Um quiosque de auto-pedido na Wendy’s solicitou uma gorjeta ao cliente?

Um quiosque de auto-pedido na Wendy’s solicitou uma gorjeta ao cliente?


“Aquele momento estranho em que você bate ‘sem gorjeta’ com tanta força que a tela quebra. Ops.”

Foto de Rebekah Harding

Rebeca Harding

Postado em 10 de dezembro de 2025 8h30 CST

A rede de fast-food Wendy’s desperta indignação no Reddit depois que um quiosque de autoatendimento em uma de suas localidades solicita uma gorjeta aos clientes, gerando debate.

Vídeo em destaque

O quiosque da Wendy’s pediu gorjeta a um cliente?

Em uma postagem no subreddit anti-tombamento r/EndTipping, um usuário publica uma foto da tela de seu pedido em um quiosque na Wendy’s.

Na imagem corporal
u/TheAnonymousSuit via Reddit

A tela do quiosque exibe “Dê gorjeta à nossa equipe” e oferece opções de gorjetas de US$ 1, US$ 3 e US$ 5 para o pedido de US$ 7,09 do cliente.

Embora as gorjetas sejam um gesto simpático para os prestadores de serviços que vão além, os membros do subreddit questionam por que uma máquina de autoatendimento pediria uma gorjeta.

Ao contrário dos garçons de restaurantes com mesa, os trabalhadores de fast food ganham o salário mínimo federal de US$ 7,25 e não dependem de gorjetas como parte de sua remuneração esperada.

Como os clientes responderam?

Nos comentários do subreddit, os usuários reagem ao “flagrante” pedido de gorjeta do quiosque da Wendy’s.

“Isso está fora de controle. Alguém já comprou comida em um restaurante de fast food (além TALVEZ do Chick-fil-A), onde você pensou ‘cara, que ótimo serviço!’ A resposta é não. Não há razão para dar gorjeta em fast food”, escreve um deles.

Outro diz: “Qual é o serviço aqui? Vou ‘ligar’ no meu próprio pedido, pegar meu próprio pedido no balcão. Sim, alguém prepara a refeição, mas eu também não dou gorjeta ao chef em um restaurante com mesa”.

“Eu adoro o Wendy’s, mas dar gorjeta em um quiosque é uma loucura”, comenta um terceiro.

Um quarto brinca: “Aquele momento estranho em que você bate ‘sem gorjeta’ com tanta força que a tela quebra. Ops.”

Outros questionam se as gorjetas do quiosque irão realmente para os funcionários de Wendy’s, apesar das letras miúdas no texto afirmarem o contrário.

“Não há como eles darem gorjetas aos funcionários. Eu simplesmente não acredito nisso”, sugere um comentarista.

Um segundo questiona: “O que significa isso, o nome no recibo, o nome do amigo do gerente, distribuído uniformemente? Como se pudesse significar qualquer coisa.”

O Daily Dot entrou em contato com Wendy’s para mais comentários.


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