Mulher compra refrigerante de US$ 1,50. Então ela percebe que a loja adicionou uma gorjeta de US$ 1, mesmo depois de ela ter escolhido “sem gorjeta”.
Uma postagem no Reddit sobre uma gorjeta de US$ 1 adicionada a uma compra de supermercado de US$ 1,50 está alimentando uma nova raiva sobre o “aumento da gorjeta”.
u/modernthangs comprou uma lata de Coca-Cola por US$ 1,50 no supermercado. Quando ela foi solicitada a adicionar uma gorjeta na finalização da compra, ela selecionou “sem gorjeta” na tela de pagamento, apenas para mais tarde perceber que foi cobrada pela gorjeta de US$ 1 de qualquer maneira, elevando seu total para US$ 2,50.
Ela entrou em contato com a loja e foi informada que a gorjeta é adicionada automaticamente a todas as compras e que a única forma de isenção da taxa é entrando em contato com a loja.
A postagem do Reddit de 3 de março de 2026 acumulou 1,6 mil votos positivos e 146 comentários. OP escreveu: “Que tipo de gorjeta eu deixaria em uma lata de refrigerante de US$ 1,50? Eles nem colocaram em uma sacola para mim.”
“Entrei em contato com a loja e eles explicaram que acrescentam uma gorjeta de US$ 1,00 a todos os pedidos e que a única maneira de retirá-la é entrando em contato com a loja”, explicou u/modernthangs.
“Tão frustrante. Isso é ilegal? Por que eles me dariam a opção de não dar gorjeta na tela de pagamento se a política deles é apenas adicionar um dólar de qualquer maneira? E quem diabos dá gorjeta em um supermercado!?”
Redditors no r/EndTipping aconselharam o OP a solicitar um estorno pelo pagamento não autorizado. A dica foi importante para os comentaristas que reclamaram que são cada vez mais solicitados a desembolsar gorjetas em contextos que não sejam de serviço.
De acordo com a RetailWire, a prática é chamada de “gorjetas rastejantes” e os dados mostram que os clientes se sentem mais obrigados a dar gorjetas quando solicitados em um quiosque do que fariam de outra forma.
E com certeza, as pessoas no tópico relataram ter visto telas de dicas aparecendo em terminais de pagamento em lojas de varejo e supermercados, e até mesmo em estações de auto-checkout, especialmente onde o processador de pagamento Square é usado.
u/Null_98115 escreveu: “Solicite um estorno. Vai custar-lhes muito mais do que um dólar.”
“Escolhi dar gorjeta 0, ainda me cobraram uma gorjeta de 67%.” Esse é um caso claro de estorno, se é que já vi um. Faça isso com AmEx, vai prejudicá-los ainda mais”, comentou u/LightningGoats.
“Isso é simplesmente ridículo. Eu não faria mais compras naquela loja”, escreveu u/AustinCourier.
OP escreveu em um comentário: “Sim, não voltarei. Embora eles tenham comida preparada muito boa! Se algum dia eu superar minha indignação, posso voltar e usar apenas dinheiro!”
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