Como limpar o cache da sua TV Samsung

Já aconteceu com muitos de nós em algum momento. Você se acomodou no sofá em frente à sua smart TV e começou a curtir seu programa favorito, assistindo aquele novo lançamento que você estava esperando há semanas para ver ou antecipando ansiosamente o início de um grande jogo de playoff quando… seu aplicativo de streaming trava.

Seu primeiro instinto pode ser jogar o controle remoto pela sala ou começar imediatamente a navegar online em busca de vendas de TV. Reação compreensível. Mas antes de fazer isso, respire fundo e tente uma solução potencial que pode resolver o problema se sua TV for Samsung: limpar o cache. Os arquivos de cache temporários são armazenados sempre que você usa um aplicativo, portanto, eles aumentam com o tempo. Quanto mais aplicativos você usa, mais o cache cresce. Eventualmente, isso pode afetar o desempenho da sua TV.

Dedicar apenas alguns minutos para limpar o cache pode resolver os problemas de streaming da sua TV. E não se preocupe, limpar o cache da sua TV não excluirá nenhum aplicativo que você baixou, não alterará nenhuma configuração de áudio/vídeo, redefinirá sua senha de Wi-Fi ou apagará quaisquer atualizações de software.

O que limpar o cache da sua TV Samsung vai O que fazer é remover todos os arquivos indesejados temporários que podem estar causando problemas de desempenho na TV. Portanto, se seus aplicativos de streaming – como Hulu, Netflix, HBO Max, Peacock, Prime Video, YouTube e outros – travaram ou travaram quando você tentou assisti-los, limpar o cache pode resolver esses problemas.

Outro sintoma comum que você pode encontrar é atraso ou buffer extra ao navegar pelos menus da TV Samsung ou iniciar aplicativos; um excesso de dados de cache antigos pode ser o culpado. A limpeza deve melhorar o tempo de resposta geral da sua TV e resultar em uma operação mais suave. Também vale a pena notar que a maioria das smart TVs tem armazenamento interno limitado – normalmente em torno de 8 GB. No entanto, a quantidade real de armazenamento disponível é muito menor.

Por exemplo, o sistema operacional da sua TV Samsung consome cerca de 20% do armazenamento total da TV. Quando você leva em consideração todo o bloatware pré-instalado, os aplicativos que você realmente deseja instalar e, em seguida, o cache e os arquivos de dados temporários, não sobra muito armazenamento. Limpar todo o cache acumulado pode liberar espaço para manter seus aplicativos funcionando perfeitamente. Lembre-se, entretanto, de que o cache se acumulará novamente à medida que você continuar executando aplicativos. É uma boa ideia tornar a limpeza do cache uma tarefa regular a cada poucos meses.

Realmente não há desvantagens duradouras em limpar o cache da sua TV Samsung. Afinal, você está apenas se livrando de arquivos indesejados temporários. Mas você pode enfrentar alguns pequenos inconvenientes que são facilmente resolvidos.

Um incômodo é o carregamento inicial mais lento do aplicativo, que ocorre porque o aplicativo deve baixar novos arquivos temporários (lembre-se, você acabou de excluir todos os antigos) e imagens de fontes on-line, em vez de carregá-los dos arquivos armazenados localmente na sua TV. São apenas alguns segundos extras para aguardar a primeira inicialização de cada aplicativo depois de limpar o cache, e as inicializações subsequentes não deverão sofrer atrasos.

Outro pequeno inconveniente, se você optar por Limpar dados em vez de Limpar Cacheé a possível perda de preferências salvas do aplicativo, como reprodução de vídeo, layout do aplicativo ou legendas/closed captions em determinados aplicativos. E você pode notar em cada aplicativo que alguns recursos visuais, como pôsteres de filmes, miniaturas e outras imagens, demoram um pouco mais para carregar. Isso acontece pelo mesmo motivo que o aplicativo leva alguns segundos extras para iniciar depois que o cache da TV é limpo.

Limpar o cache da sua smart TV Samsung é bastante rápido e simples. E estas instruções devem ser aplicadas à maioria dos modelos de TV Samsung. Forneceremos instruções para TVs Samsung que datam de 2016 porque elas variam um pouco.

Para limpar todo o cache do sistema dos modelos de TV Samsung fabricados entre 2020 e hoje, acesse Configurações > Suporte > Cuidados com o dispositivo > Iniciar Cuidados com o dispositivo. Se você quiser limpar o cache de aplicativos individuais, siga o mesmo caminho, mas escolha Gerenciar armazenamento em vez de Iniciar cuidados com o dispositivoselecione o aplicativo, clique em Ver detalhes > Limpar cache.

Para modelos de TV Samsung 2019 e série 7, siga Configurações > Suporte > Autodiagnóstico > Gerenciador de dispositivos de TV > Limpar agora (para limpar todo o sistema da sua TV) ou escolha um aplicativo e limpe o cache a partir daí. Se você tiver uma TV Samsung fabricada entre 2016 e 2018, não poderá limpar caches de aplicativos individuais. Mas você pode excluir cookies do navegador, bem como alguns dados da Internet, acessando Configurações > Transmissão > Configurações avançadas > Configurações HbbTV > Excluir dados de navegação.

Limpar o cache da sua TV ou de aplicativos individuais deve ajudar no desempenho. Se tudo mais falhar, você sempre pode dar uma inicialização a frio em sua TV, que funciona em todas as smart TVs Samsung, independentemente de quando foi construída. Com a TV ligada, pressione e segure o botão liga / desliga no controle remoto da TV Samsung até que a TV desligue e ligue novamente. Esse processo dura cerca de cinco segundos. Ou desconecte o cabo de alimentação da TV da parede (ou filtro de linha) e aguarde 30 a 60 segundos antes de conectá-lo novamente. Essas redefinições físicas desligam completamente o sistema operacional da TV e limpam os arquivos de cache temporários.