TikToker chama gerentes para agendar ‘clopens’

Um usuário do TikTok chamado @deszb_ acessou a plataforma para criticar gerentes imprudentes e os cronogramas que eles criam. Suas críticas se aplicam a empregos no varejo e em fast-food, especialmente em shoppings. No momento da publicação, o vídeo acumulou 192 mil visualizações e 941 comentários.

@deszb_ tem dúvidas para os responsáveis ​​por fazer horários em trabalhos de atendimento ao cliente, como fast-food e varejo. Os funcionários dessas empresas geralmente têm horários que mudam semanalmente. Às vezes, os gerentes programam os funcionários para fechar uma loja em uma noite, apenas para que retornem na manhã seguinte para abri-la.

“Por que você acha que eu iria querer sentar aqui, limpar a loja toda, arrumar a loja para de manhã e ficar até fechar e depois virar, não ter tempo para mim, levantar e vir abrir?… Por que eu iria querer fechar?” ela pergunta.

“Clopen” refere-se a trabalhar num turno de encerramento seguido de um turno de abertura no dia seguinte. @deszb_ está se referindo especificamente a isso acontecendo em shoppings, que ela diz fechar às 22h. Se ela tivesse que voltar na manhã seguinte para abrir a loja, teria pouco tempo para si entre os turnos.

Ela também ressalta que os gerentes que criaram esses cronogramas talvez nunca tenham tido que se fechar. Na sua opinião, eles não gostariam de trabalhar nesses turnos, mas esperam que os seus funcionários o façam.

“Eu tenho uma vida”, diz ela no vídeo, repetindo o que muitos funcionários do varejo expressam nos comentários. Infelizmente, a disponibilidade aberta dos funcionários pode ser aproveitada com demasiada frequência.

Trabalhadores do varejo compartilham suas frustrações com turnos consecutivos de fechamento e abertura

Embora os turnos rotativos e o desconhecimento do que trabalharão semanalmente sejam comuns em empregos de varejo e fast-food, isso não torna os horários difíceis mais fáceis de gerenciar.

“Os gerentes de varejo NUNCA trabalham em nenhum turno além da manhã, mas farão com que você feche TODAS AS NOITES! (sic)”, escreveu um usuário.

“Vocês(sic) dizem ‘disponibilidade aberta’ e nunca consideraram a pessoa que você contratou como um ser humano? Vocês não trabalharão consecutivamente, então por que tf(sic) eu iria?” outro comentarista perguntou.

O vídeo também pareceu impressionar alguns gerentes, com um defendendo a si mesmo e a seus colegas:

“Querido, sou um gerente e acabei de fechar esta semana. Levo horas fazendo o cronograma para garantir que as pessoas tenham horários e um cronograma justo. Depois, minuto… depois minuto, não atende às necessidades deles, eles estão reclamando. Tipo, eu perdi, isso me dá um tempo. Estou tentando e as pessoas ainda estão insatisfeitas. Na verdade, como gerente, não posso vencer por perder.”

Nem sempre é fácil criar um cronograma perfeito para cada funcionário. No entanto, os trabalhadores têm o direito de ficar frustrados, especialmente quando os horários difíceis parecem ser um padrão recorrente. Embora essas situações aconteçam, os comentaristas do TikTok foram rápidos em defender a frustração de @deszb_ e compartilhar suas próprias experiências semelhantes.

O Daily Dot não conseguiu verificar de forma independente as afirmações feitas por @deszb_, que se baseiam em suas opiniões e experiências compartilhadas em seu vídeo TikTok.