Como a Apple pode ganhar a casa inteligente

Esta semana, a Apple está realizando seu primeiro evento dedicado a casas inteligentes. Embora a empresa não tenha compartilhado detalhes sobre o que revelará na “experiência Welcome Home” na cidade de Nova York na terça-feira, 13 de outubro, não é necessário um exército de detetives da Internet para deduzir que receberemos notícias sobre o Apple Home – especificamente, novo hardware. A Apple finalmente parece estar levando a sério a casa inteligente.

De acordo com a Bloomberg, a Apple lançará um display doméstico inteligente junto com um HomePod Mini e um Apple TV atualizados. A tela, que MacRumors relata pode ser chamada de HomeView, é sem dúvida o primeiro hardware Apple Home dedicado da Apple desde que lançou a plataforma HomeKit em 2014. Por mais emocionante que seja (e estarei lá pessoalmente para conferir), a verdadeira mudança será trazer Siri AI e Apple Intelligence para casa. A Apple está anos atrás do Google e da Amazon em hardware para casa inteligente, mas o sucesso no lar depende muito mais do software. É aí que a Apple poderia ultrapassar a concorrência.

O novo hardware doméstico está muito atrasado. A Apple anunciou o HomePod Mini em 13 de outubro de 2020, seis anos depois do evento desta semana, e o mais novo Apple TV 4K está agora com quatro anos. E esses não são dispositivos domésticos inteligentes dedicados; são mais dispositivos de consumo de conteúdo com um lado de automação residencial. O novo display inteligente foi projetado para ser o coração do Apple Home, marcando uma reinicialização completa do ecossistema, e os usuários do Apple Home o desejam há anos.

A categoria de display inteligente tem uma história acidentada. A Amazon e o Google lançaram várias gerações desses alto-falantes inteligentes controlados por voz e tela sensível ao toque que podem controlar dispositivos domésticos inteligentes, como luzes e fechaduras, ativar imagens da câmera da campainha e fazer chamadas de vídeo. Mas a categoria tem visto muito pouca inovação e seu melhor caso de uso tem sido servir como porta-retratos digital.

Com base em vazamentos, o produto da Apple não parece tão diferente do que veio antes. De acordo com Bloombergterá display quadrado de 6 polegadas em base de alto-falante ou como opção de montagem na parede, reconhecimento facial para mostrar suas mensagens pessoais e calendário, interface touchscreen minimalista para controlar fechaduras e termostatos, além de FaceTime e chamadas de intercomunicação. Nada inovador, exceto o suposto preço – US$ 350, ai. A diferença tem que estar no software e no assistente inteligente que o alimenta.

Bloomberg relata que o display inteligente será lançado com um homeOS totalmente novo construído em torno da Siri AI. A IA generativa deu nova vida ao assistente de voz doméstico inteligente, tornando mais fácil conversar e expandindo seus recursos. Até agora, o novo Siri AI da Apple foi desaparecido de seus HomePods e Apple TV; quando você fala com eles, o antigo Siri responde de maneira básica e funcional.

A Apple é a última das três grandes a trazer IA generativa para seu assistente doméstico. Amazon e Google lançaram o seu no ano passado, mas Alexa Plus está apenas começando a acertar, e o Gemini for Home do Google, uma versão fraca do Gemini, é uma confusão confusa de recursos. Agora é a vez da Apple, e se a empresa conseguir fundir com sucesso seu assistente pessoal superpoderoso no seu iPhone com um assistente superpoderoso para sua casa, ela pode ter um sucesso nas mãos.

Isso é um grande se. Até agora, todas as empresas enfrentaram obstáculos significativos ao trazer um assistente mais inteligente para casa. A Apple anunciou o Apple Intelligence em 2024, mas o Siri AI só chegou no mês passado; uma versão do Alexa Plus foi anunciada em 2023, mas só foi lançada em 2025; Gêmeos para casa é ainda em um programa de acesso antecipado e dividido em um estranho modelo híbrido onde sua versão mais capaz, Gemini Live, é impedida de interagir com a casa.

Estas abordagens cautelosas devem-se ao facto de a casa ser um ambiente grande, complicado, confuso, multi-utilizador e difícil de controlar. Uma IA agente que errasse em algo poderia ter consequências muito maiores do que enviar um e-mail acidentalmente. Os sistemas domésticos inteligentes estão conectados a infraestruturas críticas como HVAC, fechaduras e sistemas de segurança. Cada casa é diferente, com necessidades únicas – não existe uma solução plug-and-play única.

