As mudanças na pesquisa de IA do Google afetaram a publicação on-line

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A indústria de publicação digital depende do Google há muito tempo. Muitos veículos gastaram tempo e dinheiro otimizando suas páginas da web para aparecerem no topo do mecanismo de busca, com o objetivo de fazer com que os leitores clicassem em seus artigos ou descobrissem seus sites pela primeira vez. Durante anos, a relação entre o Google e os editores foi amplamente recíproca; os editores on-line preencheram o índice de pesquisa do Google com conteúdo, enquanto o Google forneceu às publicações exposição e tráfego.

Mas esse relacionamento mudou. O lançamento dos recursos de pesquisa de IA do Google – juntamente com mudanças na forma como classifica os resultados de pesquisa – tornou mais difícil para os editores sobreviverem apenas com o tráfego do Google. Em 2024, o Google lançou AI Overviews, um recurso que coloca um resultado de pesquisa gerado por IA resumindo páginas da web no topo da Pesquisa Google, com links para fontes que seu sistema de IA determina como as mais úteis colocadas abaixo do resumo. Em vez de competir por cliques na primeira página da Pesquisa, os editores ficaram em dívida com um sistema de IA que regurgita resultados, sem nenhuma garantia de que os usuários realmente clicarão na fonte dessas informações.

Embora as visões gerais de IA do Google tenham tido um início instável, o recurso imediatamente levantou preocupações entre os editores, com a News/Media Alliance dizendo que será “catastrófico” para o tráfego da web. Uma investigação de 2024 do Diário de Imprensa descobriu que as visões gerais de IA do Google apareceram em quase um quarto das pesquisas relacionadas a notícias em maio de 2024. Em agosto, o meio de comunicação descobriu que as visões gerais de IA começaram a impactar a visibilidade dos editores, substituindo sites de mídia que anteriormente ocupavam os primeiros lugares no mecanismo de busca do Google para determinadas consultas.

Um futuro em que o Google poderá eventualmente parar de enviar tráfego para sites externos na web só se aproxima à medida que a empresa desenvolve sua visão para uma pesquisa baseada em IA. Em maio de 2025, lançou o AI Mode, um recurso que substitui o mecanismo de busca padrão do Google por uma interface semelhante a um chatbot que fornece resumos detalhados de resultados na web.

As preocupações levantadas pela News/Media Alliance eram reais: o tráfego para editores online despencou após o lançamento dos recursos de pesquisa de IA do Google. Um relatório de junho de 2025 de O Wall Street Journal revelou como o tráfego para Insider de negócios, O Washington Post, HuffPoste o WSJ em si diminuiu desde 2022. Dados da empresa de análise Similarweb sugeriram que o tráfego de pesquisa para O jornal New York Times caiu de 44% para 35,5% em três anos, o WSJ relatado.

Um relatório de Digidia apontou quedas semelhantes na Digital Content Next (DCN), uma associação comercial que representa veículos e empresas de mídia como Bloomberg, A Associated Press, O jornal New York TimesCondé Nast e Vox Media. Entre maio e junho de 2025, o DCN afirma que 19 de seus membros sofreram uma perda de tráfego no Google, variando de 1 a 25 por cento, Digidia relatado. DMG Media, proprietária Correio Diário e Metrôdisse à Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido que as taxas de cliques caíram até 89 por cento entre junho e julho de 2025, citando os impactos das visões gerais de IA. Além de tudo isso, a Pew Research descobriu que as pessoas têm “menos probabilidade” de clicar em links para outros sites quando veem uma visão geral da IA.

Esses números contrastam fortemente com as afirmações do Google de que seus recursos de pesquisa de IA estão ajudando a web. No ano passado, a chefe da Pesquisa Google, Liz Reid, disse que o volume de cliques do mecanismo de pesquisa permaneceu “relativamente estável”, acrescentando que a pesquisa de IA está enviando mais cliques para diferentes tipos de sites – especialmente aqueles “com fóruns, vídeos, podcasts e postagens” de outros usuários. Nick Fox, vice-presidente sênior de conhecimento e informação do Google, disse à BBC: “Do nosso ponto de vista, a web está prosperando”.

Além do escrutínio dos reguladores, editores de todo o mundo entraram com ações judiciais contra o Google, alegando que os recursos de pesquisa de IA da empresa impactaram negativamente o tráfego. Muitas ações judiciais não tiveram sucesso. O juiz distrital dos EUA, Amit Mehta, rejeitou um caso antitruste da Chegg e da Penske Media, proprietária A Pedra Rolante, Painel publicitário, O repórter de Hollywoode A beira. O mesmo juiz também rejeitou uma proposta de ação coletiva em torno das visões gerais de IA movidas por jornais do Arkansas.

Os editores online tiveram de ajustar as suas estratégias na sequência da queda do tráfego de pesquisa, com muitos a recorrerem às redes sociais, newsletters e subscrições para promover e ganhar dinheiro com o seu trabalho. Outros estão usando um botão de alternância que lhes permite optar por não aparecer no Modo IA e nas Visões Gerais de IA sem afetar sua visibilidade na pesquisa – uma opção que o Google amplamente lançou após um pedido do Reino Unido. Mas isso ainda não resolve o declínio do tráfego.

A resistência dos editores online parece ter resultado em algumas mudanças nos recursos de pesquisa de IA do Google. A empresa começou a tornar as fontes mais proeminentes no Modo IA e nas Visões Gerais de IA, pois passar o mouse sobre um link em qualquer recurso mostrará um pop-up com uma lista de artigos e imagens que os acompanham. Outra mudança na pesquisa de IA coloca links in-line “em posições mais altas nas respostas com mais frequência”.

O Google provavelmente continuará fazendo mudanças na forma como apresenta as fontes na pesquisa de IA, ao mesmo tempo que encontra maneiras de compensar os editores que informam seus resultados. A empresa diz que 400 editores, incluindo O Washington Post,CNN, Eixose o Tempos Financeiros, agora fazem parte de seu programa piloto News AI, que licencia conteúdo para desenvolver novos recursos de IA. Também está testando um programa que paga aos editores pelo uso de seu conteúdo em AI Overviews e AI Mode, de acordo com relatórios de A Informação e Digidia. Ainda não se sabe se este programa é suficiente para reparar o relacionamento do Google com os editores.