Por que seu Roku continua desligando aleatoriamente (e como consertar)
Você não pode aproveitar seu Roku se ele desliga o tempo todo.
A linha de dispositivos de streaming Roku possui muitos recursos que não são necessariamente óbvios. Alguns podem ser incrivelmente úteis, como suporte Bluetooth integrado para noctívagos, enquanto outros podem não agradar a todos, como o canal Roku de AI recentemente adicionado. Há uma função em particular que pode estar reduzindo seu tempo na cidade de Roku, mesmo sem você saber, mas a solução é fácil.
Se o seu Roku foi desligado aleatoriamente sem a sua permissão, o culpado provavelmente é o recurso de economia automática de energia do dispositivo. Com esta configuração ativada, seu Roku entrará em modo de baixo consumo de energia após 20 minutos quando você não estiver transmitindo conteúdo ou controlando-o de outra forma. Por sua vez, ele tentará desligar a TV à qual está conectado.
Quando isso acontecer, você pode ativar seu Roku ligando a TV, pressionando um botão no controle remoto do Roku, controlando-o a partir do aplicativo móvel ou transmitindo conteúdo via Airplay ou aplicativos como o YouTube. No entanto, você também pode fazer com que seu Roku nunca precise ser despertado.
Como desligar a economia automática de energia em seu Roku
Nem todos os dispositivos Roku suportam o recurso de economia automática de energia, mas os seguintes:
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Roku Express 4K, modelo 3940
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Roku Express 4K+, modelo 3941
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Roku Streaming Stick 4K, modelo 3820
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Roku Streaming Stick 4K +, modelo 3821
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Ano 4, modelo 4400
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Roku Ultra, modelos 4800, 4802 e 4850
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Roku UltraLT, modelo 4801
Se você tiver um desses modelos, poderá desativar o recurso seguindo as seguintes etapas:
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Imprensa Lar no controle remoto Roku.
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Selecione Configurações.
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Selecione Poderentão Economia automática de energia.
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Desmarque a caixa ao lado de Após 20 minutos sem interação.
Se você redefinir seu Roku, precisará ajustar esse recurso novamente.
E se o seu Roku continuar desligado?
Se você continuar enfrentando esse problema ou se seu dispositivo não for compatível com o recurso de economia de energia, verifique em seguida se há problemas de conexão. Certifique-se de que seu Roku e sua TV estejam conectados a uma fonte de energia confiável. A porta USB da sua TV pode não fornecer energia suficiente para manter o seu Roku funcionando, então tente conectar a caixa de streaming diretamente na parede. Verifique novamente se a conexão HDMI entre os dois está boa. Desconecte e reconecte tudo para confirmar que não há conexões soltas.
O controle remoto Roku é outra causa potencial. Teste isso removendo as baterias e vendo se o problema de energia continua. Se parar, tente substituir as pilhas do controle remoto e limpar os botões. Certifique-se de que seu controle remoto Roku também esteja programado corretamente.
Também é possível que sua televisão esteja utilizando seu próprio recurso de economia de energia, independente do Roku. Dependendo do fabricante, a localização desta configuração pode variar, por isso é melhor pesquisar o seu modelo online ou consultar o manual.
O problema também pode estar em outro dispositivo conectado à sua TV que utiliza HDMI-CEC, que é o que permite que os dispositivos conectados enviem sinais de comando entre si. Para verificar se esse é o problema, tente desconectar todos os dispositivos HDMI da sua televisão e ver se a TV continua desligando. A partir daí, você pode conectar os dispositivos um por um até que o problema retorne. Quando isso acontecer, localize as configurações CEC no dispositivo problemático e desligue a função.
