Google Analytics adiciona AI Assistant como grupo de canais padrão
O Google Analytics adicionou um grupo de canais padrão “AI Assistant” para tráfego de referenciadores de chatbot de IA reconhecidos, com o Google citando ChatGPT, Gemini e Claude como exemplos.
Os proprietários de propriedades GA4 não precisam mais criar grupos de canais personalizados com padrões regex para separar as visitas do assistente de IA das referências. Até agora, todo o tráfego do chatbot de IA chegava ao intervalo de referência por padrão.
O que há de novo
A atualização aborda três dimensões de origem de tráfego de uma só vez.
Quando o Google Analytics detecta um referenciador que corresponde a um assistente de IA reconhecido, ele atribui “ai-assistant” como o valor médio. Essas sessões são então agrupadas no canal “AI Assistant” nos relatórios de grupo de canais padrão. A dimensão da campanha recebe um rótulo reservado “(ai-assistant)”.
Todas as três alterações acontecem automaticamente. Os proprietários não precisam configurar nada.
O Google descreveu a atualização como uma forma de “monitorar como a IA generativa afeta seus negócios, rastreando os cliques dos usuários, as tendências das fontes de IA e como esse tráfego se compara aos canais tradicionais, como a pesquisa orgânica”.
O Google não publicou a lista completa de referenciadores de assistentes de IA reconhecidos. A entrada da Central de Ajuda nomeia ChatGPT, Gemini e Claude como exemplos.
Contexto
O Google vem trabalhando nesse sentido há quase um ano. Em agosto, a equipe do Analytics publicou orientações sobre como criar grupos de canais personalizados com padrões regex para capturar o tráfego do assistente de IA. Essa orientação nomeou ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot, Claude e Perplexity como plataformas a serem rastreadas. Isso marcou o ponto em que a própria documentação do Google começou a tratar o tráfego do assistente de IA como uma categoria que vale a pena medir separadamente.
A solução alternativa do grupo de canais personalizados tinha limitações. Os padrões Regex exigiam manutenção manual à medida que as plataformas de IA mudavam de domínio. Os proprietários precisavam de acesso de editor para configurá-los. E o limite de dois grupos de canais personalizados no GA4 significava dedicar um dos dois únicos slots disponíveis ao rastreamento de IA.
Isso segue um padrão que o Google estabeleceu em 2022, quando adicionou “cross-network” como um grupo de canais padrão para capturar o tráfego Performance Max e Smart Shopping. Essa atualização também transferiu o tráfego de um bucket genérico para seu próprio canal dedicado, sem exigir configuração manual.
A atribuição de tráfego de IA tem sido um desafio recorrente de medição. No ano passado, o Google corrigiu um bug que fazia com que o tráfego de pesquisa do Modo AI fosse relatado como “direto” em vez de “orgânico” no GA4 depois que um código noreferrer removeu os cabeçalhos de referência. O Google também adicionou dados do modo AI aos relatórios de desempenho do Search Console, embora esse tráfego seja misturado aos totais existentes em vez de aparecer como uma categoria separada.
Por que isso é importante
Qualquer pessoa que execute um grupo de canais personalizados para rastrear o tráfego do assistente de IA pode simplificar essa configuração à medida que o canal nativo aparece nos relatórios. O canal nativo pode reduzir a necessidade de padrões regex e ordenação manual de canais que o Google recomendou no ano passado.
Propriedades sem rastreamento de IA personalizado começarão a ver esse tráfego dividido de referências automaticamente. As sessões que anteriormente apareciam como tráfego de referência genérico de chatgpt.com ou claude.ai terão seu próprio canal.
Uma lacuna que vale a pena observar é a limitação do referenciador. O tráfego do assistente de IA que chega sem um cabeçalho de referência ainda chega ao Direct. Isso pode acontecer por meio de navegadores no aplicativo e aplicativos móveis, ou quando os usuários copiam e colam links. O novo canal captura apenas o que o GA4 consegue identificar por meio do referenciador.
Olhando para o futuro
O Google não publicou quais assistentes de IA estão na lista de referenciadores reconhecidos além dos três exemplos mencionados. Também não foi dito como a lista será atualizada conforme o lançamento de novas plataformas. A orientação do grupo de canais personalizados de agosto de 2025 nomeou cinco plataformas, mas o novo sistema automático não especifica sua cobertura completa.
A página de definições do grupo de canais padrão ainda não foi atualizada para incluir “AI Assistant” em sua tabela de canais, portanto, a definição técnica completa não está disponível para revisão. Os padrões de regex de grupo de canais personalizados que o Google publicou no ano passado ainda podem abranger plataformas que não estão na lista de referenciadores reconhecidos.
Imagem em destaque: Stocking/Shutterstock
