Apple responde a relatos de rachaduras na tela interna do iPhone Duo

Apple responde a relatos de rachaduras na tela interna do iPhone Duo

Os usuários afetados podem entrar em contato com a AppleCare para uma substituição.

Um número não especificado de proprietários de iPhone Duo reclamou que a tela interna já estava rachada ao longo da dobradiça, de acordo com relatos de ArsTechnica e outros. Isso é bastante preocupante, visto que o dispositivo foi lançado há apenas três dias.

A Apple respondeu às reclamações dos usuários e afirma estar “ciente de um problema que afeta a tela interna de um pequeno número de unidades do iPhone Duo”. Isto está de acordo com um comunicado publicado pela 9to5Mac. A empresa incentiva os afetados a entrar em contato com a AppleCare para uma substituição.

O problema parece ser uma dobradiça interna com defeito que pode danificar facilmente, levando a uma série de linhas brilhantes ao longo do ponto médio da tela quando desdobrada. Algumas unidades também mostram pixels mortos ao longo da dobra. Problemas de dobradiça são bastante comuns em dobráveis, embora normalmente não apareçam tão perto do lançamento de um novo produto.

O Engadget entrou em contato com a Apple para solicitar detalhes e obter alguns esclarecimentos sobre o número de unidades afetadas. Atualizaremos esta postagem quando descobrirmos mais.

Podemos confirmar, no entanto, que a nossa unidade de análise não foi afetada. O mesmo vale para um Duo que CNET colocou as mãos. A empresa tem testado a resistência das dobradiças em uma unidade específica e, até o momento em que este artigo foi escrito, completou com sucesso mais de 55.000 dobras.

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