Caixa conta histórias selvagens de como trabalhar em uma mercearia
Xavier Griswold, que atende por @xrgriswold no TikTok, trabalha como caixa em um supermercado local. Embora ele seja mais conhecido por seu conteúdo de academia on-line, ele recentemente começou a compartilhar algumas das histórias que aprendeu enquanto trabalhava na caixa registradora. Suas histórias de caixa receberam 96.900 curtidas e 619 comentários.
Griswold começa explicando que fora da academia ele trabalha como caixa em seu trabalho diário. Ele diz que encontrou muitas situações incomuns enquanto trabalhava no supermercado.
Ele começa com uma história sobre uma combinação incomum de produtos que um cliente comprou. O cliente comprou duas garrafas de Jack Daniel’s e um teste de gravidez.
Griswold então se lembrou de uma conversa com uma cliente regular, uma mulher sem casa que entrou na loja para comprar doces. Ela o deixou com um comentário enigmático.
“Não reclame. Eles estão vindo”, ela disse a ele.
Griswold disse que o comentário o deixou imaginando a quem ela estava se referindo.
Ele também contou a história de uma criança que entrou na loja com a avó e pediu um pacote de M&M de amendoim. Quando sua avó recusou, a criança respondeu dizendo-lhe para “calar a boca”.
Outros caixas compartilham suas próprias experiências incomuns de atendimento ao cliente
As histórias de Griswold levaram outros usuários do TikTok que trabalham no atendimento ao cliente a compartilhar algumas de suas próprias experiências.
“Frequentemente sou colocado no self checkout. Os idosos vêm ao SELF checkout e insistem que eu os ajude porque ‘é muito complicado’ ENTÃO VAI A UM REGISTRO ONDE HÁ UMA PESSOA PARA AJUDÁ-LO???”, comentou um caixa.
Outro usuário compartilhou uma interação mais séria que teve com um cliente mais velho.
“Nunca esquecerei de olhar para um homem mais velho e elogiar as flores que ele escolheu e ele dizer: ‘Obrigado. Elas são para o túmulo da minha esposa. Mas Deus deveria ter me levado. Cada dia que estou vivo e ela não está parece um castigo.’ Tipo, eu sinto muito, cara. Isso é terrível. Mas, por favor, consulte um terapeuta especializado em luto e não transfira essas coisas para caixas desavisados”, escreveram eles.
Outros comentaristas responderam às histórias de Griswold, incluindo aquela sobre a criança conversando com a avó.
“Garanto que ele ouviu os pais dele dizerem isso à avó algumas vezes”, escreveu uma pessoa.
Os funcionários do atendimento ao cliente continuaram compartilhando suas próprias experiências, incluindo perguntas incomuns, interações difíceis e compras inesperadas.
“As histórias de atendimento ao cliente nunca envelhecerão para mim. Hoje uma senhora reclamou que o último gole de seu refrigerante tinha gosto de água… o gelo derreteu obviamente, tem gosto de água”, escreveu outro usuário.
Os comentários mostraram que as experiências de Griswold não eram exclusivas de seu trabalho no supermercado, com outros funcionários de atendimento ao cliente compartilhando suas próprias experiências por trás da caixa registradora.
O Daily Dot não conseguiu verificar de forma independente as experiências descritas por @xrgriswold e comentaristas, que são baseadas em seus próprios relatos de trabalho no atendimento ao cliente.
