Hardware versus software – tudo isso

Hardware versus software – tudo isso


Ultimamente, tenho pensado no novo Apple Studio Display, principalmente no contexto da análise de Jason Snell sobre ele no Six Colors e sua discussão adicional com Myke Hurley sobre Upgrade.

A principal reclamação de Jason sobre o Studio Display não é seu preço alto ou o pouco que melhorou em relação à versão 2022. É que o suporte base – aquele que você compra por US$ 1.600 – não tem ajuste de altura. Para obter o benefício ergonômico do ajuste de altura, você precisa comprar o adaptador de montagem VESA (e um braço, se ainda não tiver um) ou o requintado suporte com altura ajustável, que custa US$ 400.

Hardware versus software – tudo isso

É difícil argumentar com Jason quando ele diz isso:

A Apple afirma ser campeã em acessibilidade. Mas, na minha opinião, parte da acessibilidade é a ergonomia. Pessoas diferentes precisam de displays em alturas diferentes e todos nós temos formatos diferentes. A insistência contínua da Apple em enviar monitores e iMacs que não são ajustáveis ​​em altura por padrão é frustrante. Você gasta todo esse dinheiro em um display caro da Apple e depois o coloca em um dicionário antigo? Enquanto isso, até mesmo a concorrência com preços reduzidos oferece ajustes de altura.

O comentário do “antigo dicionário” me lembrou que na época dos monitores CRT, eu – e muitas das pessoas com quem trabalhei – usávamos o Manual CRC de Química e Física para colocar nossos monitores na altura adequada. Todos concordamos que foi o melhor uso que já tiramos daquele livro.

E essa experiência que meus amigos e eu tivemos com o Manual CRC aponta para um fato importante sobre o ajuste de altura do monitor: para a maioria das pessoas, é um recurso do tipo configure e esqueça. Você coloca o monitor em uma altura que funciona bem com a configuração da sua mesa e não o altera por muito tempo. O controle suave na ponta dos dedos que a Apple oferece com seu suporte atualizado – embora sem dúvida útil para alguns – não é o tipo de ajuda ergonômica que a maioria dos clientes precisa.

O que a Apple está fazendo aqui é o oposto do que faz no lado do software. A maioria dos aplicativos da Apple são desenvolvidos para serem bons o suficiente para a grande maioria de seus usuários. Pessoas que precisam de mais – um calendário, um cliente de e-mail, um gerenciador de tarefas, uma planilha, um processador de texto e assim por diante – recorrem a aplicativos de terceiros para obter esses recursos extras.

Isso serviu bem à Apple e a seus clientes. Mesmo aqueles de nós que se consideram usuários avançados não são usuários avançados em toda a gama de computação. Usamos uma combinação de aplicativos básicos e avançados para atender às nossas necessidades. A Apple não precisa se manter na vanguarda de todos os seus diversos produtos de software, e temos aplicativos gratuitos que cuidam de grande parte do que fazemos.

Talvez a Apple pense que seu suporte básico foi projetado para atingir o ponto ideal para a grande maioria de seus usuários. Talvez eles tenham gasto um tempo e dinheiro consideráveis ​​em estudos de mesas, cadeiras e torsos e tenham criado uma altura de monitor única que é “ótima”. Espero que não, porque esse dinheiro teria sido melhor gasto em um suporte com altura ajustável mais simples e menos bonito.



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