Google Ads lança novo cartão de visão geral de tráfego inválido

O Google Ads está lançando um novo cartão de visão geral de tráfego inválido que mostra aos anunciantes quanta atividade inválida seus sistemas filtram antes do faturamento, junto com os créditos emitidos após o faturamento.

Até agora, os anunciantes tinham que consultar relatórios de campanha e extratos de faturamento mensais para encontrar essas informações. O novo cartão reúne esses números em uma única visualização, com relatórios adicionais disponíveis por dia e por campanha.

Ginny Marvin, representante do Google Ads, anunciou o lançamento no LinkedIn e compartilhou mais detalhes no último Boletim informativo decodificado de anúncios.

O lançamento global começou esta semana e o recurso também está disponível no Search Ads 360 para contas do Google Ads.

O que mostra o novo cartão de trânsito inválido

Os anunciantes podem encontrar o novo cartão na página Visão geral do Google Ads, na guia Campanhas.

O Google há muito usa sistemas automatizados e revisões manuais para filtrar interações inválidas com anúncios, incluindo atividades de bots, cliques acidentais e tentativas de aumentar artificialmente o tráfego.

A maior parte dessa atividade é detectada antes do faturamento, portanto os anunciantes não são cobrados por essas interações.

O novo cartão inclui três áreas de relatórios:

• Economia estimada: Os custos estimados de publicidade evitados quando os sistemas do Google identificam e filtram atividades inválidas antes do faturamento.
• Custo creditado: O valor que o Google creditou de volta em uma conta após detectar atividades inválidas em um período de faturamento encerrado.
• Relatórios diários e em nível de campanha: Uma visão detalhada da atividade de tráfego inválido por data e campanha, incluindo relatórios CSV para download.

Clicar em “Ver detalhes” abre um gráfico de tendências diárias e uma tabela de campanha. Os anunciantes também podem acessar as faturas mensais onde os créditos foram aplicados.

O valor estimado da poupança é o principal acréscimo a esta informação. Os anunciantes já podiam revisar métricas de cliques inválidos, mas esses relatórios não mostravam o valor estimado em dólares que o Google havia impedido de cobrar.

De acordo com Marvin, os sistemas do Google capturam a maior parte do tráfego inválido antes que ele chegue à fatura do anunciante.

Os créditos pós-faturamento não alterarão as métricas padrão da campanha

O Google Ads bloqueia métricas de campanha padrão no final do mês para corresponder aos registros de faturamento. Se o Google detectar mais tráfego inválido depois disso, quaisquer créditos emitidos não alterarão os valores de custo ou CPA na tabela principal de campanhas.

Os anunciantes que desejam ver esses ajustes refletidos em suas métricas de desempenho podem usar o Crédito de atividade inválido: pesquisa e PMax relatório.

Disponível no editor de relatórios, inclui 10 colunas, como Custo ajustado e Custo ajustado/conv. Os créditos são atribuídos às datas em que os anúncios foram veiculados originalmente, mesmo quando o Google os publicou posteriormente.

Para encontrar o relatório, acesse:

• Insights e relatórios > Editor de relatórios > Galeria de modelos > Resumo de desempenho > Crédito de atividade inválida: pesquisa e PMax

Isso oferece aos anunciantes uma maneira de analisar os custos de pesquisa e Performance Max com créditos de atividades inválidas pós-faturamento contabilizados, sem depender apenas da tabela de campanhas padrão.

O que isso significa para os anunciantes

Os detalhamentos em nível de campanha devem facilitar a visualização de onde o Google está filtrando atividades inválidas, embora os valores estimados de economia precisem de algum contexto.

Uma campanha com gastos significativamente maiores pode apresentar economias estimadas mais altas simplesmente porque está gerando mais tráfego. A comparação desses valores em dólares por si só não dirá necessariamente aos anunciantes quais campanhas têm maiores preocupações com a qualidade do tráfego.

Também há um limite para o que os números podem nos dizer. O cartão reflete atividades que os sistemas do Google identificaram como inválidas, mas não estabelece quanto tráfego fraudulento pode ter passado despercebido.

Para contas de geração de leads, os relatórios de tráfego inválido não explicam necessariamente por que leads falsos ou de baixa qualidade continuam chegando.

Marvin abordou isso no boletim informativo Ads Decoded: Os sistemas do Google podem filtrar interações inválidas com anúncios, mas leads ruins ainda podem vir de cliques legítimos ou envios que nunca se originaram de um anúncio.

Uma conta pode ter relativamente pouco tráfego inválido relatado no Google Ads e ainda assim ter dificuldades com a qualidade do lead. Os anunciantes que lidam com essas questões precisarão comparar os relatórios com os dados de CRM, em vez de presumir que os números de tráfego inválidos do Google contam toda a história.

Imagem em destaque: Primakov (captura de tela do boletim informativo decodificado do Google Ads) / Shutterstock