Skims oferece reembolso para calendário do advento viral de US$ 148

Quando a criadora do TikTok @wetsloppyswollen chegou ao oitavo dia do calendário do advento de US $ 148 do Skims, ela já havia aberto um chaveiro de ursinho de pelúcia, laços de cabelo, elásticos de cetim e um brinquedinho de espuma com o logotipo do Skims. O oitavo dia foi de grampos, o que teria sido uma surpresa ainda maior se o quarto dia não tivesse também foram grampos. Como disse um comentarista, a coisa toda parecia uma “caixa de pegadinhas”.

O vídeo de 6 de novembro acumulou 65 milhões de visualizações em apenas três dias e fez com que muito mais compradores publicassem seus próprios unboxings. “Terrível!” a criadora de beleza Kayla Ryan gritou para seus 1,6 milhão de seguidores. Alguns criadores também estão exibindo calendários do advento de outras marcas, como P. Louise e H&M’s, para comparar.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Em 8 de novembro, a marca de roupas e lingerie de Kim Kardashian estava oferecendo reembolso.

“Entendemos que o calendário não atendeu às expectativas”, disse um representante da Skims Entretenimento semanal no dia 9 de novembro, acrescentando que a empresa entrou em contato com todos que compraram a caixa. Os clientes podem devolvê-lo com reembolso total ou mantê-lo e receber crédito da loja. Apesar da reação negativa, o calendário do advento parece estar esgotado – a demanda existe. Como sempre é para Kim.

Embora tenha sido uma surpresa para muitos (bem, a maioria) dos compradores, quando a Skims lançou a caixa pela primeira vez como parte de sua loja de férias em 29 de outubro, na página suspensa “Ajuste e tecido”, os compradores puderam ver exatamente o que estava atrás de cada porta. Sete dos 12 dias foram dedicados a acessórios de cabelo, incluindo dois pacotes de elásticos de cetim, dois pacotes de grampos e um par de tiaras feitas de elástico de sutiã. Mais quatro portas continham chaveiros, incluindo uma com pente e outra com espelho compacto felpudo, e o último item do mix foi o squishy Skims. A URL original do produto agora redireciona para a página de acessórios da marca.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

No entanto, a divulgação não é exatamente o problema aqui. Nas redes sociais, as pessoas postaram simulações de desembalagem e compararam o conteúdo com o que poderiam encontrar sob as almofadas do sofá ou no chão do carro. “O calendário do advento SHEIN não é melhor do que os skims”, escreveu um comentarista do TikTok. Alguns online estão substituindo a palavra “SKIMS” por “SKAMS”.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Alguns fãs e clientes defenderam Kim: o criador da beleza, Glamzilla, argumentou que o calendário era para “fãs de SKIMS” que adorariam abrir algo da marca todos os dias. Um usuário X escreveu: “Para ser honesto, fiquei bravo com isso até que vi que estava literalmente rotulado como um calendário do advento de acessórios. Eles deixaram bem óbvio que não haveria roupas (embora todos os calendários do advento sejam uma farsa).”

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Mas algo que pode dar certo para um superfã do Skims pode funcionar de maneira muito diferente nas redes sociais, onde qualquer um pode assistir todas as 12 portas se abrirem e decidir por si mesmo se a caixa valeu US$ 148.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

À medida que as marcas melhoram na fabricação de produtos que as pessoas desejam desempacotar no TikTok, elas ainda devem um pouco de respeito às pessoas que realmente as compram. Nesse caso, isso significa dar até mesmo aos fãs mais dedicados do Skims algo que valha a pena ficar entusiasmado.

De YouTubers e estrelas do TikTok a streamers e podcastersMashable conversa com criadores sobre como eles construíram suas plataformaso equipamento pelo qual eles confiame as tendências que eles veem em seguida. Leia mais sobre nossa cobertura para criadoresinscreva-se em nossas tendências agora e boletins informativos de notícias principais ou receba alertas push do Mashable para descobrir as vozes mais emocionantes da internet.