A maneira certa de consertar o teclado do seu MacBook se ele não estiver respondendo

Poucos problemas técnicos podem atrapalhar um dia de trabalho mais rápido do que quando o teclado do MacBook para de funcionar repentinamente. Pode ser uma única tecla presa ou todo o teclado pode parar de responder. Embora a reação mais comum seja presumir que você tem um problema de hardware e procurar opções de reparo, às vezes o problema pode ser muito mais fácil de resolver.

Falhas de software ou pequenas partículas de sujeira sob as teclas também podem causar mau funcionamento do teclado, por isso vale a pena verificar novamente o que está causando o problema antes de entrar em pânico. Analisaremos algumas soluções que você pode tentar se o teclado não estiver funcionando corretamente para ver se alguma delas resolverá o problema sem a necessidade de reparo físico.

Antes de mexer no teclado, tente primeiro a solução potencial mais simples: reinicie o Mac clicando no botão Maçã menu e depois selecionando Reiniciar. Se você tiver um teclado com fio, desconecte-o e reconecte-o, certificando-se de que haja uma boa conexão.

Se você estiver usando um teclado sem fio, desligue-o e ligue-o novamente. Se isso não resolver o problema, abra Configurações do sistema > Bluetooth e desemparelhe o teclado e, em seguida, emparelhe-o novamente, pois isso pode resolver problemas temporários. Com teclados sem fio, a bateria fraca pode fazer com que as teclas parem de funcionar. Conecte o teclado ao carregador se ele tiver uma bateria recarregável ou coloque baterias novas se forem substituíveis.

Se essas verificações básicas não ajudarem, existem algumas configurações do macOS que você pode alterar. Abrir Configurações do sistema e vá para Acessibilidadeentão Teclado. Pronto, verifique se você ativou acidentalmente Chaves adesivas ou Teclas lentasque altera a forma como o seu Mac reconhece as teclas digitadas. Desligue-os se os botões de alternância estiverem ativados para restaurar o teclado ao seu comportamento normal.

Caso você precise digitar algo durante a solução de problemas, ative o Teclado de acessibilidade no mesmo menu para abrir um teclado na tela. Interagir com ele é tão simples quanto clicar nas teclas com o cursor do mouse.

Se você tentou todas as etapas acima sem sucesso, ainda restam algumas opções. Comece conectando um teclado externo ao seu MacBook para ter certeza de que o problema está no teclado integrado e não é causado pelo macOS. Inicializar o Mac no modo de segurança pode ajudar a confirmar se um aplicativo de terceiros está interferindo no teclado. Desligar seu Mac normalmente a partir do Maçã menu (não apenas coloque-o no modo de suspensão) e pressione e segure o botão liga / desliga até ver Carregando opções de inicialização. Selecione seu disco de inicialização, pressione e segure o Mudança chave e clique em Continuar no modo de segurança. Executar o Apple Diagnostics também é uma opção.

Se apenas uma ou duas chaves estiverem com defeito, a causa mais provável são detritos presos no mecanismo da chave. Você pode tentar limpar o teclado segurando o MacBook em um ângulo de 75 graus e usando ar comprimido, girando o laptop e repetindo o processo. Outra opção é virar o MacBook de cabeça para baixo e bater suavemente na tampa traseira para tirar a sujeira do teclado. Não tente remover as teclas sozinho, pois você pode danificar permanentemente o mecanismo da chave – as peças são muito pequenas e delicadas.

Seu último recurso é marcar uma consulta com o suporte da Apple, onde um especialista examinará seu MacBook para determinar se ele precisa de uma substituição de teclado. MacBooks mais antigos lançados entre 2015 e 2019 ficaram notórios por problemas com o teclado “borboleta”, que era mais propenso a travar devido a pequenas partículas de sujeira. Mas mesmo os MacBooks mais recentes podem sofrer problemas de teclado com o tempo, portanto, uma substituição pode ser necessária.