Muse AI do Meta funciona e me assusta
Meta lançou seu novo assistente Muse, marcando a primeira incursão real da empresa em ferramentas de produtividade baseadas em IA. A empresa afirma que seu agente de IA pode “tirar o trabalho árduo do seu prato”, ajudando você com compras on-line, e-mails, planejamento de viagens e muito mais. Decidi experimentar a nova ferramenta e ver seu desempenho – especialmente vindo de uma empresa que antes priorizava o entretenimento em vez da produtividade. Embora o assistente de IA geralmente funcionasse como eu esperava, a quantidade enervante de informações que ele coletou de forma autônoma sobre mim ofuscou em grande parte minha experiência.
Uma das primeiras tarefas que atribuí ao Muse, que realiza ações usando um computador virtual baseado em nuvem, foi vasculhar minha caixa de entrada do Gmail e excluir mensagens desnecessárias. Isso exigiu que eu conectasse o Muse à minha conta do Google e desse permissão para acessar, ler e excluir e-mails. O processo não correu bem no celular; a tela de login do Google continuava apresentando falhas e me levando ao site do Muse em vez do aplicativo. Finalmente consegui fazê-lo funcionar no meu laptop, onde excluiu milhares de e-mails promocionais e atualizações. Não me senti bem em permitir que o Muse visse todos os meus e-mails, dado o histórico de privacidade do Meta ao longo dos anos.
A Meta diz que projetou o Muse para trocar dados apenas com aplicativos de terceiros “que sejam necessários para que eles funcionem para você”. A empresa também afirma que não compartilha suas informações com anunciantes. Eu ainda me sentia desconfortável, mas continuei mesmo assim, vinculando minha conta da Amazon ao Muse. Pedi ao agente de IA que escolhesse tops de treino para mim com base em tamanho, estilo e cores específicos. Antes de fazer o pedido, Muse percebeu que eu tinha outros itens no carrinho e perguntou se eu queria retirá-los. A consideração me surpreendeu agradavelmente. Assim que assinei a compra, ele começou a comprar com sucesso apenas as regatas.
Mudando de assunto, experimentei alguns dos outros recursos do Muse, que permitem gerar podcasts de IA semelhantes ao Gemini Notebook, criar imagens e vídeos, bem como desenvolver páginas da web interativas ou documentos chamados “artefatos”. Muse negou meus pedidos para gerar imagens de um “rato de desenho animado com calças vermelhas” e um “cara de desenho animado com chapéu vermelho, macacão azul, cabelo castanho e bigode.
No entanto, quando solicitado, gerou prontamente um vídeo e várias imagens de um evento de lançamento de produto apresentando dispositivos com o logotipo da Apple. Em uma imagem, Muse criou o que parece ser um dobrável semelhante ao iPhone, um Apple Watch e AirPods. Cada dispositivo é apoiado em um suporte com o logotipo da Apple, enquanto um apresentador fica em frente a um cenário coberto com a reconhecível maçã mordida da empresa. O telefone até incluía ícones de aplicativos nativos da Apple no iPhone falso, embora tenha alucinado e chamado a App Store de “Fotos”, enquanto chamava Mapas, Música e o aplicativo Fotos real de “Calendário”. Muse se recusou a gerar a imagem de um “CEO da Apple”.
Então as coisas ficaram estranhas. Toquei na guia “Feed”, onde o Muse gera uma espécie de feed de notícias com base em um prompt de texto. Enviei a solicitação que o Meta inclui por padrão: “Faça-me um feed sobre meus interesses. Mantenha o tom claro e direto. Certifique-se de que seja rápido de ler. Tente evitar clickbait”. Ele retornou vários resumos de eventos atuais gerados por IA, incluindo sinopses sobre o evento de lançamento do iPhone Duo da Apple, as ondas perigosas atingindo a costa da Califórnia e os navios-tanque destruídos na guerra do Irã. O aplicativo também listou várias notícias do estado onde estou visitando minha família, que Muse admitiu ter retirado do endereço de entrega do meu pedido na Amazon.
Mergulhei mais fundo a partir daí e perguntei a Muse o que outro ele pode saber sobre mim com base nas contas do Instagram e do Facebook com as quais me inscrevi para usar o agente de IA. Ele revelou meus interesses muito específicos, que vão de anime e CrossFit a labradores, vida selvagem da Flórida e nostalgia dos anos 90/2000 – muitos dos mesmos tópicos que frequentemente aparecem em meu feed do Instagram Reels.
Curioso, pedi ao Muse que me dissesse onde conseguiu essa informação. “Honestamente, o Instagram não mostra essa lista exata em nenhum lugar do aplicativo – eu a leio por meio dos dados da API da conta, que aparecem mais do que a interface do usuário”, escreveu Muse. “A coisa mais próxima que você pode ver são os tópicos do seu anúncio… Isso mostra os tópicos que os anunciantes podem direcionar para você, e você pode remover aqueles que não deseja ou optar por ver menos deles.” Verifiquei a lista “Tópicos de anúncios” no menu de configurações do Instagram e, embora inclua algumas categorias vagas, como exercícios, música e eletrônicos, não é o mesmo nível de detalhe fornecido pelo Muse. A beira entrou em contato com Meta sobre os dados que o Muse pode acessar no Instagram e no Facebook, mas não recebeu resposta imediatamente.
Como algumas das outras ferramentas de IA de agência que experimentei, o Muse faz um trabalho decente na execução de tarefas de baixo risco. Também gosto que ele gere uma lista contínua de “ideias” que dão sugestões personalizadas sobre como usar a ferramenta, como fornecer comparações lado a lado de produtos, encontrar e cancelar assinaturas esquecidas e acompanhar o próximo lançamento de Pokémon cartões. O Muse também mantém uma lista contínua de “metas” a serem concluídas com base em suas conversas com o agente de IA.
Muse cumpriu sua promessa de lidar com as tarefas mais mundanas da vida em segundo plano, mas o nível de detalhes pessoais que Muse obteve de fontes indisponíveis até mesmo para mim foi suficiente para me deixar com uma sensação desconfortável em deixar Muse classificar e-mails pessoais e lidar com meu cartão de crédito. Esse nível de suspeita será o verdadeiro obstáculo a ser superado pelo Meta.
