O que os SEOs precisam considerar (ACP e UCP)
Na minha última postagem, mencionei como há agora uma divisão crescente entre a web “humana” e a web “agente”, onde os agentes de IA estão se tornando um público/perfil adicional ao lado dos visitantes humanos “tradicionais” para os quais temos otimizado há anos.
Esta mudança está agora a tornar-se mais agressiva, especialmente quando se trata da web transacional sob a forma de comércio de agentes. 2026 verá a adoção acelerada deste método, onde os proprietários de lojas terão agora que atender e otimizar tanto o visitante humano quanto o visitante agente simultaneamente.
O recente lançamento do Protocolo de Comércio Universal (UCP) do Google sublinha o impulso para esta integração de experiências de IA e comércio eletrônico.
O que é comércio agente?
O comércio agente ocorre quando os agentes realizam compras de forma autônoma em nome dos usuários. Agora, um ser humano pode interagir com uma grande plataforma de modelo de linguagem, onde o agente navegará e comprará em um site em nome (e com aprovação) do ser humano. O agente não apenas atua como guardião do ganho de informações e influencia as decisões, mas também atua como guardião da própria transação.
Este é um passo além de delegar um LLM para atuar como um agente de recomendação ou um método de validação, mas agora transfere autoridade para realmente realizar transações.
Digite ACP (Protocolo de Comércio Agente)
Em 29 de setembro de 2025, OpenAI e Stripe anunciaram sua parceria e, dentro dela, lançaram o ACP, um padrão aberto que define como agentes, comerciantes e provedores de pagamento de IA interagem para concluir compras agenciais e programáticas.
No mesmo dia, a OpenAI detalhou plataformas que puderam se beneficiar imediatamente do comércio de agentes, incluindo Shopify e Etsy, com outras seguindo o exemplo usando o protocolo, incluindo Walmart e Instacart.
Do ponto de vista do CMS, o Shopify começou a funcionar ao permitir o ACP para mais de 1 milhão de comerciantes desde o dia do anúncio. WooCommerce seguiu o exemplo mais recentemente, anunciando que fará parte do lançamento do Agentic Commerce Suite da Stripe, que permitirá que ainda mais comerciantes vendam produtos por meio de várias plataformas baseadas em IA.
Mas o ACP foi lançado há três meses e, como sabemos agora, as coisas avançam rapidamente…
UCP: a resposta do Google à experiência imersiva de comércio agentetivo
O Google acaba de anunciar o lançamento do Protocolo de Comércio Universal, que amplia alguns limites aplicados pelo ACP ao abordar um problema mais amplo, fornecendo a qualquer superfície de IA (como Search AI Mode ou Gemini) uma linguagem comum para descobrir comerciantes, compreender suas capacidades e orquestrar jornadas completas, desde a descoberta até o gerenciamento de pedidos, bem como o envolvimento além da compra (também facilitado usando o Google Pay). Isso também é feito através da integração com outros padrões existentes, incluindo APIs, Agent2Agent (A2A) e Model Context Protocol (MCP).
| Aspecto | ACP (OpenAI) | UCP (Google) |
|---|---|---|
| Foco principal | Comércio liderado por agentes em ChatGPT e agentes cientes de ACP. | Trilho unificado para muitos agentes/superfícies conversando com comerciantes. |
| Cobertura de viagem | Feed de produtos, checkout, atendimento, pagamento delegado. | Descoberta, checkout, descontos, atendimento, gerenciamento de pedidos, pagamentos. |
| Motorista | OpenAI + Stripe e parceiros do ecossistema. | Varejistas/plataformas Google + (Shopify, Etsy, Walmart, etc.). |
Aqui, o Google aumenta as possibilidades da experiência de comércio, onde os SEOs podem adotar tanto ACP quanto UCP para acomodar plataformas e ecossistemas.
Isso só se tornará mais envolvente à medida que 2026 avança. O Google tem uma grande vantagem de saber muito sobre usuários individuais, e recursos como recursos de IA dentro do Gmail ilustram que o Google pode utilizar e compreender muito mais contexto sobre os indivíduos para fornecer uma experiência ainda mais simples.
