O Google está forçando visões gerais de IA nas salas de aula. As escolas estão procurando uma saída
Há duas semanas, um administrador de TI de uma escola de ensino fundamental e médio acessou os fóruns de suporte do Google solicitando uma maneira de impedir que os alunos vissem as visões gerais de IA – as respostas geradas pelo chatbot no topo dos resultados de pesquisa.
“Isso parece contraproducente para o que estamos tentando ensinar”, escreveu o administrador. “Os alunos precisam de oportunidades para navegar pelos resultados da pesquisa, examinar fontes e tirar suas próprias conclusões, em vez de receberem uma síntese gerada por IA antes mesmo de começarem.”
Ninguém do Google respondeu à preocupação, que vem crescendo há anos. Mas os homólogos de três distritos expressaram frustração semelhante e apontaram soluções alternativas que estavam a utilizar ou a considerar para bloquear as visões gerais da IA em vez de um interruptor oficial de “desligamento”. Sua experiência está prestes a ser solicitada.
O Google anunciou na terça-feira que está se recusando a fornecer às escolas uma opção para desativar as visões gerais de IA. Em vez disso, a partir do próximo ano, as escolas terão que bloquear totalmente o acesso à pesquisa para se livrar do recurso. A decisão surpreendeu educadores, pais e pesquisadores de tecnologia nos EUA.
“Ficamos pasmos”, diz Dominique Johnson, parte de um grupo comunitário do Oregon chamado Lake Oswego Parents For Responsible Technology. “Esta mudança torna as coisas ainda mais difíceis para os distritos escolares que determinaram que a IA é prejudicial à aprendizagem fundamental.”
O Google não respondeu a um pedido de comentário. Mas numa resposta pública à controvérsia partilhada no X, a empresa afirmou que as escolas terão agora “mais opções, e não menos” porque a pesquisa, o seu chatbot Gemini e a ferramenta Gemini Notebook estarão desativados por padrão a partir do próximo ano. Os administradores podem ativar um, dois ou todos os três serviços.
O problema para escolas e pais, porém, é que o Google considera as visões gerais de IA e um recurso complementar chamado Modo AI inseparáveis da experiência de pesquisa tradicional. Lançados respectivamente em 2023 e no ano passado, eles trazem a funcionalidade de chatbots de IA, como Gemini ou ChatGPT, diretamente nos resultados de pesquisa.
“As crianças já estão usando esses resumos da barra de pesquisa para evitar esforços reais, obtendo respostas matemáticas instantâneas e permitindo que a IA escreva suas redações”, diz Johnson. “Para piorar a situação, estes instantâneos de IA cometem frequentemente erros e produzem factos falsos, que os estudantes mais jovens consideram como verdade absoluta.”
As respostas geradas pela IA são tentadoras de ler e muitas vezes boas o suficiente para serem confiáveis, provocando dores de cabeça além das salas de aula. A Wikipedia, sites de notícias e ferramentas educacionais perderam visitantes humanos à medida que as pessoas dependem de visões gerais. O Google usa os mesmos bots para rastrear a web em busca de seus produtos de pesquisa e IA, impossibilitando que os editores optem por não usar seu conteúdo para estes últimos.
