O Google responde a perguntas sobre o filtro de consultas de marca do Search Console

A Central de Pesquisa do Google anunciou que o filtro de consultas de marca do Search Console agora está disponível para todos os sites qualificados, fazendo com que muitos SEOs fizessem perguntas sobre ele e John Mueller do Google interveio para respondê-las.

O filtro de consultas de marca do Google é uma forma de analisar consultas de pesquisa de marca que estão direcionando tráfego das listagens de pesquisa. As consultas de marca são particularmente úteis porque ajudam as empresas a entender quais palavras-chave os usuários associam aos seus sites, informações que ajudam os proprietários de sites e SEOs a entender melhor como os usuários se relacionam com o site.

Consultas de marca

Consultas de marca são frases de palavras-chave usadas no Google que incluem o nome da marca de um site, variações e erros ortográficos e produtos ou serviços de marca. O relatório está disponível no Relatório de desempenho do Search Console, onde um filtro pode ser usado para selecionar consultas com ou sem marca.

Respostas a perguntas sobre filtro de consulta de marca

A Central de Pesquisa anunciou que o filtro de consultas de marca estava disponível para todos os sites qualificados, portanto, é apropriado que a primeira pergunta feita tenha sido sobre os critérios usados ​​para definir o que era um site elegível.

Mueller respondeu com um link para a documentação oficial e uma citação dela:

“Este filtro não está disponível para subpropriedades (por exemplo, https://example.com/blog/) ou para sites com baixo número de impressões.”

Adicionando consultas ao filtro de consulta de marca

Alguém perguntou se seria possível fazer ajustes ou adicionar consultas ao filtro porque algumas das consultas que eles estavam rastreando não estavam aparecendo.

Muller respondeu:

“No momento não, bem, a menos que você conte com a construção de uma nova marca reconhecida :).”

Embora a pessoa que fez a pergunta não tenha fornecido mais detalhes, parece que as consultas reais de marca podem não ter sido captadas pelo filtro de marca. Ser capaz de adicionar ou sugerir consultas que deveriam estar no filtro pode ser útil.

Isha Mehendiratta fez duas perguntas, incluindo uma pergunta relacionada sobre a sugestão de consultas para rastrear como marca.

Isha perguntou:

“No momento, parece que a classificação da marca é determinada automaticamente pelo Google, mas não há como os proprietários de sites adicionarem variantes de marca, erros ortográficos comuns ou termos de marca relacionados.

Existe algum plano para permitir algum nível de configuração de consulta de marca personalizada no futuro?”

Mueller respondeu que as sugestões não são um recurso atual:

“No momento, não tenho conhecimento de planos de customização, mas feedback na ferramenta é sempre bem-vindo!”

O problema com essa pergunta é que a documentação do Google diz que mostrará nomes de marcas com erros ortográficos. Portanto, ter um formulário para preencher com dezenas de variações de palavras-chave provavelmente não fará com que elas apareçam no filtro de marca.

A documentação explica:

“O que é uma consulta de marca?
Uma consulta de marca é uma consulta que inclui o nome da sua marca (por exemplo, Google), variações ou erros ortográficos do nome da marca (por exemplo, Gogle) e produtos ou serviços relacionados à marca: (por exemplo, Gmail).

…Com marca: mostra dados de desempenho para consultas que incluem o nome de sua marca ou produtos intimamente associados (por exemplo, Gmail para google.com).”

Portanto, se os erros ortográficos não estiverem aparecendo, pode ser porque ninguém os está pesquisando ou talvez o Google os corrija automaticamente na pesquisa.

A segunda pergunta que Isha fez foi sobre o momento em que a ferramenta de rastreamento de marca começou a relatar.

A segunda pergunta deles:

“Uma rápida observação da nossa parte: em várias propriedades, parece que a divisão com marca versus sem marca só começa a aparecer por volta de 21 de fevereiro.

Isso significa que a classificação não é aplicada retrospectivamente e que os dados históricos anteriores a essa data não podem ser segmentados em consultas de marca versus consultas sem marca?”

Muller respondeu:

“Sim, há um ponto em que os dados começam a ser rastreados, e você verá isso no relatório se olhar bem para trás. À medida que um site menor começa a crescer, eles também podem começar a ver esses dados em algum momento.”

O que isso pode significar é que o relatório não mostrará nada se não houver consultas de marca para relatar.

Pedro Miller perguntou:

“Existe uma maneira de educar a IA para incluir certos termos como marca?”

Mueller respondeu que não, não neste momento.

Razões pelas quais a construção da marca é importante

Perto do final da discussão, alguém perguntou como isso poderia afetar a pesquisa de palavras-chave, o que é uma boa pergunta.

Aqui estão alguns motivos pelos quais o filtro de consulta de marca é útil.

1. O crescimento nas consultas sobre marcas indica que os usuários associam cada vez mais uma marca a um produto ou serviço. Isso é bom porque é um sinal externo que indica satisfação e poderia qualifica-se como um voto semelhante a um link (leia: patente de pesquisa de marca do Google).

2. A construção da marca é algo que pode acontecer com a exposição repetida dessa marca pelo consumidor no contexto do produto ou serviço. Embora algumas pessoas fiquem girando construindo links que podem não funcionar, pode ser útil simplesmente expor a marca onde o consumidor provavelmente a encontrará. Isso pode ser por meio de publicidade, de artigos, de podcasts do setor ou até mesmo de conferências de produtos. Isso é algo que os SEOs há muito ignoram, mas sempre fez parte da minha abordagem de marketing.

3. Uma vez criado o impulso da marca, ele tende a se auto-reforçar por meio do boca a boca e das recomendações dos clientes.

Por que separar o desempenho da marca do desempenho sem marca é útil

1. As consultas sem marca geralmente refletem o desempenho das palavras-chave. Um aumento ou queda nessas consultas é significativo para diagnosticar problemas relacionados ao SEO, embora mudanças no marketing da marca possam influenciar o mix geral de consultas.
2. As consultas de marca podem refletir reconhecimento, familiaridade e satisfação do cliente. As tendências ao longo do tempo podem estar correlacionadas com a força da marca ou a eficácia do marketing. Na minha opinião, quando os usuários incluem o nome de uma marca ao lado de um produto ou serviço, isso pode indicar um nível de confiança ou conforto com aquela empresa.
3. A divisão desses dois tipos de consultas evita mascarar os dois motivos acima para o desempenho da pesquisa.
4. As consultas de marca são úteis para ter uma ideia do sucesso dos esforços de marketing puro e sem link na pesquisa.
5. Separar as consultas com marca das sem marca ajuda a visualizar uma linha de tendência mais clara (demanda da marca e competitividade orgânica) que pode ser útil na previsão do desempenho futuro.
6. Um declínio no sinal da marca pode ser útil como um aviso prévio de que um concorrente está a melhorar a sua influência sobre potenciais clientes e consumidores.

Imagem em destaque da Shutterstock/DVKi