Por que isso é importante para SEOs
Como SEOs, passamos mais de uma geração otimizando para humanos, embora para várias personas ou ICPs. Embora ainda sejamos obrigados a fazer isso, devemos agora incluir o agente como uma consideração adicional. Isso representa outro desafio: os agentes de IA não navegam nas páginas, mas sim consultam APIs, analisam feeds de produtos e avaliam dados estruturados.
Como tal, precisamos otimizar para isso. Talvez eu possa dar um nome…
ACO: Otimização do Comércio Agente
Não quero provocar você introduzindo mais um acrônimo para o que parece ser um ano anterior de novos acrônimos, mas para o bem deste post, vamos fingir que ACO é algo que lhe disseram para fazer agora, assim como SEO, mesmo que ainda seja SEO.
O que eu precisaria considerar e otimizar para um ACO bem-sucedido?
- Rastreabilidade: Os agentes ainda seguem links, fazem viagens e entendem IA.
- Formatar: O conteúdo precisa ser conciso e com menos detalhes, mas o suficiente para garantir que um valor exclusivo seja agregado e que forneça consistência em todo o site como um todo.
- Dados Estruturados: Os agentes se tornarão mais dependentes dos padrões existentes, especialmente se forem de código aberto.
- Autoridade e sentimento da marca: Preencher bem seus produtos é, obviamente, fundamental, mas sem um sentimento positivo da marca, você tem o desafio de convencer o agente a citá-lo como parte dessa descoberta e, em seguida, convencer o humano que receberá esse feedback. As perspectivas de terceiros se tornarão uma contribuição maior para alguns dos procedimentos de fundamentação dos agentes antes do início de qualquer comércio de agentes.
Parece familiar, certo? Embora o ACP seja um conector entre o seu site e as plataformas que permitem que os agentes o utilizem, e os CMSs estejam disponíveis para tornar essa conexão o mais perfeita possível, este não é apenas um switch que, quando ligado, é automaticamente otimizado.
ACO = SEO.
Schema.org é a cola
No mês passado, no Google Search Central Live em Zurique, Pascal Fleury entrou em detalhes sobre dados estruturados para Shopping, onde podemos ver que, embora “schema.org seja a cola que mantém (os dados estruturados) unidos”, ainda existem outros padrões do setor, como GS1, que adicionarão detalhes ainda mais granulares aos produtos que não apenas ajudarão a informar os agentes sobre detalhes realmente específicos, mas também entenderão que você é uma ótima fonte de informações para continuar a ingerir.
Esquema do produto, preços, disponibilidade, avaliações, perguntas frequentes, opções de envio e outras logísticas, esquemas de fidelidade – todos desses dados estruturados precisarão de uma otimização rigorosa. Se estiver ausente ou incorreto, você ficará invisível à descoberta mediada pelo agente.
Teste os agentes
Mesmo antes de sua loja ser habilitada para ACP, teste como os agentes percebem seus produtos. Pergunte às plataformas sobre produtos da sua categoria. Eles revelam sua marca? Como eles descrevem seus produtos e ofertas complementares? Que informações eles estão apresentando, tanto da perspectiva própria quanto de terceiros? E o mais importante, o que falta que você esperava que estivesse presente?
Então, habilite. Quais são as diferenças? Compare os resultados.
O que posso fazer sobre isso agora?
ACP
Para WooCommerce e Wix, infelizmente você precisará entrar na lista de espera do Stripe para ACS. Os usuários do Shopify também precisam entrar em sua própria lista de espera. Até então, teremos que esperar até a implementação completa, mas esperamos que isso acelere no primeiro trimestre de 2026.
Se você trabalha com um site onde precisa integrar o ACP diretamente ao seu CMS, qualquer um dos primeiros usuários talvez se beneficie da descoberta antecipada, enquanto os outros CMSs o alcançam e a concorrência é menor. Então aqui, embora isso exija mais recursos, você poderá aproveitar o que o ACP tem a oferecer enquanto a maioria espera que sua plataforma CMS crie a solução para eles.
PCU
Isso é eextremamente informações novas, mas sugiro algum tempo para entendê-las em detalhes, bem como experimentar sempre que possível usando a documentação e o repositório GitHub, sei que é assim que muito do meu tempo será gasto nas próximas semanas.
Mais recursos:
Imagem em destaque: Koupei Studio/Shutterstock
