Quando a interrupção do Microsoft Outlook será corrigida? O que sabemos.

Atualizado na quinta-feira, 12 de novembro às 18h23 ET/15h23 PT – A Microsoft afirma que está colocando alguns servidores online novamente e “eles permanecem estáveis ​​até agora”. Os usuários devem esperar uma “recuperação gradual”.

“Também estamos transferindo o tráfego para rotas alternativas sempre que possível e observando uma recuperação limitada”, escreveu a Microsoft em uma atualização no X. “Paralelamente, simplificamos o processo de retorno ao serviço dos servidores afetados restantes”.

A Microsoft está passando por uma interrupção global significativa hoje, resultando na inatividade do Outlook, Teams, Copilot, Microsoft 365 e outros serviços populares por um longo período de tempo.

Enquanto a Microsoft lida com a interrupção, muitos usuários ficam se perguntando: “Quando poderei acessar meus e-mails, mensagens e calendários novamente?”

Infelizmente, a Microsoft ainda não divulgou um prazo estimado em que os usuários podem esperar que os produtos Microsoft 365 estejam funcionando novamente. Em uma atualização postada no X às 16h00 horário do leste dos EUA, a Microsoft adotou um tom otimista, dizendo que alguns servidores afetados já estavam online novamente. Mas às 17h09 horário do leste dos EUA, a empresa reconheceu que seus serviços ainda estavam fora do ar.

“Estamos abrindo todos os caminhos disponíveis para restaurar o serviço, já que nossas ações tomadas até agora não proporcionaram o alívio esperado”, escreveu a empresa no X e em uma página de status.

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Esta não é a primeira vez que os serviços da Microsoft sofrem interrupções. Mais recentemente, o Microsoft Outlook caiu em 31 de agosto deste ano.

A interrupção do Outlook em 31 de agosto começou por volta do meio-dia e, de acordo com nossos relatórios da época, o serviço foi totalmente restaurado às 23h (horário do leste dos EUA) daquela noite. Se a Microsoft for capaz de implantar correções em um período de tempo semelhante, a interrupção do Microsoft Outlook de hoje deverá ser corrigida por volta das 23h30 horário do leste dos EUA hoje à noite.

No entanto, o prazo para esta interrupção específica pode ser muito diferente, dependendo do problema envolvido e do que a Microsoft precisa fazer para que os serviços voltem a funcionar.

Mashable entrou em contato com a Microsoft com perguntas sobre a interrupção, mas a empresa não havia respondido até o momento da publicação.

Esta é uma história em desenvolvimento…

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