Amazon Alexa agora pode alertá-lo quando algo novo pode tentá-lo a comprar


A Amazon continua experimentando como a IA pode ser usada para melhorar a experiência de compra, resultando no lançamento na terça-feira de um novo recurso em seu assistente Alexa for Shopping AI chamado “Update Me When”. Esta última adição pode enviar notificações personalizadas aos consumidores quando algo novo ou relevante acontece que pode levar a uma compra.

Por exemplo, a Amazon sugere que as pessoas possam usar o recurso para rastrear quando uma marca favorita lança uma nova linha de produtos, quando uma nova temporada de um programa de TV favorito chega, quando um artista de quem gostam anuncia uma turnê, quando um autor que lêem lança um novo livro, quando uma empresa de tecnologia lança um novo produto e muito mais.

O lançamento é um dos vários recursos de compras baseados em IA que a Amazon destacou na terça-feira, muitos dos quais apontam para uma mudança mais ampla na estratégia de IA da empresa. Historicamente, Alexa respondeu principalmente a perguntas sobre produtos quando os compradores perguntavam diretamente. Agora pode ajudar a antecipar quando algo pode levar um usuário a fazer uma compra – antes mesmo que o comprador pense em perguntar.

Embora inicialmente os consumidores tenham que configurar esses alertas diretamente, não é difícil imaginar um futuro em que a Amazon gere alertas automaticamente ou possa sugerir alertas para os compradores assinarem enquanto navegam em seus produtos favoritos.

Entre os outros recursos do Alexa for Shopping, o mais útil deles é o recurso de rastreamento de preços existente, que permite pedir ao assistente para alertá-lo quando um produto atingir um determinado preço ou uma determinada porcentagem de desconto. O recurso pode até comprar automaticamente o item para você se atender a essas condições, se você preferir.

O varejista também tem usado Alexa para obter ofertas personalizadas e criar guias de compras, construir carrinhos com itens de compras anteriores, rastrear o histórico de preços de um produto e ver visões gerais de IA ao pesquisar produtos ou nas páginas de detalhes do produto, transcrever listas manuscritas para adicionar itens a um carrinho, comparar itens e muito mais.

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