Qual é a diferença entre AppleCare+ e AppleCare One?

iPhones, Macs e todos os outros produtos da Apple são fornecidos com garantia limitada de um ano. Se quiser estender isso e garantir que seus dispositivos estejam protegidos por um período mais longo, você precisará obter o AppleCare. No entanto, você tem algumas opções sob a égide do AppleCare e vamos compará-las e examiná-las nesta postagem. Mas, para resumir: AppleCare+ protege um dispositivo por plano, enquanto um plano AppleCare One oferece proteção para vários dispositivos em uma assinatura.

Se você possui apenas um dispositivo Apple, o AppleCare + é a opção mais econômica, apesar do recente aumento de preço. Diferentes modelos têm preços diferentes, sendo os aparelhos top de linha os mais caros. AppleCare + para o iPhone 17 Pro Max, por exemplo, custa US$ 14 ou US$ 140 por ano, enquanto custa apenas US$ 10 por mês ou US$ 100 por ano para o iPhone 17e.

Uma assinatura oferece reparos ilimitados para acidentes como quedas e derramamentos, suporte prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana e a capacidade de fazer a manutenção do seu dispositivo em qualquer Apple Store ou Provedores de serviços autorizados da Apple no mundo. No entanto, seus outros benefícios dependem do tipo de dispositivo que você possui. Você pode substituir gratuitamente as baterias de dispositivos como iPhones, iPads e MacBooks quando a integridade da bateria ou a capacidade máxima de energia atual atingir 80%. iPhones, iPads e Apple Watches – os dispositivos que você provavelmente levará quando sair – vêm com cobertura contra roubo e perda para até duas reclamações em um ano. Alguns modelos também vêm com um serviço de substituição expresso que lhe emprestará um dispositivo para usar antes mesmo de enviar o dispositivo quebrado.

Porém, como o AppleCare é uma forma de seguro, você pode esperar pagar taxas de serviço e franquias para diferentes tipos de reparo e substituição. Reparar danos na tela ou no vidro traseiro de um iPhone custará US$ 29, enquanto obter uma substituição por roubo ou perda custará US$ 149. Você pode ver a lista completa de franquias no site da Apple.

Para obter uma assinatura AppleCare+, abra Ajustes no seu dispositivo e vá para Geral > AppleCare e Garantia. Você também pode ir para a página AppleCare e garantia, escolher seu dispositivo e escanear o código QR que aparece.

AppleCare One oferece todos os benefícios do AppleCare + para até três dispositivos com um plano de pagamento de US$ 20 por mês. Dependendo de quais são os seus dispositivos, esta opção pode ser mais barata do que obter AppleCare+ para cada um deles individualmente. Dito isto, o AppleCare One está disponível apenas nos EUA, Reino Unido, França, Alemanha e Austrália no momento.

Digamos que você tenha um iPhone 17 Pro Max, um iPad Pro de 13 polegadas com M4 e um par de AirPods Pro 3 e more em uma região onde o AppleCare One está disponível. Obter planos individuais para eles custará US$ 27,47 por mês. Isso já é um pouco mais do que o preço base do AppleCare One, então pagar US$ 20 pela assinatura seria óbvio. Algumas combinações de dispositivos custarão menos de US $ 20 por mês se você pagar AppleCare + por cada uma delas, portanto, verifique os preços no site da Apple antes de tomar uma decisão.

Se quiser proteger mais de três produtos Apple, você pode adicionar mais a qualquer momento, incluindo aqueles que já possui, por US$ 6 cada. Observe que a maioria dos dispositivos precisa ter quatro anos ou mais para ser elegível para o AppleCare One. Os fones de ouvido devem ter um ano ou menos para se qualificarem. Além disso, você só pode adicionar dispositivos registrados na sua conta Apple.

Caso você esteja se perguntando, tanto o AppleCare + quanto o AppleCare One oferecem cobertura para quaisquer cabos e adaptadores de energia incluídos na caixa que acompanham o seu produto. Para iPads, ambos os planos incluem cobertura para danos acidentais em um Apple Pencil e um teclado Apple iPad.