O novo cartão de reserva de metal da Starbucks exige gastos de cerca de US$ 1.470 por ano apenas para mantê-lo
Um vídeo compartilhado com X por @WallStreetApes mostrando uma mulher recebendo pelo correio o novo cartão de metal Reserve personalizado da Starbucks gerou debate sobre se a nova estrutura de recompensas vale o custo.
A mulher do clipe original, cujo nome e conta nas redes sociais não foram confirmados na postagem, abriu uma mala direta da Starbucks e encontrou um cartão de metal com seu nome. “Você está brincando, tem meu nome”, disse ela.
Para alcançar o status de Reserva, o membro deve acumular 2.500 estrelas ao longo de 12 meses. Na taxa de ganho da Reserva de 1,7 estrelas por dólar, isso se traduz em um gasto estimado de aproximadamente US$ 1.470, de acordo com a postagem de @WallStreetApes.
“Não acho que as pessoas entendam o quanto esse novo programa é uma farsa”, disse o usuário X no segmento de detalhamento. “Antes de começarem este novo programa em que era preciso gastar todo esse dinheiro para obter esses benefícios, todo mundo costumava receber duas estrelas por um dólar gasto.”
O usuário X disse. “Não havia status, não havia como gastar mil e quinhentos dólares por ano. Todo mundo ganhava apenas duas estrelas por um dólar. Mas agora você tem que gastar mil e quinhentos dólares e ganha um vírgula sete estrelas por um dólar. Isso é ganância corporativa e é ridículo.”
Nem todos concordaram com a avaliação da conta X. “Obrigado por me lembrar de resgatar meu cartão”, escreveu um comentarista, antes de acrescentar: “Além disso, seu número de gasto mínimo está errado, mas você tem que pagar as contas, certo”.
Outro comentarista disse que eles ganham o dobro de estrelas em cada compra usando um copo pessoal e apontou oportunidades de ganhos adicionais por meio de promoções e acordos de parceria com Delta e Marriott.
A Starbucks lançou um programa de recompensas de três níveis reimaginado em 10 de março de 2026, introduzindo os níveis de associação Verde, Ouro e Reserva. O status de reserva exige o ganho de 2.500 estrelas em um período contínuo de 12 meses, e os membros devem reconquistar o status anualmente para mantê-lo.
As taxas de ganho variam entre os níveis: cada dólar gasto dá aos membros Verdes uma estrela, aos membros Ouro 1,2 estrelas e aos membros Reserva 1,7 estrelas. O FAQ oficial da Starbucks afirma que os membros da Reserva também recebem pelo menos seis dias extras de Double Star a cada ano, estrelas que nunca expiram e uma janela de 30 dias para reivindicar presentes de aniversário.
“A Starbucks transformou a inflação em um item colecionável”, escreveu um comentarista. “Golpe elegante.”
Outro usuário expressou sua antipatia pela Starbucks, referindo-se ao que descreveu como café de baixa qualidade, escrevendo: “Porque água fervente foi derramada no lixo de Nova York e depois chamada de café?
O Daily Dot verificou as taxas de ganho, os requisitos de nível e a data de lançamento do programa da Starbucks em relação aos comunicados de imprensa oficiais e às perguntas frequentes da empresa. Os cálculos de gastos específicos da conta X e as caracterizações do programa não foram verificados de forma independente.
