TikToker diz que servidor de Chili supostamente cuspiu na comida de um amigo

Um vídeo TikTok do criador @maxwellsvision, que ultrapassou 970.000 visualizações e 5.600 comentários no momento da redação deste artigo, descreve um almoço com seu amigo Mike, que o criador disse ter aumentado depois que Mike foi repetidamente rude com os funcionários do restaurante.

Maxwell disse que pegou Mike na hora do almoço e percebeu que ele já estava de mau humor, depois batendo a porta do carro ao entrar. Ele disse a Mike para sair e fechar a porta corretamente antes de continuarem com seus planos de comer no Chili’s.

O TikToker disse que Mike explicou que sua frustração resultou de encobrir repetidamente os erros de um colega de trabalho em seu trabalho, que ele descreveu como um trabalho fisicamente exigente de empilhar caixas. Ele simpatizou com Mike e sugeriu que eles tomassem bebidas no Chili’s antes de voltar ao trabalho.

Assim que chegaram, o homem disse que a espera foi longa porque o restaurante estava lotado e a recepcionista citou uma espera de 35 minutos. Mike recusou-se a considerar outros restaurantes, apesar do intervalo limitado para o almoço, e começou a discutir com a recepcionista, chegando a ameaçar entrar em contato com o RH.

Maxwell disse que o servidor parecia novo e notou uma mancha em sua camisa, que ela disse ter sido causada por um acidente anterior em seu terceiro dia de trabalho. Seu amigo imediatamente criticou sua aparência e inicialmente pediu um servidor diferente.

O criador então interveio para fazer o pedido e tranquilizar o servidor, dizendo-lhe para não se preocupar com os comentários de Mike. O garçom pareceu chateado e começou a chorar ao se afastar da mesa, dizendo que podia ouvir de onde estavam sentados.

Ele então avisou Mike para mudar seu comportamento, mas Mike defendeu suas ações. “O cliente tem sempre razão. São pessoas como você que cuspem na comida”, disse Mike, mas Maxwell discordou.

Depois que a comida chegou, Mike deu uma mordida em seu hambúrguer e disse que tinha um gosto incomum. O criador disse que Mike encontrou o que descreveu como cuspe dentro do hambúrguer depois de abri-lo e exigiu uma substituição do garçom, enquanto ameaçava novamente demiti-la.

O garçom obedeceu e voltou cerca de dez minutos depois com um novo hambúrguer, que ele disse que Mike comeu sem maiores incidentes antes de voltarem ao trabalho. Mais tarde, ele disse a Mike que entendia por que o servidor pode ter retaliado depois de ser tratado dessa forma no terceiro dia.

Os espectadores compartilham como lidam com clientes rudes enquanto trabalham no serviço de alimentação

As reações ao vídeo incluíram várias perspectivas sobre como lidar com clientes difíceis em funções de food service. Um comentarista compartilhou como eles lidavam com clientes rudes. Eles escreveram: “Eu trabalhei na Starbucks, daria descafeinado se eles fossem rudes”.

Outro comentarista disse que eles começaram a responder mais diretamente aos clientes rudes. Eles escreveram: “Cheguei ao ponto em que serei rude de volta”.

Outro comentarista disse que atrasaria o serviço em vez de mexer na comida. Eles escreveram: “Não importa o quão rude um hóspede seja. NUNCA vou mexer na comida dele. Vou mexer no tempo de espera”.

Outro comentarista agradeceu ao criador por defender o servidor. Eles escreveram: “Tudo o que posso dizer é: ‘Obrigado’. São pessoas como você que fazem o atendimento ao cliente valer a pena. Precisamos de mais clientes como você!”

O Daily Dot não conseguiu verificar de forma independente a alegação de que a comida foi adulterada, a identidade do garçom, a localização do restaurante ou os dados de emprego descritos no vídeo. A história é baseada em informações compartilhadas por @maxwellsvision no TikTok.