Como os rastreadores de classificação dizem que lidam com resultados suspeitos do Google
O fabricante de ferramentas de SEO Ahrefs disse na quinta-feira que está “limpando quaisquer resultados anteriores que possam ter sido afetados” pelo que chama de “envenenamento” dos resultados de pesquisa do Google, nos quais provedores de dados SERP suspeitos recebem resultados diferentes. Sua postagem não informa quais datas, relatórios ou métricas a limpeza cobre.
A plataforma de SEO da agência SEOmonitor afirma em sua central de ajuda que entre 9 e 13 de outubro, “alguns dos resultados incorretos foram registrados na plataforma” e que as palavras-chave afetadas foram reprocessadas em 13 de outubro, dia em que foi feita uma nova verificação.
Outras três empresas (AccuRanker, BrightLocal e SerpApi) também descreveram como cada uma delas trata esses resultados. Essas descrições estão lado a lado para que você possa ver como cada empresa descreve as etapas executadas para uma classificação individual antes de armazenar esses dados, ao exibi-los aos usuários e após registrá-los. As ações de uma ferramenta em cada etapa durante as semanas descritas por esses fornecedores podem afetar o que é dito em seus relatórios.
O que o bico mediu e o que mudou em 21 de outubro
Um artigo de 10 de outubro da empresa de rastreamento de classificação Nozzle analisou como as páginas de resultados do Google apareciam sem muitos (ou às vezes todos) os sites que normalmente aparecem para um determinado termo de pesquisa. O artigo do Nozzle foi atualizado em 21 de outubro. Roger Montti cobriu o artigo original em 14 de outubro.
Ao determinar se um resultado está envenenado, a contagem de envenenamento da primeira página do Nozzle inclui se menos de 50 por cento dos sites normais de primeira página para uma palavra-chave aparecerem em qualquer lugar nos resultados coletados. Este teste não precisa que esses mesmos sites retornem em uma revisão de acompanhamento.
Dessa forma, 8,7 por cento das primeiras páginas determinadas pelo Nozzle foram envenenadas entre 13 de setembro e 21 de outubro, enquanto 0,17 por cento das primeiras páginas determinadas pelo Nozzle foram envenenadas de 20 de agosto a 9 de setembro.
O que os fornecedores dizem que verificam antes de armazenar um resultado
O AccuRanker afirma que elimina páginas de resultados encurtadas do Google e, em seguida, usa outra sessão do navegador para obter a página de resultados novamente. Eles compararão os resultados da nova página 1 com os sites listados para essa palavra-chave na página 1 em pelo menos dois dos três dias anteriores. Quando menos da metade desses sites aparecerem nessa página, o AccuRanker sairá e obterá a página de resultados novamente.
Se a segunda extração mostrar os mesmos novos sites na página de resultados, o AccuRanker registrará esta página como uma alteração real. De acordo com o AccuRanker, aproximadamente uma em cada 20 páginas para desktop e cerca de uma em cada 12 páginas para dispositivos móveis não possuem dados históricos suficientes para executar a verificação de alterações.
Além disso, o SEOmonitor estima que, em média, cerca de 8% dos resultados retornados pelo Google todos os dias estarão incompletos ou incorretos e serão extraídos novamente antes de serem registrados. O SEOmonitor não informa qual período essa média cobre. Em 13 de outubro, a empresa passou a verificar o conteúdo de cada resultado em relação ao histórico recente da própria palavra-chave à medida que os resultados chegavam.
O Ahrefs afirma ter filtros que detectam e rejeitam resultados anormais e solicitam substituições. Ele estima que 5% a 20% dos resultados da pesquisa foram afetados nas últimas semanas, dependendo do provedor de dados. A postagem não diz se esse compartilhamento é medido antes ou depois dos filtros.
BrightLocal, uma empresa que vende software de otimização de mecanismo de pesquisa local (SEO), está tomando medidas para melhorar a forma como coleta suas informações, envolvendo-se com seus fornecedores de dados atuais e adicionando fornecedores adicionais de dados para que, se um fornecedor falhar, outro estará disponível. A postagem no blog do CEO da BrightLocal, Myles Anderson, em 16 de outubro, não menciona a verificação de cada resultado individual, mas também afirma que “não há uma solução única que resolva o problema completamente” para a BrightLocal ou qualquer outra pessoa do setor.
O que os clientes veem enquanto um resultado não é confirmado
Os dados que um usuário individual verá podem ser baseados nas regras de validação e exibição usadas por sua ferramenta de SEO, bem como nas informações que ela recebeu.
SEOmonitor refere-se a esta regra em outro artigo de ajuda sobre a volatilidade da classificação que afirma ter observado desde cerca de maio. Para algumas quedas excepcionalmente grandes no mesmo dispositivo (ou seja, uma queda da Classificação 4 para a Classificação 14; uma queda do Top 50 para a Classificação >99), ele “pode continuar mostrando a classificação registrada anteriormente por até duas atualizações diárias” até determinar se a classificação inferior continua a aparecer nos resultados.
Também estão incluídos nesse artigo de ajuda links para uma opção de novo rastreamento, bem como uma extensão do Chrome para comparar valores de classificação.
