Os chatbots AI não lhe dirão como votar, mas podem moldar como você pensa

Pessoas que fizeram algumas perguntas políticas à IA do Google esta semana relataram respostas estranhas. Quem ganhou as eleições presidenciais de 2020? Foi Joe Biden, claro, quem derrotou Donald Trump. Mas algumas pessoas receberam o que equivale a uma não resposta.

A não resposta do Google que algumas pessoas viram dizia: “Para resultados e dados oficiais sobre as eleições presidenciais dos Estados Unidos de 2020, incluindo a repartição certificada dos votos eleitorais e populares por candidato, você pode revisar os relatórios certificados publicados pela Comissão Eleitoral Federal.”

O Gizmodo perguntou ao Google sobre a resposta esquisita, e a gigante da tecnologia nos indicou uma declaração postada online: “O aplicativo Gemini responde à pergunta de forma mais completa e estamos corrigindo o problema com as consultas eleitorais de 2020 no modo AI. Nossos sistemas verificam as respostas eleitorais usando artigos de notícias ou dados da AP para eleições recentes e registros históricos para eleições mais antigas. Houve uma lacuna técnica em 2020 – o mesmo se aplica às disputas para o Senado de 2022, que também estamos trabalhando para corrigir.”

A chamada “lacuna técnica” é provavelmente ainda mais pronunciada do que o que o Google relata, uma vez que outras pessoas viram a IA do Google responder da mesma forma a perguntas sobre as eleições de 2012 entre o presidente Barack Obama e Mitt Romney.

Mas o que podemos aprender com essa experiência, se é que podemos aprender alguma coisa? A resposta mais provável é que o Google não está tentando enganar as pessoas sobre quem ganhou em 2020. Eles apenas construíram barreiras rígidas para questões políticas para se protegerem de responsabilidades legais que possam surgir nos próximos anos.

Jason Thatcher, especialista em IA e professor da Leeds School of Business da Universidade do Colorado Boulder, disse ao Gizmodo que os chatbots não dizem em quem votar porque as empresas por trás deles “não querem litígios”.

Thatcher apontou para a forma como o McDonald’s se livrou do seu menu Super Size em meados da década de 2000, após publicidade negativa: “Só depois de as pessoas começarem a dizer que as empresas de fast food deveriam ser responsáveis ​​pela epidemia de saúde na América é que se viu as grandes empresas a livrarem-se de tudo”, disse Thatcher.

“Eles fizeram isso em parte porque sabem que terão problemas”, disse ele sobre as empresas de IA. “Eles estão se protegendo e são espertos em fazê-lo. Eles estão dizendo: ‘Não moldamos o resultado da eleição porque não lhes dissemos como votar.'”

Mesmo com barreiras de proteção rígidas em vigor, as empresas de IA ainda moldam a forma como vemos o mundo e, por extensão, o domínio da política?

“Não é que a IA vá mudar as eleições porque está dizendo para você votar de uma determinada maneira”, previu Thatcher. “Isso vai moldar a forma como você pensa sobre os candidatos. Vai moldar a forma como você pensa sobre as questões. Vai moldar o quão difundido você acha que um problema é e quão profundo ele é.”

O Gizmodo realizou testes superficiais nos principais chatbots de IA, incluindo ChatGPT da OpeanAI, Claude da Anthropic, Gemini do Google e Grok da xAI, em um esforço para ver que tipo de barreiras de proteção foram implementadas em torno da eleição. E Thatcher está certo. Nenhum dos bots nos dizia diretamente como votar nas eleições intercalares, oferecendo-se, em vez disso, para comparar os vários candidatos e propostas nas eleições da Califórnia, recorrendo a informações disponíveis online.

Todas as principais empresas de IA estão na cama com a administração Trump, o que complica o caminho a seguir à medida que consideramos como estas ferramentas podem estar a mudar a forma como vemos a política. De muitas maneiras, o seu futuro depende do trabalho com o governo federal, seja na regulamentação ou porque estão ganhando bilhões com contratos federais.

Se perguntarmos a Grok, o chatbot de Elon Musk, se a imigração nos EUA é boa, ele dirá primeiro que “a imigração não é uma questão única de ‘sim/não’”, antes de dar opiniões sobre políticas que reflectissem o que diria uma versão mais eloquente de Musk.

A imigração de alta qualificação, legal e assimiladora é um claro resultado positivo. A imigração ilegal e de baixa qualificação em grande escala produz custos concentrados (fiscais, pressão salarial na base, externalidades do crime, tensão social) que muitas comunidades consideram um problema, enquanto benefícios difusos se acumulam noutros locais.

Musk gastou cerca de meio bilhão de dólares nas eleições intermediárias de 2026 para ajudar os republicanos, então sabemos qual é a sua posição. Mesmo que Grok não nos diga exatamente em quem votar, seu robô de IA orientará nossa mente quando se trata de política.

“Você é um cara libertário. Você é um republicano. Você irá até Grok para obter suas respostas”, explicou Thatcher. “Grok fornece um conjunto diferente de respostas com base nos mesmos dados do que, digamos, OpenAI, certo? Então é aqui, novamente, que você vê outra fonte de preconceito surgindo.”

Perguntando ao ChatGPT da OpenAI, parecemos receber tantas perguntas quanto respostas:

Existem várias questões políticas legítimas que as estatísticas económicas por si só não conseguem resolver: Quantas pessoas deverão os EUA admitir todos os anos? Como deverá equilibrar as obrigações humanitárias com a fiscalização das fronteiras? Como devem ser partilhados os custos de apoio aos recém-chegados? E que vias legais deveriam existir para as pessoas que querem trabalhar no país?

Thatcher está certo. As respostas tiveram um tom diferente de Grok. E é impossível dizer com certeza como cada resposta pode eventualmente moldar as nossas visões do mundo no seu conjunto. Um estudo de 2025 publicado na Nature descobriu que os LLMs eram capazes de moldar as nossas opiniões sobre temas políticos. Outro estudo de 2024 que analisou o potencial dos chatbots para influenciar a votação observou possibilidades significativas. Mas resta saber se eles farão isso em grande escala.

Os problemas poderiam muito bem ser teóricos por algum tempo. Pelo menos de acordo com as pesquisas. Cerca de metade dos adultos americanos dizem usar chatbots de IA para diferentes tarefas, mas apenas 8% dizem que os usam para encontrar informações sobre as eleições deste ano, de acordo com a Gallup. Entre esses 8%, apenas 40% dessas pessoas dizem que estão perguntando em quem votar. A maioria das pessoas (78% dessa pequena parcela de 8%) pergunta qual é a posição dos candidatos em questões específicas e a precisão do que ouvem ou lêem sobre os candidatos (71%).

O impacto dos chatbots de IA na forma como pensamos é algo que ainda está sendo estudado. Ainda estamos, em muitos aspectos, nos primeiros dias da revolução da IA.