Consumidores “razoáveis” sabem que não possuem downloads digitais, afirma a Sony
Enquanto os jogadores do PlayStation se preparam para um futuro totalmente digital após janeiro de 2028, a Sony não pede desculpas a ninguém confuso sobre o que isso significa para a propriedade de jogos (ou a falta dela). Na verdade, a empresa disse a um tribunal da Califórnia que nenhum consumidor “razoável” seria tolo o suficiente para pensar que comprar um jogo digitalmente significa que ele realmente pertence a você.
Quando você compra um jogo na PlayStation Store ou em qualquer outra loja digital, apesar de muitas vezes ter que clicar em botões com palavras como “comprar” e “comprar” escritas neles, você está realmente apenas obtendo uma licença revogável para jogá-lo. Esta é a realidade deprimente, mas uma ação coletiva movida em junho alegou que a Sony não deixa clara o suficiente a natureza dessas transações.
Além da linguagem acima mencionada que implica propriedade, afirma o processo, também alega que o PlayStation “não divulga de forma clara e visível aos consumidores no ponto de venda que essas transações não transmitem propriedade dos jogos digitais”. Os demandantes argumentam que a Sony opta por “relegar” essas informações a isenções de responsabilidade ou acordos separados que os consumidores não são solicitados a reconhecer antes de concluir uma compra.
O processo, que foi aberto em 18 de junho, diz que a Sony está infringindo a lei da Califórnia ao não deixar suas divulgações atuais suficientemente claras, uma acusação que a Sony contestou em sua resposta em 21 de agosto. O arquivo do jogoparte do argumento da Sony é aparentemente que as compras digitais são inerentemente diferentes da propriedade física porque muitas pessoas podem comprar uma cópia digital do mesmo jogo em uma loja digital. Isso impossibilita que eles possuam o jogo e é diferente de comprar um disco.
“Como os demandantes admitem, a Seção 1 do SPLA também explica que ‘o Software é licenciado para você, não vendido’”, disse a Sony em seu processo. “Isso faz sentido. Na era digital, não é plausível alegar que consumidores razoáveis acreditavam que estavam obtendo a ‘propriedade’ de um jogo digital (…) Se fosse esse o caso, o Requerente Edward Heycock não teria sido capaz de obter o jogo Resident Evil Requiem em 25 de fevereiro de 2026 por US$ 69,99 na PlayStation Store depois que o Requerente Jason Mendoza obteve Resident Evil Requiem em 14 de fevereiro de 2026, porque o Sr. Mendoza, e não a Sony, seria o dono então.”
Resta saber de que lado o tribunal ficará, mas a Sony reservou um tempo para enviar um e-mail a todos os seus clientes razoáveis (ou não) na semana passada com um lembrete de que os jogos digitais são licenciados e não vendidos. A empresa também reiterou recentemente o seu compromisso de encerrar a produção de jogos físicos em 2028, apesar da reação generalizada.
