Snap resolve processo acusando plataforma de alimentar depressão adolescente e transtornos alimentares
Snap chegou a um acordo em uma ação movida por dois adolescentes que acusaram a empresa de projetar sua plataforma para ser viciante e contribuir para sua depressão, ansiedade e distúrbios alimentares, conforme relatado pela primeira vez pela Reuters. Os demandantes já haviam chegado a acordos com Meta, TikTok e YouTube.
O julgamento foi definido para ser o primeiro do Snap em uma onda mais ampla de litígios sobre o impacto das mídias sociais sobre os usuários jovens. A empresa já havia resolvido seus outros casos agendados para julgamento. Esperava-se que o CEO da Snap, Evan Spiegel, tomasse posição.
Os demandantes disseram que começaram a usar o YouTube aos 3 anos de idade e outras plataformas de mídia social por volta dos 9 anos. Eles disseram que desenvolveram hábitos de uso compulsivos, que atribuíram a recursos como reprodução automática e rolagem infinita.
“As partes estão satisfeitas por terem conseguido resolver este assunto de forma amigável”, disse um porta-voz do Snap em comunicado ao TechCrunch. “Criámos salvaguardas, lançámos tutoriais de segurança e fizemos parcerias com especialistas e, como a segurança nunca termina, continuamos empenhados em reforçar continuamente a segurança, a privacidade e o bem-estar da nossa comunidade.”
Os gigantes das redes sociais enfrentam milhares de ações judiciais em tribunais federais e estaduais por alegações de que projetaram conscientemente as suas plataformas para fisgar utilizadores jovens e alimentar uma crise de saúde mental juvenil envolvendo ansiedade, depressão e suicídio.
