Google afirma que uma nova onda de usuários de IA está transformando a pesquisa -

Martin Splitt e Nikola Todorovic, do Google, discutiram o impacto da IA na pesquisa, revelando que há uma nova onda de pessoas que estão fazendo coisas com a pesquisa do Google que é marcadamente diferente do passado e que esta é uma tendência ascendente.

Martin Splitt observou que a IA na pesquisa não é nova e que sempre esteve presente nos bastidores auxiliando nos resultados da pesquisa orgânica. Só recentemente ele foi transferido para a vanguarda, onde agora auxilia os usuários em consultas de pesquisa multimodais cada vez mais complexas. O engraçado sobre a pesquisa de IA é que, embora a IA desempenhe um papel no plano de fundo da pesquisa orgânica, a pesquisa orgânica desempenha um papel no plano de fundo da pesquisa de IA.

Martin perguntou se o AI Search é evolutivo ou uma mudança revolucionária:

“Sim, porque acho que todo mundo está falando sobre IA em buscas como se fosse uma coisa nova, mas ela já existia nos bastidores, por assim dizer, antes disso.

Então, o que torna esses recursos de IA que as pessoas estão usando agora e que melhoram progressivamente a experiência de pesquisa para elas são tão diferentes dos recursos que tínhamos antes?

Você consideraria esses novos recursos revolucionários e completamente diferentes do que temos feito até agora?

Ou é mais como uma evolução do que temos feito no passado?”

Nikola Todorovic do Google, Diretor de Engenharia de Software da Pesquisa Google, respondeu que é revolucionário e que a pesquisa hoje é muito diferente do que era há dez anos. ele também observou que o atual comportamento de pesquisa baseado em IA está mudando porque os usuários estão cada vez mais confiantes sobre os tipos de perguntas que o Google é capaz de responder.

Todorovic respondeu:

“Acho que a maneira como eles estão sendo usados, e acho que é uma revolução da qual eles estão falando agora. Mas claramente, em todo o processo, há pequenos passos. Mas se você comparar a pesquisa agora e a pesquisa de 10 anos atrás, é um produto muito diferente. Então, eu diria que sim, isso é como uma grande mudança e está mudando completamente a maneira como os usuários estão pesquisando.

Então, se você pensar bem, qualquer recurso está mudando de alguma forma. Por exemplo, se você traz mais imagens, vídeos, etc, então está trazendo esse tipo de experiência. Então as pessoas estão recorrendo mais à pesquisa de imagens. Por exemplo, quando adicionamos o que chamamos de blocos universais de imagem na página principal. Agora que esta nova onda também está mudando a forma como os usuários pesquisam, porque estão descobrindo que a pesquisa pode realmente responder a questões mais complexas.

E por esse motivo, vemos que as consultas dos usuários ou você os chama de prompts agora, então eles estão ficando mais longos. Eles se tornam mais detalhados e o comprimento médio da consulta está aumentando.

Então, vemos o novo tráfego e essa nova onda de tráfego é uma consequência de os usuários serem capazes de ver, aha, há algo novo que posso fazer aqui. Dessa perspectiva, é uma revolução, mas obviamente foram várias etapas intermediárias que aconteceram e têm melhorado a pesquisa o tempo todo.”

Principais insights sobre o comportamento de pesquisa hoje:

As consultas dos usuários estão se tornando mais longas e detalhadas.
Os usuários estão descobrindo coisas novas que podem fazer com a pesquisa.

Este último é importante e pode explicar parcialmente para onde está indo parte do tráfego. As pessoas estão fazendo pesquisas mais complexas e, conforme observado em uma entrevista em podcast de Liz Reid, estão usando vários serviços de chat de IA.

Embora alguns SEOs digam que a AI Search é longa agora, isso não é realmente o que está acontecendo nos bastidores porque a Pesquisa Clássica ainda está acontecendo nos bastidores porque a IA está dividindo consultas complexas em consultas distribuídas mais simples. Consultas “palavras-chave” ainda acontecem até certo ponto, mas agora são componentes de uma consulta maior que é longa.

Conclusões

A IA na pesquisa não é nova, mas a IA na experiência de pesquisa está mudando a forma como as pessoas usam o Google.
O Google diz que a pesquisa hoje é um produto diferente do que era há dez anos porque os usuários estão fazendo perguntas mais longas, detalhadas e complexas.
Os usuários estão descobrindo que a pesquisa pode lidar com questões que talvez nunca tenham tentado antes, o que está criando um novo comportamento de pesquisa.
A AI Search pode parecer uma pesquisa longtail superficialmente, mas o Google pode dividir solicitações complexas em consultas distribuídas mais simples nos bastidores.
A Pesquisa Clássica ainda é importante porque a Pesquisa AI depende da recuperação. A pesquisa orgânica não desapareceu. Ele passou para o segundo plano da experiência de IA.
Palavras-chave não estão mortas. Eles agora podem funcionar como peças menores dentro de prompts maiores e sessões de pesquisa mais complexas.
O conteúdo deve funcionar em dois níveis: recuperável para pesquisa clássica e útil para comportamento mais complexo de pesquisa de IA.

O insight importante não é que os usuários estejam escrevendo consultas mais longas, mas que estejam aprendendo o que a pesquisa pode fazer agora. À medida que o AI Search resolve questões mais complexas, o SEO começa a parecer mais incerto. Pode ser útil considerar que consultas de distribuição mais simples são o que está sendo otimizado. Mas veja também os insights sobre Consultas Navegantes.