‘Mais opinativo do que deveria ser’

O CEO do Google, Sundar Pichai, reconheceu espaço para melhorias nas visões gerais de IA quando mostrou um resultado de consulta de produto ao vivo durante uma entrevista no podcast do Decoder com Nilay Patel.

Patel mostrou a Pichai um resultado de pesquisa ao vivo. Pichai chamou-o de “mais teimoso do que deveria” para a consulta. A entrevista foi gravada após o Google I/O 2026.

O que Pichai disse sobre a qualidade da visão geral da IA

Patel mostrou a Pichai o “melhor resultado de pesquisa do Chromebook” em seu telefone. A Visão Geral da IA ​​​​deu uma recomendação confiante. Abaixo dele, um resultado do Reddit e um resultado do New York Times deram respostas diferentes.

Pichai respondeu:

“Provavelmente é mais opinativo do que deveria ser para a consulta específica que você me mostrou. Essa foi minha reação como usuário. Esse é o espaço para melhorias, como eu diria, em um espaço em rápida evolução, mas espero que isso aconteça no produto.”

Ele também sugeriu que o resultado poderia ter sido personalizado de acordo com os padrões de uso de Patel.

Cliques rejeitados e tendências de tráfego

Ele abordou as preocupações com o tráfego dos editores, dizendo que à medida que a tecnologia do Google melhora, os cliques de baixa qualidade estão sendo filtrados. Ele descreveu isso como “uma evolução natural”.

“Os cliques de rejeição estão diminuindo”, disse Pichai. “E então tudo isso é dinâmico.”

A vice-presidente de pesquisa do Google, Liz Reid, descreveu as visões gerais de IA como removendo “cliques rejeitados” em vez de tráfego útil. O Google não compartilhou dados do editor para apoiar a afirmação.

Patel também leu uma citação do CEO da Condé Nast, Roger Lynch, que disse a suas equipes para planejarem o tráfego de pesquisa zero. Pichai não contestou a decisão de planejamento de Lynch. Ele também não abordou diretamente a afirmação de Lynch de que o tráfego de busca havia caído mais do que a previsão da Condé Nast a cada ano. Ele disse a Patel que não estava “em posição de dizer a um editor tão icônico o que ele deveria pensar sobre seu negócio ou plano”.

Ele também mencionou um recurso de pesquisa que trata os sites que um usuário assina como fontes preferidas.

“Se você assinou algo, consideramos isso uma fonte preferida para você como usuário”, disse ele, chamando-a de “uma nova mudança que não tínhamos antes”.

Por que isso é importante

Pichai analisou uma visão geral da IA ​​​​ao vivo e considerou-a muito opinativa para a consulta. O comentário leva a um debate mais amplo sobre o efeito das visões gerais de IA nos cliques orgânicos. Um experimento de campo descobriu que os AIOs reduziram os cliques externos por pesquisa afetada em cerca de 38%, mas esse estudo mediu o comportamento dos cliques, não se as recomendações subjetivas da visão geral da IA ​​eram precisas.

A explicação dos cliques devolvidos continua o padrão nas aparições dos executivos do Google. Pichai usou uma linguagem semelhante à que Reid usou no Odd Lots da Bloomberg no início deste ano. Os ganhos do primeiro trimestre da Alphabet mostraram que a Pesquisa Google e outras receitas aumentaram 19%. A empresa ainda não divulgou os dados de tráfego que os editores precisariam para verificar a afirmação.

O sinal de preferência de assinatura é uma mudança concreta no produto que vale a pena monitorar. Pichai chamou isso de “uma nova mudança que não tínhamos antes”.

Olhando para o futuro

O Google adicionou mais superfícies de links ao AI Search no I/O. Pichai descreveu o resultado como mostrando “espaço para melhorias” e acrescentou que esperaria que tal iteração ocorresse no produto.

SEJ cobriu os anúncios de I/O e os comentários separados de Pichai sobre a lacuna de codificação da agência em uma entrevista do Hard Fork no início desta semana.