Marketing centrado no homem: liderança de pensamento
Este trecho editado é do marketing centrado em humanos por Ashley Faus © 2025 e é reproduzido e adaptado com a permissão da Kogan Page Ltd.
Os tomadores de decisão são mais propensos a comprar de organizações que produzem forte conteúdo de liderança de pensamento, e é mais provável que permaneçam com um fornecedor atual que produz um forte conteúdo de liderança de pensamento, o que confirma que a empresa continua a oferecer informações e soluções em comparação aos concorrentes.(1)
Infelizmente, o termo “liderança de pensamento” tem muita bagagem porque muitas pessoas compartilham muito cotão.
Eles falam sobre um grande futuro onde tudo é incrível, mas não compartilham nenhum plano para realmente criar esse futuro.
Eles falam sobre o quão longe chegaram, triunfando com um grande fracasso no passado, mas deixam de compartilhar quaisquer idéias de sua jornada.
Eles repetem as imóveis e as tomadas quentes, mas não têm nenhuma nuances para ajudar seu público a melhorar.
Liderança de pensamento não é conteúdo executivo
Com que frequência você já ouviu falar de equipes chamando algum conteúdo que inclua um executivo ou fundador da “liderança do pensamento”? Isso acontece o tempo todo.
Mas executivos e fundadores freqüentemente têm linhas de by, aparecem em vídeos e compartilham conteúdo em etapas – que não é a liderança de pensamento.
Considere o relatório de ganhos trimestrais. Isso é frequentemente entregue a investidores e analistas por um CEO (CEO), Diretor Financeiro (CFO) ou fundador. No entanto, você consideraria esse conteúdo como liderança de pensamento? Provavelmente não.
As equipes podem entender facilmente que, apenas porque um executivo compartilha as informações em um relatório de ganhos, isso não significa que seja a liderança, mas lutam para fazer essa diferenciação em outras narrativas e ativos.
Liderança de pensamento não é por que ou como fizemos nosso produto ou serviço
Muitas vezes, as pessoas pensam que falar sobre por que você criou algo automaticamente faz com que o conteúdo de liderança de pensamento. O “porquê” faz parte do conteúdo conceitual de profundidade.
Mas, simplesmente explicar por que algo é útil ou necessário não faz com que a liderança de pensamento.
Novamente, isso é fácil de entender com exemplos simples, como “Por que você deve comer uma dieta rica em proteínas (é um ingrediente essencial para a construção de músculos grandes)”, mas se torna muito mais difícil quando traduzido para tópicos complexos para marcas.
Liderança de pensamento não é conteúdo não produtor
Algumas equipes pensam que compartilhar conteúdo ou ativos de intenção de aprendizado relacionados a histórias e práticas significa automaticamente o conteúdo de liderança de pensamento. Isso está incorreto.
O conteúdo do Learn-Intent geralmente ensina o público sobre as informações existentes, incluindo tópicos conhecidos, referenciando pesquisas mais antigas.
Por exemplo, artigos compartilhados da Atlassian relacionados à metodologia ágil no aumento do alcance, engajamento e conversão.
Embora esse conteúdo de aprendizado seja útil, é baseado em práticas conhecidas que se originaram com outros criadores.
Atlassian não criou os conceitos, apesar de articulá -los em termos práticos para as equipes que desejam aprender sobre a incorporação de práticas ágeis em seus rituais de equipe e fluxos de trabalho.
A liderança de pensamento não está sendo contrária
As pessoas geralmente assumem que ser contrário automaticamente faz de você um líder de pensamento, ou que você deve ser contrário se quiser ser um líder de pensamento.
Em teoria, estar na vanguarda de sua indústria significa que você está indo contra as melhores práticas, o status quo e as crenças comumente mantidas.
Você está introduzindo novas maneiras de realizar algo. Você está iterando em trabalhos anteriores, o que provavelmente significa que você está desmontando alguma estratégia e tática, e isso vai agitar algumas penas!
Compartilhar dessa maneira é diferente de ser contrário. Ser contrário por ser contrário não faz de você um líder de pensamento – isso apenas o torna contrário.
Simplesmente dizer o oposto de tudo o que está na moda não é a liderança de pensamento. Você deve adicionar à conversa, não apenas alterá -la.
Atributos da liderança do pensamento
Nos termos mais simples, podemos definir a liderança do pensamento olhando para cada palavra na frase. Então, tenha pensamentos, seja um líder.
Se você olhar para a anatomia da frase, verá que o “pensamento” é realmente ter algo de valor para dizer; Ser um “líder” e mostrar “liderança” implica que você vale a pena seguir, e que as pessoas o seguem.
O conteúdo da liderança do pensamento verdadeiro muda as mentes e permite a ação em uma nova direção. Equilibra idéias elevadas com idéias acionáveis.
O conteúdo da qualidade é inteligente, útil e com curadoria. Não é a liderança de pensamento, no entanto, a menos que seja inovadora, perturbadora e original.
Se continuarmos as descrições de três palavras, podemos dizer que um líder de pensamento é alguém que é inteligente, modelando e compartilhando. Vejamos esses atributos:
- Inteligente: Você é um especialista e tem informações acionáveis.
- Compartilhamento: Você codifica suas idéias e as disponibiliza para que outras pessoas aprendam, usem e melhorem.
- Modelagem: Você tem influência em seu setor; Suas estratégias e táticas se tornam práticas recomendadas.
A liderança do pensamento é única porque trata -se de um ponto de vista diferenciado informado por experiência e experiência, idéias originais, estratégia e/ou execução, e ajudar o público a pensar, agir e alcançar de novas maneiras.
A liderança do pensamento constrói confiança porque vem de alguém com profunda experiência e experiência, e permite que alguém tome medidas.
Armadilhas de programas de liderança de pensamento
Além do mal -entendido do significado da liderança do pensamento, muitas empresas cometem erros ao tentar construir líderes de pensamento e programas de liderança de pensamento.
Os profissionais de profissionais de marketing e relações públicas geralmente lançam os executivos para construir como líderes de pensamento da organização.
Isso é particularmente verdadeiro nas empresas lideradas por fundadores, com a suposição de que o fundador é a melhor pessoa para ser um líder de pensamento.
Infelizmente, os executivos geralmente lutam para serem líderes por várias razões. Primeiro, eles estão ocupados! Essas pessoas geralmente gerenciam grandes organizações com dezenas ou centenas de pessoas que confiam nelas.
Eles são responsáveis por um grande orçamento, geralmente possuindo as declarações de lucro e perda, metas de receita e cotas e números de crescimento do cliente, se eles se sentaram na organização do mercado, e eficiência, produtividade ou economia de custos se estiverem no lado da engenharia ou de TI da organização.
Isso significa que eles não têm muito tempo para experimentar, iteram e otimizar e depois codificar suas descobertas de uma maneira que outros possam seguir. Eles não têm tempo para criar ativos de qualidade.
E eles não têm tempo para distribuir conteúdo em vários canais, responder a perguntas de acompanhamento ou se envolver com o público de forma consistente para criar seguidores grandes.
Acontece que os profissionais de toda a organização geralmente são mais adequados para se transformar em líderes de pensamento, porque são os que lidam com os desafios e resolvendo os problemas complexos.
O público confia neles porque traz experiência no mundo real para as histórias e soluções que compartilham, e é mais provável que gaste tempo nas mídias sociais e construa comunidade com uma rede de pares maior.
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Mais recursos:
(1) Kingsbury, Joe, Barik, Tusar, et al. (2023).
Imagem em destaque: tons congelados/shutterstock
