uma notificação diz: “Os usuários podem não conseguir se conectar a vários serviços do Microsoft 365”.

A página de status em questão.
Crédito: Captura de tela: Microsoft

A notificação afirma que os usuários podem ter problemas para acessar o Microsoft Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Microsoft Copilot 365 e Microsoft Defender XDR.

De acordo com a página de status, a interrupção afeta especificamente o Microsoft 365, o conjunto de ferramentas da empresa para clientes corporativos. Os produtos de consumo da Microsoft devem estar operacionais.

Atualizado na quinta-feira, 12 de novembro às 13h45 horário do leste dos EUA – Microsoft inicialmente descreveu o problema como afetando principalmente as caixas de correio “nas Américas”. No entanto, em uma atualização postada no Xa empresa reconheceu que outros serviços e locais também foram afetados.

“Enquanto trabalhamos para mitigar o impacto, confirmamos que o problema pode afetar a conectividade do serviço Microsoft 365 para usuários em qualquer região. Mais informações serão fornecidas no centro de administração do Microsoft 365 sob EX1550543.” A empresa acrescentou: “uma parte da infraestrutura está passando por uma carga elevada em várias regiões, o que provavelmente está contribuindo para os erros de conectividade”.

Milhares de usuários do Microsoft Outlook relataram uma interrupção na tarde de quinta-feira, com relatórios de erros de usuários para produtos Microsoft aumentando drasticamente.

A plataforma DownDetector mostrou relatórios de erros aumentando por volta das 12h30 horário do leste dos EUA. Às 13h12 horário do leste dos EUA, o serviço havia recebido mais de 130.000 relatórios, indicando sérios problemas com o popular serviço de e-mail. Praticamente todos os serviços da Microsoft mostraram relatórios de erros elevados, incluindo Microsoft 365, Microsoft Copilot e Microsoft Teams.

Crédito: Captura de tela cortesia de DownDetector

No momento, não está claro se esses relatórios estão relacionados a uma interrupção do Outlook ou indicam que esses serviços também estão inativos. Mashable entrou em contato com a Microsoft para comentar e atualizaremos esta história se recebermos mais informações.

No entanto, há sinais de um problema mais generalizado. Caso em questão: a página de status do serviço da Microsoft não estava carregando para os repórteres do Mashable, no momento em que este livro foi escrito.

No entanto, a conta Microsoft 365 Status no X postou uma mensagem reconhecendo uma interrupção às 12h54 horário do leste dos EUA: “Estamos investigando relatos de usuários com problemas para acessar caixas de correio do Exchange Online por meio de vários métodos de conexão nas Américas”.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

O Outlook sofreu anteriormente uma interrupção generalizada em agosto. Na época, a empresa citou um “problema de configuração incorreta que impedia a implantação correta dos componentes de autenticação”.

Esta é uma história em desenvolvimento…