Preste atenção aos termos de garantia da bateria para toda a sua casa

Recentemente, estive pensando em adquirir painéis solares com bateria para minha casa (decidi não prosseguir ainda) e algo me pareceu particularmente estranho: requisitos de conectividade com a Internet para garantias de bateria.

Como uma pessoa preocupada com a privacidade e a segurança, minha preferência é que as diversas tecnologias que possuo permaneçam off-line ou, pelo menos, com conectividade limitada ao que preciso delas. É por isso que adoro meus dispositivos Z-Wave e ZigBee, que permitem uma operação “inteligente” totalmente sob meu controle. As baterias para toda a casa são muito mais caras do que os dispositivos domésticos inteligentes típicos, mas ainda são dispositivos “inteligentes” e têm potencial para violações de privacidade (ao monitorar o uso de energia), bem como problemas de segurança.

Dado o quão considerável seria um investimento em energia solar e baterias, o período e os termos da garantia são um fator importante a considerar. Muitos painéis solares têm garantia de 20 a 30 anos, por exemplo. As garantias da bateria tendem a oscilar em torno da marca de 10 a 15 anos. Mas indo um pouco mais fundo, fiquei surpreso ao encontrar alguns requisitos muito específicos que afetariam materialmente as garantias da bateria.

Observe que listarei apenas as baterias que os instaladores me ofereceram durante minha busca por energia solar. Isto não é de forma alguma exaustivo.

AVISO LEGAL: Não sou advogado e minha interpretação dos termos de garantia é apenas isso: minha própria interpretação. Não tome isso como aconselhamento jurídico ou algo do tipo. As citações são reproduções imperfeitas dos documentos vinculados. Tentei fazer com que parecessem um pouco parecidos com os originais, mas isso nem sempre funciona bem com a formatação de PDF.

Vamos começar com Enfase. A bateria IQ 10C tem garantia de 15 anos ou 6.000 ciclos, e os termos de garantia incluem o seguinte:

4. Conectividade Contínua. Os Produtos Cobertos deverão estar continuamente conectados à Internet durante o período de garantia, exceto quando interrompidos por causas fora do controle razoável do Proprietário Coberto. Isso ajudará a garantir que possíveis defeitos no Produto possam ser diagnosticados remotamente e que o Produto possa receber atualizações de firmware sem fio.

d. Esta Garantia Limitada não se aplica e a Enphase não será responsável por qualquer defeito ou dano a quaisquer Produtos Cobertos: (recorte) (vii) se o Produto Coberto não estiver usando o
versão de software ou firmware mais atualizada disponibilizada pela Enphase e o defeito ou dano poderia ter sido evitado usando tal firmware ou versão de software.

Posso ver como isso pode fazer sentido. 15 anos é muito tempo e, se algum bug de firmware for descoberto durante esse período, o que pode causar degradação indevida, eles querem garantir que o bug seja resolvido o mais cedo possível e evitar danos à bateria.

Em seguida, temos FranklinWH. O aPower S tem garantia de 15 anos ou produção de 60 MWh, e os termos de garantia incluem:

Esta garantia limitada não cobree a FranklinWH não será responsável por quaisquer defeitos, danos ou problemas de desempenho causados, decorrentes ou relacionados a qualquer uma das seguintes circunstâncias:

(recorte)

Atualizações remotas e conectividade com a Internet
Para manter a cobertura total da garantia (12 ou 15 anos), seu Sistema FranklinWH deve manter conectividade consistente com a Internet permitindo que FranklinWH atualize remotamente o software do sistema.
Ao instalar o Sistema FranklinWH e conectá-lo à Internet, você concorda em permitir que o FranklinWH execute essas atualizações remotas de software sem aviso prévio, o que pode interromper temporariamente a operação do sistema.
Se o Sistema FranklinWH permanecer desconectado da Internet por mais de 90 dias consecutivoso FranklinWH emitirá uma notificação solicitando a reconexão. Se a conectividade com a Internet não for restaurada, o período de garantia será automaticamente reduzido para um garantia limitada de quatro anos a partir da data de instalação inicial.

Este é um pouco mais rígido em seus requisitos, e realmente não sou fã da redução do período de garantia. Pelo menos eles notificam você antes que isso aconteça.

A garantia da Renon é de 10 anos ou um cálculo de “energia de rendimento mínimo” que me confundiu um pouco. Seus termos incluem o seguinte:

2.9 Os produtos precisam estar conectados à plataforma de nuvem Renon em uso, se a proporção de tempo on-line em qualquer trimestre for inferior a 80% após a Data de Início da Garantia, o período de garantia e a energia de transferência mínima garantida são reduzidos pela metade, ou seja, o período de garantia é reduzido para cinco (5) anos e a energia de transferência mínima garantida é reduzida para um vírgula cinco (1,5) MWh por kWh. A proporção de tempo online é baseada no Renon Cloud
Estatísticas da plataforma.

Eu realmente não gosto deste. Eles não apenas exigem um tempo mínimo muito específico para conectividade, mas essa informação é decidida apenas por suas estatísticas internas, e não pelo que a própria bateria pode registrar, por isso agora temos que confiar em seu software em nuvem para rastrear tudo com precisão.

A última que me foi oferecida foi a bateria Helios da Discover Energy, com garantia de 10 anos ou 93 MWh. Os termos de garantia para essa bateria incluem:

Para maior clareza, esta garantia será anulada se a bateria:

(recorte)

21. O firmware NÃO é atualizado para a versão especificada quando solicitado e em apoio a uma reclamação de garantia.

Esses termos parecem ser os mais brandos do grupo. Não há requisitos rígidos de conectividade, mas eles podem solicitar que o firmware da bateria seja atualizado para reclamações de garantia (a menos que eu esteja interpretando mal).

Resumindo, os fabricantes de baterias têm termos em suas garantias que podem afetar sua capacidade de manter infraestruturas caras off-line e desconectadas com segurança. Eles têm razões indiscutivelmente válidas para fazê-lo. Eu só queria que eles escrevessem um firmware melhor em primeiro lugar, para que isso não fosse necessário.