A Apple supostamente executará diagnósticos em iPhones devolvidos sem abrir a embalagem
A tecnologia ‘Presto’ da empresa já faz atualizações sem contato.
Em breve, a Apple não precisará acessar fisicamente iPhones como o novo Duo antes de atualizá-los ou verificar devoluções, Bloomberg‘, relatou Mark Gurman. A empresa está usando suas máquinas de atualização iOS “Presto” para realizar diagnósticos em iPhones devolvidos sem abrir as caixas lacradas. O objetivo é ajudar os funcionários a combater roubos e evitar o envio de dispositivos perfeitamente bons de volta ao armazém para reembalagem.
Atualmente, quando você devolve um iPhone ainda lacrado na caixa, a equipe do varejo é obrigada a abrir a embalagem e verificar se o dispositivo funciona antes de processar o reembolso. A razão para isso é óbvia: os ladrões podem e irão roubar iPhones ou suas peças e, em seguida, tentar devolver o pacote lacrado novamente. Porém, depois que a caixa for reaberta, o iPhone obviamente não poderá ser vendido como novo. Os funcionários devem, portanto, devolvê-los ao armazém para serem reembalados, desperdiçando tempo e dinheiro.
A solução da empresa, segundo fontes de Gurman, é uma máquina chamada Presto. A Apple já usa essa tecnologia para atualizar o software do iPhone antes da venda, sem abrir a caixa. A empresa está simplesmente redirecionando o Presto para escanear iPhones devolvidos em caixas lacradas e executar diagnósticos para garantir que estejam em boas condições de funcionamento. Então, o comprador pode ser reembolsado e o iPhone pode ser rapidamente devolvido ao estoque.
É uma curiosidade legal, mas provavelmente veremos coisas muito mais interessantes na quarta-feira, 28 de outubro, no evento “Pro and Tell” da Apple. Lá, a empresa irá revelar seus primeiros modelos de MacBook Pro com tela sensível ao toque, um iPad mini OLED e talvez até um iMac com motor M6.
