FTC alega que a Amazon ganhou ilegalmente US$ 20 bilhões fraudando bilhões de leilões de anúncios
A Comissão Federal de Comércio e 22 estados processaram ontem a Amazon, alegando que ela conduziu um esquema secreto para cobrar caro dos anunciantes durante sete anos.
“Desde 2019, a Amazon.com, Inc. cobrou secreta e sistematicamente a mais de seus aproximadamente 1,2 milhão de clientes de publicidade, manipulando os ‘leilões’ que usa para definir o preço dos anúncios em sua plataforma”, disse o processo. “A Amazon representa, e os anunciantes acreditam, que leilões competitivos definem os preços da publicidade no seu principal site de comércio eletrónico. Mas, na realidade, a Amazon ignora e substitui os resultados reais do leilão por preços mais elevados definidos pela Amazon para aumentar os seus lucros.”
A FTC disse que obteve documentos e mensagens internas que revelam como a Amazon inflou secretamente os preços de leilão para produtos patrocinados, marcas patrocinadas e anúncios de display patrocinado que aparecem ao lado dos resultados vistos pelos consumidores quando procuram um produto. A investigação da FTC começou em 2024.
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