A Delta Air Lines supostamente oferece aos passageiros US$ 6.000 para ceder seus assentos, mas ninguém aceita
Uma usuária do TikTok, @jinberr, compartilhou um vídeo dela mesma no que parecia ser um aeroporto, parecendo atordoada e confusa. Ela disse que a Delta Air Lines estava oferecendo aos passageiros até US$ 6 mil para abrirem mão de seus assentos em um voo com overbook, mas ninguém se ofereceu. O vídeo recebeu 377.300 curtidas e 2.027 comentários até a publicação.
Na legenda, a criadora explicou que o voo que estava prestes a embarcar estava lotado e a companhia aérea buscava voluntários para embarcar em um voo posterior. Ela disse que a oferta começou em US$ 800 e aumentou para US$ 6.000.
O criador explicou ainda que o overbooking ocorre quando uma companhia aérea vende mais passagens do que assentos em um voo. As companhias aéreas podem fazer isso porque alguns passageiros cancelam suas viagens ou não comparecem. Se chegarem mais passageiros do que o avião pode acomodar, a companhia aérea poderá solicitar voluntários dispostos a ceder seus assentos em troca de compensação e planos de viagem alternativos.
Segundo o criador, a companhia aérea foi aumentando a sua oferta à medida que os passageiros diminuíam. A compensação chegou a US$ 6 mil para quem quisesse pegar um voo diferente. Apesar da oferta, disse ela, ninguém se ofereceu.
O overbooking é uma prática comum no setor aéreo, pois as transportadoras antecipam que alguns passageiros mudarão os seus planos ou não comparecerão. Quando chegam demasiados passageiros para um voo com overbooking, as companhias aéreas podem oferecer uma compensação para persuadir alguns deles a viajar mais tarde.
Os comentaristas compartilharam suas próprias experiências com voos com overbook. Um deles escreveu: “Eu fiz isso uma vez, fui hospedado em um hotel, ganhei dinheiro e um voo grátis, e eles me levaram de volta em primeira classe no dia seguinte. Ainda é uma das minhas melhores experiências de todos os tempos.”
Outro comentarista escreveu: “Eles estavam oferecendo 5 mil por pessoa para 6 pessoas descerem de um vôo de SFO para Chicago, uma família de 4 pessoas pegou aqueles 20.000 dólares só para sair do vôo, eu estava tão animado por eles”.
O Daily Dot não conseguiu verificar de forma independente os eventos descritos no vídeo. Os detalhes acima refletem a conta de @jinberr compartilhada no TikTok. As identidades dos comentaristas não foram confirmadas.
