A internet reage ao sinal de ‘desperdício de IA’ do Walmart

O Walmart está finalmente conseguindo tocar para pagar – mas a mídia social está consideravelmente menos impressionada com o aparente anúncio gerado por IA que o anuncia.

Uma foto postada no X mostra uma vitrine na loja promovendo o lançamento com um alegre “Rápido! Fácil!” mensagem, ao lado de imagens de um smartphone e terminal de pagamento. Olhe um pouco mais de perto, entretanto, e o teclado do terminal se dissolve no familiar jargão visual associado à IA generativa. Os botões apresentam símbolos mutilados, caracteres ilegíveis e, aparentemente, dois 7s. Sim, dois.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

“A IA é tão assustadora que é como as palavras que você lê em seus sonhos, onde na verdade não diz nada”, escreveu um usuário. Outros ficaram frustrados porque um dos maiores varejistas do mundo parecia ter usado IA generativa para uma peça de marketing tão básica. “Desprezo anúncios gerados por IA para empresas”, escreveu uma pessoa. “Corporação bilionária”, postou outro usuário, criticando o Walmart por aparentemente se recusar a contratar um designer gráfico.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Outro usuário apontou que “o Walmart já usa IA” há algum tempo.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

O teclado instável é precisamente o tipo de indicador que se tornou sinônimo de “desleixo de IA”: uma imagem de aparência polida que se desfaz assim que você inspeciona os detalhes.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

É o mesmo fenómeno que aparece em menus de restaurantes cheios de comida de pesadelo gerada por IA, onde ingredientes impossíveis e refeições com aspecto de plástico substituem fotografias dos produtos que os clientes podem realmente receber.

Como escrevi na semana passada: Por favor, pare de colocar alimentos gerados por IA no cardápio. Enquanto estamos nisso, talvez paremos de colocar terminais de pagamento gerados por IA ao lado da caixa registradora também.

O teclado mutilado não é a única parte da placa que faz as pessoas ficarem surpresas. O Walmart está promovendo o toque para pagar como uma conveniência futurística em 2026, embora a escuta em um cartão ou telefone seja rotina em outros varejistas há anos. Até agora, os compradores do Walmart com mentalidade sem contato geralmente tinham que abrir o aplicativo da empresa e escanear um código QR usando o Walmart Pay.

Essa parte da história confundiu muitos espectadores internacionais mais do que o teclado malformado. “Por que o sistema de pagamentos dos EUA ainda está preso no século passado?”, perguntou uma pessoa. “Sinto muito, mas você não tem toque para pagar em 2026”, escreveu outro.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Este Tweet não está disponível no momento. Pode estar carregando ou foi removido.

Então, sim: os clientes do Walmart estão finalmente obtendo a comodidade que tanto pedem. Eles podem apenas querer evitar pressionar o segundo 7.