Mark Zuckerberg diz que Meta está “entrando em uma nova fase” com o Muse

Faz apenas algumas semanas desde que a Meta apresentou o Muse, mas o agente pessoal da empresa já está se tornando fundamental para o plano da Meta de começar a ganhar dinheiro com seu enorme investimento em IA. O CEO Mark Zuckerberg disse que a empresa já está trabalhando na monetização do agente e que espera que o Muse acabe gerando mais receita por usuário do que o Facebook e o Instagram.

Embora o Muse esteja disponível apenas nos EUA e no Canadá, o Meta já viu uma adoção significativa do agente. Zuckerberg disse que mais de 10 milhões de pessoas começaram a usá-lo desde seu lançamento no início de setembro. “Agora que o Muse tem um ajuste claro do produto ao mercado, estamos entrando em uma nova fase e em uma fase mais operacional que está focada em escalá-lo”, disse Zuckerberg durante a teleconferência de resultados do terceiro trimestre da empresa na quarta-feira. “Esperamos fazer o Muse crescer para servir bilhões de pessoas.”

A operação do Muse também é significativamente mais cara para o Meta em comparação com seus outros serviços, e Zuckerberg disse que a empresa já está trabalhando em seus planos para monetizar o agente. A Meta planeja construir “ferramentas de comércio” que lhe permitirão cobrar taxas das empresas por transações facilitadas por seu agente, disse o CEO. Ele observou que as compras são atualmente o caso de uso “mais comum” para o agente e que as pessoas estão gastando em média US$ 200 por compra com o Muse. A Meta também incorporará suas assinaturas de IA para pessoas e proprietários de empresas que usam o agente com mais frequência.

Zuckerberg previu que a receita do Muse poderia eventualmente ultrapassar o dinheiro que ele ganha atualmente com seus aplicativos, pelo menos em algumas métricas. “A receita média por usuário americano para nossa família existente de usuários de aplicativos é de várias centenas de dólares anualmente, e esperamos que o Muse atinja um nível ainda mais alto ao longo do tempo devido à quantidade de comércio que já vemos acontecendo”, disse Zuckerberg.

Muse também é “central” nos planos da Meta de ganhar mais dinheiro com seus óculos de IA, de acordo com Zuckerberg. Embora a empresa atualmente não “obtenha um grande lucro com o hardware” que vende, adicionar o Muse ao produto ajudará a Meta a vender mais assinaturas de IA, previu Zuckerberg.

A Meta fez uma prévia do Muse em seus óculos inteligentes no mês passado durante o Connect. A empresa disse que os usuários poderão conversar com seus agentes da mesma forma que conversam atualmente com o Meta AI, e poderão verificar tarefas ou adicionar itens à lista de tarefas de seus agentes. A Meta não especificou se o Muse em seus óculos exigiria uma assinatura separada, mas as declarações de Zuckerberg sugerem que pelo menos alguns recursos do Muse terão acesso pago nos óculos. (A empresa considerou aumentar a cobrança por outros recursos dos óculos, incluindo sua próxima capacidade de aprimoramento auditivo.) O Muse estará disponível nos óculos da Meta “no próximo mês”, disse Zuckerberg.