ChatGPT, Claude, Gemini desativados: o que sabemos sobre as interrupções

Atualizado em 3 de setembro às 13h37 horário do leste dos EUA – Parece que todos os provedores de serviços de IA foram restaurados.

Em comunicado fornecido ao Mashable, a Anthropic confirma que Claude está online novamente.

“Claude está totalmente de volta depois que um problema de infraestrutura causou uma interrupção parcial em Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork e Claude API hoje cedo”, disse um porta-voz da Anthropic em comunicado ao Mashable. “O serviço foi restaurado às 16h16 UTC.”

Atualizado em 3 de setembro às 12h24 horário do leste dos EUA – Relatórios de erros do usuário para ChatGPTGêmeose Cláudio estão caindo no DownDetector, e alguns usuários de mídia social relatam que as interrupções de IA da manhã foram praticamente resolvidas. No entanto, no momento em que este livro foi escrito, a página de status do OpenAI ainda relata “desempenho degradado”. A atualização mais recente da OpenAI afirma: “Aplicamos a mitigação e estamos monitorando a recuperação”.

Página de status da Anthropic relata que a interrupção do Claude terminou: “O problema que afetava Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 e Claude Opus 5 foi resolvido. O impacto terminou às 9h16 PT/16h16 UTC.”

Neste momento, a causa da interrupção é desconhecida.

Uma grande interrupção na Internet parece ter atingido todos os principais serviços de IA na quinta-feira.

ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot e Grok parecem estar sofrendo de problemas de estabilidade e tempo de inatividade desde a publicação, com milhares de usuários relatando interrupções.

DownDetector mostra os principais provedores de IA sofrendo inatividade na quinta-feira.
Crédito: DownDetector

De acordo com Detector de Downos usuários das plataformas de IA começaram a ter problemas para acessar o ChatGPT por volta das 11h ET. No entanto, não é apenas o OpenAI que está tendo problemas. Os usuários do DownDetector também relatam que os chatbots da Anthropic, Google, Microsoft e xAI de Elon Musk estão sofrendo de interrupções semelhantes.

Breves interrupções no ChatGPT e Claude acontecem ocasionalmente e geralmente são resolvidas rapidamente. No entanto, é altamente incomum que vários serviços de IA enfrentem problemas simultaneamente.

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ChatGPT’s monitor de status diz “estamos enfrentando problemas no momento” e afirma que há “erros elevados no ChatGPT e no Codex”.

Próprio da Antrópico monitor de status compartilhou que os modelos Mythos/Fable 5.1, Mythos/Fable 5, Opus 5, Opus 4.8 e Opus 4.6 foram todos afetados pela interrupção.

Atualmente não está claro por que todas essas principais plataformas de IA estão sofrendo problemas semelhantes ao mesmo tempo.

Esta é uma história em desenvolvimento e iremos atualizá-la à medida que mais informações estiverem disponíveis…

Divulgação: Ziff Davis, empresa controladora da Mashable, em abril de 2025 entrou com uma ação contra a OpenAI, alegando que ela infringiu os direitos autorais de Ziff Davis no treinamento e operação de seus sistemas de IA.