Meta revela seu agente de IA que pode comprar, enviar e-mails e planejar viagens em seu nome

A Meta revelou seu há muito prometido agente pessoal de IA que não requer “nenhuma experiência técnica” para ser configurado. Chamado de Muse, Meta diz que o agente é capaz de realizar uma ampla gama de ações em nome dos usuários, incluindo compras online, redação e envio de e-mails, planejamento de viagens e outras tarefas focadas na produtividade.

O CEO Mark Zuckerberg disse anteriormente que deseja que a Meta crie agentes que possam trabalhar proativamente para ajudar as pessoas a realizar tarefas, mas em um formato mais acessível do que outras plataformas como o OpenClaw. O Muse, que possui seus próprios aplicativos e site dedicados, é mais capaz que o assistente Meta AI porque pode lidar com tarefas complexas e trabalhar de forma independente. “Uma vez que uma pessoa compartilha uma meta com o Muse, isso a ajuda a desenvolver um plano personalizado e a coordenar seu tempo e recursos, e então avança o trabalho por conta própria”, explica a empresa em uma postagem no blog.

Exatamente o que o Muse é capaz de fazer por você dependerá de quanto da sua vida digital você deseja conceder acesso. O Muse pode se conectar aos próprios aplicativos do Meta, bem como a uma variedade de serviços de terceiros, como Google Workspace, Ticketmaster, OpenTable, Spotify e Apple Health. Por exemplo, você pode pedir ao Muse para ver todos os vídeos de receitas que você salvou no Instagram e no Facebook e organizá-los em um formato mais legível. E como possui recursos de compras e navegação, o Muse pode criar listas de compras, comparar preços e encomendar os itens em seu nome.

O Muse também pode configurar suas próprias conexões com serviços de terceiros se uma API pública estiver disponível. “Por ser um produto de IA muito capaz, que também pode construir seu próprio software, não está realmente limitado no que pode fazer”, disse Vishal Shah, vice-presidente de produtos de IA da Meta, ao Engadget. “Do ponto de vista da complexidade, você só precisa ficar cada vez mais confortável em dar acesso a mais e também dizer o que é importante para você, para que possa ser o mais útil possível.”

Porém, para realmente fazer tudo isso, é necessário um pouco de confiança na Meta e em seu agente. A empresa afirma que criou uma série de salvaguardas para evitar que seus agentes se tornem desonestos e para proteger os dados dos usuários. O Muse verificará a aprovação antes de fazer coisas como enviar um e-mail ou concluir uma compra, embora possa concluir mais tarefas de “baixo risco” sem a aprovação dos usuários. E nos bastidores, o Muse é executado em uma máquina virtual dedicada destinada a manter o agente de cada pessoa e os dados que ele pode acessar separados de todos os outros.

Mesmo assim, os agentes podem ser imprevisíveis e Meta diz que haverá alguns tropeços. “O Muse pode e ainda cometerá erros, mas esperamos que sejam muito menos frequentes e causem muito menos danos devido aos sistemas de segurança que incorporamos”, escreve a empresa em um blog.

Os agentes de IA têm sido o foco central da visão de Zuckerberg de levar “superinteligência” às massas. E a empresa parece estar imaginando um mundo em que seus usuários tenham constantemente um agente Muse rodando em segundo plano, dedicando-se a tarefas pessoais e objetivos mais “audaciosos”. A Meta também está incorporando o agente ao WhatsApp e aos seus óculos inteligentes para facilitar as interações em trânsito.

Pedir às pessoas que compartilhem muito de suas vidas com um produto Meta AI pode ser uma tarefa difícil para alguns. A empresa enfrentou recentemente uma reação negativa de privacidade por causa de seus óculos de IA e um recurso controverso que permitia às pessoas gerar imagens de IA a partir de postagens públicas no Instagram (Meta reverteu a atualização após protestos públicos).

No que diz respeito à privacidade, o Meta está permitindo que os usuários optem por não usar suas interações com o Muse para treinamento adicional de IA. E a empresa não compartilha detalhes das conversas com o Muse com seus sistemas de publicidade, embora algumas interações, como compras, possam influenciar “indiretamente” os anúncios que as pessoas veem, de acordo com a Meta. Também não está claro em que ponto o Muse poderá exigir uma assinatura do Meta AI. A empresa afirma que “a maior parte do que as pessoas precisam” será gratuito, mas aqueles que quiserem “fazer mais” terão de pagar.