Tanto a Apple quanto o Google violaram a Lei de Negócios de Telecomunicações da Coreia, determinou o regulador de comunicações do país. As empresas receberam penalidades do regulador e foram obrigadas a alterar suas práticas comerciais relacionadas às suas lojas de aplicativos. O Google recebeu uma multa de KRW 42,9 bilhões (US$ 32 milhões), enquanto a Apple teve que pagar KRW 20,81 bilhões (US$ 15,6 milhões) em multas.

De acordo com a Comissão de Mídia e Comunicações da Coreia (KMCC), ela conduziu investigações de apuração de fatos e inspeções no local nas empresas desde 2022. A agência descobriu que as duas violaram as regras do país para o setor de mercado de aplicativos, incluindo forçar as pessoas a usarem seus métodos de pagamento no aplicativo, impondo uma comissão de 26 por cento para pagamentos de terceiros e proibindo pagamentos externos.

Ele também disse que a empresa atrasou as análises de aplicativos sem fornecer um motivo claro para isso e não respondeu a perguntas individuais sobre os atrasos. Finalmente, o regulador descobriu que a Apple calculava as suas comissões de forma diferente para os programadores sul-coreanos e estrangeiros. Para os promotores coreanos, baseou o seu corte no preço das compras, incluindo o IVA, enquanto baseou o seu corte nos preços pré-IVA para os promotores de fora do país.

Como resultado destas conclusões, o KMCC está a exigir que as empresas aceitem pagamentos externos e revejam os seus procedimentos de revisão de aplicações. A Apple também é obrigada a evitar “discriminação entre desenvolvedores de aplicativos nacionais e estrangeiros”. As empresas já permitem pagamentos externos nos EUA e na União Europeia.