O AccuRanker afirma que quando sua verificação de histórico se aplica e uma página perde a maioria de seus sites normais, ela faz uma busca secundária antes de chegar ao painel do cliente. O AccuRanker não indica o que aparece no painel durante essa nova verificação. Além disso, os usuários podem solicitar a atualização de uma palavra-chave no aplicativo que fará com que uma nova página com uma nova sessão seja buscada.
O que os fornecedores dizem sobre as classificações já registradas
SEOmonitor afirmou que reprocessou todas as palavras-chave afetadas por resultados incorretos de setembro no período de 25 a 28 de setembro. Também indicou que evitou a entrada de dados errados em seu produto até 8 de outubro.
A partir de 9 de outubro, de acordo com o SEOmonitor, muitos dos resultados errôneos não continham mais os sinais dos quais dependia sua verificação de controle de qualidade. De acordo com o SEOmonitor, aproximadamente 10% das palavras-chave monitoradas tiveram problemas com resultados incorretos durante o período de 9 a 13 de outubro; no entanto, eles relatam que a maioria dos movimentos na métrica de visibilidade foram mínimos. A matéria não indica quais valores do dia anterior foram revisados em decorrência disso.
O AccuRanker afirma que usa uma “verificação sanduíche” ao monitorar os dados armazenados para uma determinada palavra-chave. Esta verificação indica se há um dia em que menos de 50% dos sites listados na página 1 são iguais ao dia anterior e ao dia seguinte. Uma amostra fixa de uma em cada duzentas palavras-chave foi usada para esta verificação, resultando em uma taxa de sinalização de 30,2% para dias-chave de desktop em 25 de setembro e 0,58% em 17 de outubro. A postagem do blog não indica se os dias sinalizados serão revisados nos dados armazenados dos clientes.
Como os provedores de API SERP descrevem seu tratamento
Em 14 de outubro, a SerpApi, que vende resultados do Google por meio de uma API, escreveu em uma edição pública que havia implantado uma atualização que “deveria reduzir o número de casos em que resultados envenenados são retornados” e que ainda estava trabalhando no problema.
Um comentário de 13 de outubro na mesma edição transmitiu a solicitação de um cliente por um campo que sinalizaria pesquisas sem resultados relevantes. O comentário disse que os serviços downstream atualmente precisam revisar cada resposta de pesquisa.
A API do AccuRanker, AccuSERP, retorna a página que o Google envia para uma única pesquisa, portanto não é possível executar a verificação do histórico. A empresa diz que o AccuSERP compartilha um conjunto de sessões do navegador com seu rastreador de classificação e se baseia primeiro nas sessões que passaram na verificação do rastreador de classificação e permaneceram limpas desde então.
Por que isso é importante
As equipes que analisarão possíveis quedas no final de setembro/outubro devem primeiro observar como os fornecedores relataram durante esse período. Por possuir uma salvaguarda de volatilidade, o SEOmonitor poderá mostrar a classificação anterior por até dois dias de atualizações até verificar se a grande queda persiste. Você pode atualizar uma palavra-chave no AccuRanker, e temos verificações que discutimos no Pulse de 17 de outubro para palavras-chave e seus sites típicos da página 1 e via Search Console.
O Search Console será útil como evidência adicional em uma disputa relacionada a uma queda. De acordo com a página de ajuda dos relatórios de desempenho do Google, a posição média é baseada na posição média do resultado com classificação mais alta em seu site e os resultados do mecanismo de pesquisa podem variar dependendo do tipo de dispositivo usado; onde ocorreu a busca; quando ocorreu a busca; e o histórico de pesquisa do usuário. De acordo com o SEOmonitor, ter uma posição média alta não significa inerentemente que exista uma classificação incorreta no SEOmonitor.
Se uma agência enviar dados novamente de setembro/outubro, ela poderá perguntar ao fornecedor se os dados armazenados para essas datas foram atualizados. Se o fornecedor confirmar que foram atualizadas, as exportações mais antigas podem não refletir a ferramenta atual e, portanto, comparar as duas antes de enviá-las a um cliente.
As equipes que usam pulls de API para resultados do Google podem determinar quais tipos de proteção existem para o endpoint da API do qual está sendo extraído (por exemplo, sessões selecionadas, verificações de histórico) e se seus sistemas internos exigem validação da resposta da API.
Perguntas abertas
Em 22 de outubro, nenhuma dessas declarações do fornecedor incluía uma declaração do Google. O mesmo pode ser dito do AccuRanker, que escreve “O Google não fez nenhuma declaração”. Além disso, cada um dos fornecedores descreveu os seus próprios sistemas; no entanto, nenhum cita testes independentes sobre o funcionamento das suas verificações.
Vários fornecedores forneceram números para suas porcentagens de cheques; no entanto, esses números representam uma variedade de itens. Por exemplo, os 8% relatados pelo SEOmonitor representam os resultados que o Google retornou a eles. Por outro lado, os números sanduíche do AccuRanker foram baseados em uma amostra da palavra-chave dias armazenados.
Olhando para o futuro
SEOmonitor diz que atualizará sua página de incidentes à medida que as mudanças do Google se desenvolverem e suas próprias mudanças entrarem em vigor. Ahrefs diz que publicará atualizações em seu painel.
Verifique essas atualizações antes de usar números de um período afetado em seu próximo cliente ou relatório gerencial.
Mais recursos:
Imagem em destaque: Tetiana Yurchenko/Shutterstock
