Por que o HomeView da Apple depende tanto do seu iPhone

“Não há produto no mundo melhor projetado para ser seu hub pessoal inteligente do que o iPhone.”

Essa é a declaração que o recém-nomeado CEO da Apple, John Ternus, fez durante seus comentários de abertura em seu primeiro evento do iPhone este ano. Não deveria ser surpresa, então, que o dispositivo que contém tantos dados desempenhe um papel vital com um “hub pessoal inteligente” separado que fica dentro de sua casa.

Esta semana marca a chegada do HomeView, o tão falado display inteligente da Apple que foi anunciado no mês passado. Como expliquei detalhadamente na minha análise, é basicamente uma combinação de vários gadgets em um. É uma interface visual e um alto-falante inteligente que está sempre atento às suas dúvidas do Siri. É um hub doméstico inteligente para uma variedade de dispositivos conectados. É um sous chef na cozinha e uma estação FaceTime quando você precisa conversar com amigos e familiares. Caramba, é até um porta-retratos digital.

O HomeView não executa aplicativos. Ele executa todas essas funções e muito mais, espelhando os aplicativos que você possui no seu iPhone ou iPad. Em vez de permitir o download de software da App Store, o sistema do HomeView funciona como o CarPlay no seu carro. Ele mostra os aplicativos compatíveis que você já instalou no seu telefone ou tablet, bem como o pacote principal da Apple, incluindo Calendário, Mensagens, Lembretes e Clima.

Este é apenas um dos motivos pelos quais um iPhone (ou iPad) precisa estar por perto para que o HomeView funcione.

“Quando projetamos produtos domésticos, sempre temos três coisas em mente”, disse-me Cecilia Dantas, membro da equipe de marketing de produtos domésticos da Apple. “Eles têm que ser inteligentes, pessoais e privados.”

Como a Siri AI precisa de todos esses aplicativos para fornecer o contexto muito pessoal que torna suas respostas mais inteligentes e coloquiais, a Apple precisava de uma maneira de conceder-lhe esse acesso que não comprometesse sua privacidade. Ter o seu iPhone como o único recipiente para essas informações e exigir que ele esteja por perto para que seus dados estejam acessíveis ajuda a mantê-lo protegido de olhares indiscretos quando você estiver ausente.

Como um hub doméstico mais geral, o HomeView deve funcionar para todos os membros da sua família para que possam apagar as luzes ou ver quem está na porta. Mas não deveria mostrar a eles todas as mensagens de texto que você recebe de seus pais ou revelar os convites da sua agenda e, inadvertidamente, estragar surpresas. É por essa privacidade que, além do reconhecimento facial e de voz integrado, o HomeView depende tanto de um iPhone ou iPad.

“Tudo o que parece natural em um telefone agora está disponível em um dispositivo sutil e visível que oferece o que você precisa no momento”, disse o vice-presidente de engenharia de hardware, Matthew Costello. “Ele reconhece você e mostra suas informações, mas quando você se afasta, elas desaparecem.”

Costello explicou ainda que o HomeView oferece a melhor combinação de informações pessoais com a conveniência de um dispositivo comunitário dedicado. Como o iPhone é o centro do usuário para seu conteúdo pessoal – e, na verdade, para sua vida – só fazia sentido “estender e vincular essa inteligência” a produtos como o HomeView.

Se o HomeView não reconhecer um usuário, permitirá apenas que ele execute tarefas básicas. E mesmo se você for um usuário reconhecido, precisará ter seu iPhone ou iPad desbloqueado recentemente por perto para que o display inteligente mostre coisas como suas mensagens ou calendário.

“As informações pessoais só aparecem depois que você é reconhecido pelo seu rosto e (se) o seu iPhone emparelhado estiver presente e desbloqueado recentemente”, observou Costello. “Achamos que aproveitar as informações contextuais e a inteligência, mas também a privacidade, era extremamente crítico e também único.”

Ao vincular o que aparece no HomeView ao seu telefone, seus dados são exibidos enquanto você interage com o dispositivo e desaparecem com você quando você faz isso. Como Costello explicou, ele não é “publicado ou hospedado no dispositivo de forma alguma”.

A forte dependência de um iPhone ou iPad traz benefícios adicionais. Como você pode fazer em um HomePod, o HomeView permite transmitir músicas, chamadas FaceTime e muito mais. Um dos melhores recursos do aparelho é a integração de receitas no Safari que facilita o cozimento. Ele também é alimentado pela ação de transferência, então você precisa desse outro dispositivo Apple para iniciar o processo. Mas Dantas explicou que a Apple não vê a dependência do telefone ou tablet como um obstáculo.

“Não é apenas dependência, também faz parte deste ecossistema”, disse ela. A semelhança do HomeView com o seu telefone não permite apenas aplicativos familiares, mas também um método familiar de interação.

Falando em interação, há um motivo pelo qual não há botões no HomeView. A Apple construiu intencionalmente assim. Achei estranho, considerando que o aparelho é meio que um híbrido de iPad (tela sensível ao toque), um Apple Watch (formato quadrado) e um HomePod (alto-falante), sendo que dois deles possuem botões físicos. Mas Costello disse que a entrada por toque sempre foi considerada secundária.

“Sempre imaginamos isso como algo que fosse primeiro a voz e depois o toque”, explicou ele. “À medida que (projetamos) o produto, foi assim que pensamos nele, eliminando botões e controles físicos.”

Para Dantas, um dos principais desafios da fase de desenvolvimento do produto foi a contenção. O processo de dar vida a um novo produto e novo software era obviamente uma tarefa difícil, mas a equipe de engenharia também teve que determinar quais partes dos dispositivos e serviços existentes da Apple incluir e quais deixar para trás.

“Já temos produtos domésticos há algum tempo e construímos sobre essa base”, disse ela. “Acho que foi muito, muito desafiador analisar e decidir o que trazemos e o que não trazemos (para o HomeView). Foi muito intencional entregar essa experiência que é poderosa e simples.”

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