Houve progresso na solução de um dos maiores desafios da casa inteligente: a interoperabilidade, com padrões abertos como Matter e Thread prometendo facilitar a configuração e o uso de uma casa inteligente. Mas estes são protocolos, não software. São as plataformas que fazem a casa inteligente funcionar. É aqui que a Apple pode ter vantagem.

Quatro anos atrás, depois de ajudar a fundar a Matter, a Apple reconstruiu a arquitetura subjacente do HomeKit e renovou o app Home, estabelecendo uma base sólida. Essa mudança também permitiu que o Apple Home trabalhasse com mais dispositivos de mais fabricantes (anteriormente, era limitado àqueles dispostos a passar pelo muitas vezes árduo processo de aprovação do HomeKit).

No entanto, uma casa inteligente não envolve apenas os dispositivos que você coloca nela. Trata-se de fazê-los trabalhar juntos. É aí que a Siri AI e a Apple Intelligence podem desempenhar um papel importante. Embora a Apple tenha usado modelos Gemini para construir a Siri AI, o próprio Google tem lutado para oferecer uma experiência atraente em casa. Portanto, a oportunidade da Apple está na execução. Sua abordagem mais organizada em relação ao hardware de terceiros o impediu, mas também significa que a Apple chega a este momento crucial com menos dívidas técnicas e uma base mais limpa para construir uma casa inteligente alimentada por IA.

Este será o próximo nível da casa inteligente; com dados e contexto confiáveis, sua casa poderá saber quem está nela, onde estão e o que precisam e, combinado com o conhecimento do status de cada dispositivo, tornar-se proativa. Por exemplo, pode alertá-lo de que o forno está ligado e não há ninguém em casa, sugerir desligar o ar-condicionado quando uma janela for deixada aberta e encaminhar mensagens e notificações para o cômodo em que você está.

Esta ainda é uma promessa distante, no entanto. Hoje, o Apple Home tem limitações significativas: não suporta todos os tipos de dispositivos domésticos (sem geladeiras, máquinas de lavar ou carregadores de veículos elétricos); não pode controlar todos os recursos de muitos tipos de dispositivos; e suas automações são limitadas em comparação com a concorrência (faltando principalmente opções de programação condicional dentro do aplicativo). Tudo isso torna o app Home muito fácil de usar, mas extremamente fraco.

Com a Siri AI, a Apple poderia desbloquear muitos desses recursos por meio de voz, em vez de construir interfaces de menu complicadas. Você poderia simplesmente dizer ao Siri o que deseja que sua casa inteligente faça. Alexa Plus oferece isso com a capacidade de criar rotinas usando sua voz; Gemini for Home permite que você use linguagem natural em seu chatbot do aplicativo Home para configurar automações; e muitas empresas de casas inteligentes estão adotando IA em seus aplicativos para reduzir a complexidade da interface do usuário e tornar os dispositivos e recursos mais fáceis de usar.

Uma grande questão permanece: as pessoas realmente querem uma casa inteligente? Muitos de nós passamos anos frustrados com sistemas que são tão promissores, mas que rotineiramente não cumprem, o que nos leva a passar fins de semana resolvendo por que a porta da garagem não abre. Os verdadeiramente dedicados recorreram ao Home Assistant, uma plataforma poderosa que pode fazer quase tudo o que você quiser, se você estiver disposto a fazer o trabalho. Mas para a maioria das pessoas, além de algumas soluções para problemas específicos, a casa inteligente simplesmente não vale a pena.

Para vencer na casa inteligente e tornar a categoria popular, a Apple precisa de mais do que apenas um ótimo hardware; é necessária uma experiência de software superior que torne a casa inteligente fácil de usar. Ele precisa se integrar perfeitamente a dispositivos de terceiros e oferecer uma experiência consistente e confiável, contando com controle local sempre que possível e garantindo que os produtos funcionem perfeitamente.

A Apple está supostamente fazendo parceria com a LG e outras empresas para desenvolver produtos para uma “Apple Home Collection” que adicionará uma camada de polimento da Apple à experiência de casa inteligente. Embora isso possa parecer um retorno ao jardim murado da época do HomeKit, o Matter garante a interoperabilidade com outras plataformas. A Apple não pode fazer tudo para a casa inteligente, mas pode garantir que tudo funcione com sua plataforma.

Mais importante ainda, a Apple precisará redobrar seu compromisso com a privacidade e a segurança de dados, especialmente ao abrir o espaço para os recursos baseados em nuvem da Apple Intelligence. Se a Apple conseguir cumprir tudo isso, seu tão aguardado display doméstico inteligente poderá justificar seu preço. Mas o verdadeiro teste será se a Siri conseguirá fazer com que a casa inteligente esteja à altura de seus promessa.