O agente Dot da OpenAI pode ajudá-lo a trabalhar e pedir o jantar

É uma história tão antiga quanto a da semana passada: a nova plataforma de agentes da OpenAI, chamada Dots, está cheia de garotinhos fofos que podem atender às suas ordens.

Mas, ao contrário do ultra-acessível Meta Muse, Dots tem muita vontade de usar um software de local de trabalho que pode pedir um burrito para você – ênfase no trabalho.

OpenAI anunciou Dots no início desta semana. Como Muse, Dots têm avatares antropomórficos e nomes personalizáveis. No futuro, a OpenAI diz que você poderá ter vários pontos, mas agora você terá um. Chamei o meu de Dotty McDotface.

A interface é semelhante à do Muse; você conversa com o agente em uma janela e acompanha seu trabalho em outra enquanto ele clica em uma máquina virtual. Mas os Dots são menos compradores pessoais, embora possam ajudá-lo a comprar coisas. Eles são mais como colegas de trabalho: software empresarial que pode usar outro software. A máquina virtual do seu Dot pode acessar aplicativos como o Blender e o GIMP imediatamente. Você também pode conceder acesso ao seu próprio computador por meio do aplicativo ChatGPT para desktop e pode ligar para o seu Dot se precisar resolver as coisas em voz alta. E a OpenAI está oferecendo Dots primeiro aos usuários em suas contas de nível mais alto, incluindo a conta de US$ 100-por mês Conta Pro gastei para testá-la. Muse e seu concorrente Instinct não custam nada – pelo menos agora, e pelo menos até que Meta possa tirá-lo do papel e presumivelmente começar a usá-lo para veicular anúncios, etc. Mas o lançamento fechado do OpenAI diz muito sobre para quem é o produto, apesar dos avatares fofos.

Tenho testado outros agentes de IA com tarefas pessoais do dia a dia – produzindo resultados mistos – e estava curioso para saber como o bot da OpenAI se compararia. Apesar de suas vibrações mais empresariais, OpenAI diz O Dots “pode fazer quase tudo” com seu computador em nuvem e acesso a aplicativos, então tentei com mais alguns casos de uso para pedestres.

Para começar, pedi a Dot que tentasse agendar um compromisso de instalação de um novo provedor de serviços de Internet em minha casa (você ouviu isso, Comcast? Você está avisado). Quase cheguei lá e até encontrei um desconto promocional de US$ 100 em meu e-mail que eu havia excluído em massa, mas fiquei preso em um “cheque humano”. O que é problemático para um bot. “Esta verificação específica precisa de um controle sustentado do mouse que os controles do meu navegador não suportam”, disse. “Por favor, abra meu navegador aqui e segure ‘Pressione e segure’ até que seja concluído, então me diga e continuarei com as datas de instalação.” Eu obedeci, mas parecia um pouco como se alguns adolescentes do lado de fora da loja de conveniência me pedissem para comprar alguns refrigeradores de vinho para eles.

Com minha habilidade humana de clicar e segurar um botão, Dot chegou até a tela de checkout, onde me pediu para inserir os dados da minha conta bancária. Acontece que não há integração inteligente com o Stripe, como o Muse precisa salvar as informações do seu cartão de crédito e usar um cartão virtual para finalizar a compra. E de qualquer forma, o novo fornecedor precisava da minha conta bancária para obter um desconto de $ 5 na minha fatura todos os meses. Dot fez uma pausa para me permitir inserir os números no navegador virtual; Não confiei nele o suficiente para digitar o número da minha conta corrente e decidi fazer tudo sozinho no meu próprio computador. Não é exatamente um começo espetacular.

Dei a Dot algumas outras tarefas pessoais e os resultados foram mistos. Ele não conseguiu encontrar a opção de um tour gratuito e entrada em um espaço de coworking que eu pretendia experimentar e, em vez disso, se ofereceu para me inscrever para um passe diário de US$ 35. Pedi ao agente do Instinct, que também estou testando, que procurasse a opção de teste; ele o encontrou e marcou um encontro em poucos minutos. “Por que você perdeu essa opção?” Questionei Dot por telefone após o incidente. “Cheguei à conclusão errada”, dizia. Desliguei.

