E-mail do Outlook da Microsoft atingido por nova interrupção

A Microsoft disse que seu serviço de e-mail Outlook está atualmente indisponível, impedindo que usuários empresariais e consumidores acessem suas caixas de entrada.

O problema foi inicialmente sinalizado como afetando os EUA e as Américas, e posteriormente expandido para afetar “qualquer região”.

A Microsoft não deu uma causa específica, mas disse que estava fornecendo atualizações em seu centro de administração, que não estava acessível no momento da publicação. Em uma postagem no X para usuários que não conseguem acessar o centro de administração, a Microsoft disse que parte de sua infraestrutura estava enfrentando “carga elevada” e que estava “redistribuindo o tráfego de conexão em nossa infraestrutura mundial mais ampla para ajudar a equilibrar a carga”.

Na sua última atualização, a Microsoft atribuiu este incidente a “um grande número de servidores estarem inesperadamente indisponíveis”, por razões que não explicou. A Microsoft disse que continua investigando a interrupção.

A Microsoft afirma que sua ferramenta de videoconferência Teams, a plataforma de compartilhamento de arquivos SharePoint e sua ferramenta de IA Copilot também não estão disponíveis. A empresa afirma que seu sistema de segurança Defender XDR também foi afetado pela interrupção.

Os consumidores também não conseguem acessar o armazenamento OneDrive, o Office (para a web) e vários outros serviços da Microsoft durante a interrupção contínua.

O TechCrunch entrará em contato com a Microsoft para comentar assim que nosso próprio serviço de e-mail for retomado.

O último grande incidente da empresa ocorreu em setembro, quando uma interrupção de vários dias atingiu o Microsoft 365, seu pacote de produtividade online que inclui o Outlook. Durante essa interrupção, a Microsoft culpou um problema de “configuração de autenticação principal” que impedia os usuários de acessar o serviço.