O motorista do DoorDash deixou uma nota de aviso antes de perceber que o cliente tinha uma gorjeta em dinheiro pronta – o vídeo é viral novamente e o debate também
Um vídeo viral do TikTok de um motorista do DoorDash que deixou um bilhete avisando a um cliente que ela teve “sorte” de a comida não ter sido adulterada ressurgiu no X e está chamando atenção significativa pela segunda vez.
O vídeo, capturado por uma campainha ou câmera de segurança residencial, mostra o entregador chegando na porta e imediatamente parecendo desconfortável ao ver o cliente segurando uma gorjeta em dinheiro.
Quando Tamera, o autor da postagem, abriu a porta com um dinheiro na mão, o motorista recuou visivelmente. Ela insistiu em entregar a gorjeta, apesar do visível desconforto do motorista, mas o motorista recusou, dizendo: “Não vi gorjeta no aplicativo e coloquei um pequeno cartão lá. Então, por favor, guarde-o. Sinto muito”.
A nota, mostrada no final do clipe, dizia: “Para sua sorte, não incomodei a comida, mas da próxima vez considere dar uma gorjeta ao seu motorista”. A nota parecia ter sido escrita em um pedaço de papel pautado arrancado de um caderno espiral.
O tom da nota não agradou à maioria dos telespectadores. A parte do gesto que a maioria das pessoas achou ofensiva foi o fato de a motorista simplesmente presumir que não haveria gorjeta incluída, pelo fato de não ter visto nenhuma mencionada no aplicativo. Vários comentaristas apontaram que o motorista poderia ter levantado a questão depois de concluir a entrega, e não antes.
As pessoas no X não estavam divididas em suas opiniões e culparam diretamente o entregador por suas ações. Um deles escreveu: “Essa coisa toda de gorjeta precisa parar completamente – desde quando se tornou obrigatória?” Outro perguntou: “Extorsão não é crime?” Outro comentarista disse que não teria tocado na comida depois de ler uma nota como essa.
Ainda outro argumentou: “Essas (pessoas) têm o direito de resolver o problema com os clientes, em vez de com a empresa que lhes paga alguns centavos.”
Porém, a mulher do vídeo, Tamera, parece ser mais gentil do que as pessoas nas redes sociais. Embora um usuário X tenha dito: “Ela poderia ter sido mesquinha e aceitado de qualquer maneira, mas em vez disso ela reconheceu o erro e pediu desculpas”.
No final do vídeo, ela dizia ao motorista da entrega para ter um bom dia, mesmo quando este foi visto saindo de sua porta, claramente insatisfeito com seu próprio comportamento.
