Pesquisa sugere que motores de IA atribuam funções de classificação às fontes

A pesquisa da BrightEdge comparando citações no ChatGPT e nas visões gerais de IA do Google sugere que os mecanismos de pesquisa de IA estão fazendo mais do que recuperar informações. Estão atribuindo funções diferentes às mesmas fontes, tratando plataformas como Reddit e LinkedIn como referências autorizadas em alguns contextos e como comentários sociais em outros.

Para SEOs, editores e proprietários de empresas, as descobertas sugerem que a visibilidade da IA ​​está cada vez menos relacionada à simples aparição em citações e mais à compreensão de como cada sistema de IA interpreta uma fonte.

Os mecanismos de pesquisa de IA não usam as mesmas fontes da mesma maneira

A descoberta mais importante da pesquisa é que a mesma fonte pode ser tratada de maneira muito diferente dependendo de qual mecanismo de IA está gerando a resposta.

Padrões de citação de IA do Reddit

• O Reddit aparece ao lado de sites editoriais e de referência como Mayo Clinic, Healthline, Cleveland Clinic e Britannica cerca de 36% das vezes em citações do ChatGPT.
• Nas visões gerais de IA do Google, esses sites de autoridade aparecem próximos ao Reddit apenas cerca de 6% das vezes.
• As visões gerais do Google AI agrupam com mais frequência o Reddit com plataformas sociais.
• O YouTube aparece ao lado do Reddit em aproximadamente 36% das citações de AI Overviews.
• Facebook, TikTok e Instagram também costumam aparecer no mesmo ambiente de citação.

O resultado é o que BrightEdge descreve como uma “mudança de autoridade 6x”. O mesmo tópico do Reddit ocupa duas posições diferentes dependendo do sistema de IA que o avalia.

Esta é uma distinção significativa para os profissionais de marketing porque a otimização depende do nicho.

Uma citação não é simplesmente uma citação. As fontes circundantes fornecem contexto sobre como um sistema de IA interpreta as informações.

👉 Quando o Reddit aparece ao lado da Mayo Clinic e da Healthline, ele funciona mais como uma fonte de autoridade.

👉 Quando aparece ao lado do YouTube, TikTok e Instagram, funciona mais como uma prova social ou opinião da multidão.

Os mecanismos de IA estão fazendo julgamentos editoriais sobre as fontes que influenciam a possibilidade de recuperá-las ou não.

Diferentes mecanismos de IA atribuem tarefas diferentes às mesmas plataformas

As diferenças vão além da credibilidade.

A análise da BrightEdge descobriu que o ChatGPT e o Google AI Overviews também contam com Reddit e LinkedIn para diferentes tipos de perguntas.

Consultas de instruções e explicações

• Citações “Como fazer” do Reddit: O Reddit é citado cerca de duas vezes mais no ChatGPT do que nas visões gerais de IA.
• Citações “Como fazer” do LinkedIn: O LinkedIn é citado 33% no ChatGPT e 22% nas visões gerais de IA.
• Perguntas de explicação: ChatGPT depende mais do Reddit para responder “por que isso acontece?” questões.

As visões gerais do Google AI dependem de fontes sociais de maneira diferente para consultas de estilo de comparação. Aproximadamente 10% de suas citações sociais aparecem em prompts de comparação, como “X vs. Y”, em comparação com apenas cerca de 1% no ChatGPT.

Essa diferença pode revelar algo sobre como os dois sistemas constroem as respostas.

👉 ChatGPT parece mais disposto a sintetizar comparações diretamente.

👉 As visões gerais de IA do Google parecem mais propensas a trazer à tona discussões onde os usuários já estão debatendo opções concorrentes.

As perguntas de verificação mostram outra distinção. Eles representam cerca de 14% a 24% dos prompts em ambos os mecanismos, mas as fontes que atendem a essas respostas são diferentes. O LinkedIn tende a aparecer para questões de capacidade profissional, enquanto o Reddit é usado com mais frequência para garantia do consumidor e validação baseada na experiência.

A divisão entre o LinkedIn e o Reddit é outro sinal de que os sistemas de IA podem estar atribuindo fontes a tipos específicos de respostas. O LinkedIn ganha citações em contextos profissionais, de carreira e B2B. O Reddit os conquista em contextos de consumo mais amplos, especialmente saúde, dinheiro e pesquisa de produtos no ChatGPT.

As descobertas sugerem que os sistemas de IA não estão apenas selecionando fontes. Eles estão atribuindo tarefas específicas às fontes dentro do processo de geração de respostas.

A estratégia de citação de IA agora requer otimização específica da plataforma

A implicação prática é que a pesquisa de IA não pode mais ser tratada como um canal único.

Durante anos, os profissionais de marketing de busca geralmente se concentraram em obter visibilidade dentro de um sistema de classificação. A pesquisa de IA introduz um ambiente mais complicado onde o mesmo conteúdo pode ter pesos diferentes dependendo de qual mecanismo o está avaliando.

👉 Uma forte discussão no Reddit pode funcionar como um sinal de autoridade no ChatGPT, ao mesmo tempo que serve principalmente como sentimento da comunidade nas visões gerais de IA.

👉 O LinkedIn pode ser valioso para conteúdo profissional de instruções e questões de capacidade, mas menos útil para discussões voltadas para o consumidor.

Isso significa que os profissionais de marketing podem precisar pensar menos sobre onde são mencionados e mais sobre o papel que essas menções desempenham.

Os dados do BrightEdge indicam que as citações estão cada vez mais vinculadas a julgamentos editoriais. As plataformas parecem estar a ganhar visibilidade porque respondem a categorias específicas de perguntas e não simplesmente porque têm um forte reconhecimento de marca.

Isso tem implicações para a estratégia de conteúdo, relações públicas digitais, participação da comunidade e construção de marca.

O objetivo não é mais apenas ganhar menções na web. É para ganhar links ou menções do tipo de conteúdo que os sistemas de IA associam às perguntas que as empresas desejam responder.

O que a pesquisa sugere sobre a pesquisa de IA

A descoberta mais interessante não é que as visões gerais do ChatGPT e do Google AI citam o Reddit e o LinkedIn de maneira diferente.

É que ambos os sistemas parecem estar a desenvolver a sua própria maneira de decidir o que as diferentes fontes representam, atribuindo-lhes papéis.

Atribuições de funções

• Reddit é usado como autoridade em alguns contextos.
• Reddit é usado como prova social em outros contextos.
• Reddit é usado para orientação “como fazer” no ChatGPT.
• Reddit é usado para discussões de comparação em visões gerais de IA.
• O LinkedIn é usado para verificações de capacidade profissional em ambos os mecanismos de IA.
• O LinkedIn é usado para perguntas profissionais, de carreira e B2B em ambos os mecanismos de IA.

Os mecanismos de pesquisa tradicionais classificavam as páginas com base na relevância para múltiplas intenções de pesquisa. Cada vez mais, os motores de IA parecem classificar as fontes, atribuir-lhes funções e depois utilizá-las de acordo com a função que desempenham numa resposta.

Esse é o insight de marketing escondido à vista de todos. As estatísticas do Reddit e do LinkedIn são a evidência que apoia essa conclusão mais ampla. Se essa tendência continuar, compreender como os sistemas de IA interpretam uma fonte pode tornar-se tão importante como compreender se a citam.

Leia a pesquisa original aqui:

Mesmos usuários, mesmos empregos, portas diferentes: como a pesquisa orgânica e de IA cobrem o mesmo universo de empregos

Imagem em destaque da Shutterstock/Nzr Maz