Mais tarde, tentei recuperar algumas informações em minha conta da Ikea sobre uma plantadeira suspensa que comprei. Ele relatou que não foi possível fazer login na minha conta Ikea porque ela ficou presa em uma verificação de segurança em loop. Em outros lugares da Internet, o restaurante teriyaki do bairro não permitia que Dot entrasse em sua página de pedidos. Algo na pegada de Dot parece fazê-lo tropeçar nas verificações de segurança com mais frequência do que Muse ou Instinct; Dot ofereceu um link para a página da OpenAI sobre sites que bloqueiam o tráfego do navegador na nuvem como explicação. Seja qual for o motivo, ele exigiu mais entradas manuais e controles do navegador do que outros agentes de IA, possivelmente porque não foi desenvolvido especificamente para solicitar teriyaki ou lidar com devoluções da Ikea.

Eu realmente vi o Dot entrar em seu elemento quando lhe dei acesso a algo totalmente sob meu controle: meu site pessoal. Está embaraçosamente desatualizado e pedi a Dot que criasse um design novo e mais simplificado. Foi o que aconteceu, e quando me sentei para digitar algumas alterações que quero fazer para a próxima versão, pensei: “Para o inferno. Vou simplesmente ligar.” Eu distribuí as mudanças que queria seção por seção ao longo de 10 minutos, saí para lavar a louça e recebi um sinal de que a próxima iteração estava pronta para eu revisar. Não é perfeito, mas é melhor. Mais uma vez, a IA se mostra mais útil quando você fornece a ela um grande conjunto de dados (eu divago por 10 minutos), e ela pode se transformar em algo útil. Realizei mais algumas rodadas de iterações conversando com Dot em uma janela do navegador no meu computador e usando voz para texto no aplicativo de telefone enquanto andava pela casa limpando os trilhos do trem Brio e entupimentos.

Dot fez muito mais sentido depois que concedi acesso ao meu computador. Lá, dei a ele duas tarefas: reunir alguns arquivos de vídeo em meu desktop apresentando um sucesso de TV que fiz em um clipe com tamanho adequado para mídia social e implantar em meu site pessoal as alterações que havíamos trabalhado em um protótipo. Tive que conceder um número chocante de permissões, mas funcionou. Eu o observei clicar no backend do site e recriar o protótipo bloco por bloco. Afastei-me do computador e recebi atualizações no aplicativo ChatGPT no meu telefone – o videoclipe consolidado estava pronto, que revi enquanto tomava um café. Foi o maior Vale do Silício que já senti na minha vida.

Eu absolutamente poderia ter descoberto como juntar todos aqueles clipes sozinho. Na verdade, fiz da primeira vez, mas parecia estranho e era grande demais para ser carregado em qualquer site de mídia social. Dot fez um trabalho muito melhor e eu tinha um clipe para compartilhar em poucos minutos. Ele também cuidou da atualização do site. O novo design é básico, mas está muito à frente da versão complicada e desatualizada que eu usava até ontem. Tenho que reconhecer Dotty McDotface.

Dot faz muito mais sentido quando você pensa nele e o usa como “Codex, mas para pessoas comuns” – uma pequena bolha fofa que pode cuidar de alguma parte do seu negócio enquanto você faz outras coisas. Enquanto os agentes de IA mais pessoais, como o Muse, parecem um preenchimento automático glorificado e um carrinho de compras on-line universal, Dot parece um prenúncio do futuro do trabalho.

Ou um futuro do trabalho. Presumivelmente, como você paga antecipadamente, ele não estará sujeito ao tipo de pressão de monetização que o Muse e o Instinct eventualmente estarão, o que faz sentido para software empresarial. Ninguém quer ser incomodado pela IA enquanto trabalha. Isto é, supondo que você faça o tipo de trabalho em que a IA pode ajudá-lo e confie na OpenAI para fazê-lo. Grandes advertências!

Isso me ajudou em algumas tarefas que, para ser sincero, simplesmente não teria conseguido fazer. Isso é muito útil. Mas não acho que sejam úteis US$ 100 por mês, pelo menos no meu ramo de trabalho. Posso ver como isso seria muito mais útil para alguém como nosso amigo Casey Newton, que está prestes a lançar um novo negócio.

E com alguma ajuda para fazer login na minha conta do Uber Eats, ele realmente pediu meu teriyaki no fim.