Mulher compra um anel Oura e depois joga no lixo
Uma criadora do TikTok jogou fora seu Oura Ring logo depois de perceber que sua bateria só aguentava carga por seis horas.
Riley (@rileyssside) escreveu que depois que a empresa negou seus pedidos de reembolso, ela jogou o Oura Ring com defeito em uma cesta de lixo em 21 de janeiro de 2026.
A postagem acumulou mais de 4,3 milhões de visualizações e 2.000 comentários no TikTok, revelando diversas experiências dos usuários com o dispositivo médico e preocupações com a privacidade dos dados.
Em comunicado ao Daily Dot, um porta-voz da Oura disse que a maioria dos usuários ainda experimenta de cinco a oito dias de duração da bateria e que a empresa pode executar diagnósticos remotos para identificar problemas e providenciar substituições quando apropriado, acrescentando que Oura “entrou em contato diretamente com (Riley) e resolveu o problema”.
Em seu vídeo, Riley alertou: “As pessoas online tentarão convencê-lo a comprar um Oura Ring, é muito importante que você não dê ouvidos”.
“A pior compra que já fiz na vida. Não compre um anel Oura, a menos que queira que a bateria dure apenas 6 horas antes de morrer e depois o atendimento ao cliente recusar a substituição!” ela escreveu.
Embora alguns comentaristas tenham ecoado a experiência de Riley com o Oura Ring, citando a baixa capacidade de carregamento, muitos usuários do Oura disseram que a empresa foi rápida em substituir seus dispositivos. Outros apontaram que, como muitos tiveram que fazer várias substituições de anéis, o rastreador de saúde caro não vale a pena.
Mas muitos comentaristas do TikTok não tiveram nada negativo a dizer sobre seus Oura Rings.
“Absolutamente amo meu anel Oura. O meu mantém a carga por quase uma semana inteira”, escreveu @breeegee_.
Riley fez o acompanhamento em 2 de fevereiro de 2026, compartilhando que Oura Ring enviou um dispositivo substituto. O clipe revelou uma página de confirmação de pedido da marca. Ela escreveu: “melhor dia de todos !!!!! A GUERRA ACABOU haha, estou brincando, sério, OBRIGADA @ouraring ♥️”
Os comentaristas compartilham experiências mistas com a duração da bateria do Oura Ring
As experiências com o aparelho e o atendimento da marca foram variadas.
@mesheets11 comentou: “Eu literalmente notei ontem que o meu estava recebendo apenas 4 dias de carga, eles fizeram um diagnóstico remoto e confirmaram que estava tendo um problema de software e eu tenho um novo a caminho…. E eu não preciso enviar este de volta…. Entããão, sim.”
“Sim, substituí o meu duas vezes, mas na terceira vez ele estava fora da garantia, como eu entendi, mas por que tantas pessoas estão tendo problemas com a bateria em primeiro lugar?? Como consertar isso?”
“Experiência oposta”, disse @lindsey.taylor.davis. “O atendimento ao cliente substituiu meu anel gratuitamente quando ele foi roubado em uma viagem no ano passado.”
Um comentarista revelou: “Meu anel Oura me disse que eu estava doente um dia antes de ter febre. Foi uma loucura.”
“Não compro um porque não quero que eles tenham todos esses dados sobre mim”, escreveu outro comentarista.
@rileyssside não respondeu ao pedido de comentário do Daily Dot via TikTok DM.
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